In sintesi
- Mansioni: Crea relazioni con clienti VIP e offri un'esperienza di shopping unica.
- Azienda: La DoubleJ, un marchio di moda innovativo e vibrante.
- Benefit: Opportunità di viaggi internazionali e crescita professionale.
- Altre informazioni: Richiesta conoscenza dell'arabo e dell'inglese, preferibile il tedesco.
- Perché questo lavoro: Lavora in un ambiente dinamico e creativo, elevando il tuo stile.
- Qualifiche: Esperienza nel retail di lusso e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
At La DoubleJ, siamo appassionati, competenti e veri ambasciatori del marchio, guidati dall'obiettivo di offrire il percorso di shopping più emozionante e costruire un programma di personal shopping di alta classe per la nostra comunità in tutto il mondo.
Stiamo cercando un profilo che parli arabo e inglese come requisito obbligatorio, con sede a Milano, IT. Dovrai coltivare e sviluppare relazioni con i nostri clienti più preziosi per supportare l'espansione costante del nostro marchio di lifestyle milanese e sostenere la nostra ambiziosa crescita delle vendite con un focus sul mercato del Medio Oriente.
Le tue responsabilità includeranno:
- Reclutare attivamente clienti ad alto potenziale e sviluppare relazioni VIP durature, offrendo un'esperienza senza pari.
- Sviluppare il portafoglio clienti VIP esistente di La DoubleJ (un portfolio di oltre 100 clienti top) curando i clienti esistenti, riattivando clienti inattivi e sviluppando relazioni personali con nuovi potenziali clienti di alto valore.
- Creare comunicazioni personalizzate per comunicare attivamente e costantemente conoscenze sui prodotti, taglie e mantenere i clienti aggiornati su tutte le novità e servizi.
- Definire piani d'azione per ciascun cliente e identificare nuove opportunità di business.
- Lavorare con il Personal Shopping Manager su attività di pianificazione delle vendite mensili, trimestrali e annuali, monitorando i risultati rispetto alle aspettative.
- Ospitare attività di coinvolgimento dei clienti e fare networking a eventi VIP per sviluppare potenziali clienti.
- Fornire un servizio clienti eccezionale e supportare il team di Customer Care nella risoluzione dei problemi.
Qualità personali e esperienza richieste:
- Parlare arabo (obbligatorio), tedesco (preferibilmente) e avere una buona padronanza dell'inglese.
- Esperienza come Personal Shopper nel retail di lusso, ospitalità o lifestyle è essenziale.
- Portafoglio forte di clienti VIP (ideale).
- Orientamento commerciale e ottime capacità di sviluppo e comunicazione con i clienti.
- Essere altamente motivati e competenti, in grado di interagire a tutti i livelli sia internamente che esternamente.
- Essere un'autodidatta totale, in grado di stabilire standard elevati attraverso professionalità e atteggiamento.
- Essere energici, auto-motivati e ben organizzati, capaci di gestire più compiti contemporaneamente.
- Competenze elevate nelle vendite al dettaglio e nell'expertise all'interno di un'azienda di lusso.
- Comprensione specifica di tutte le collezioni e homeware disponibili online/in negozio.
- Buone competenze digitali e capacità di elaborare ordini con precisione.
- Buona alfabetizzazione informatica e passione per il mondo digitale.
- Capacità di risolvere problemi e atteggiamento orientato alla soluzione.
Personal Shopper datore di lavoro: The Level Group
La DoubleJ è un datore di lavoro eccezionale, situato nel cuore di Milano, dove la passione per la moda e il benessere si intrecciano in un ambiente stimolante e creativo. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso un programma di personal shopping di alta classe, supportato da una cultura aziendale che valorizza l'ottimismo e la spiritualità, rendendo ogni giorno un'esperienza gratificante per i nostri dipendenti. Con eventi esclusivi e un forte focus sul mercato del Medio Oriente, i nostri collaboratori possono sviluppare relazioni durature con clienti VIP, contribuendo così al successo di un marchio in continua espansione.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Personal Shopper
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come The Level Group e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a The Level Group. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su The Level Group
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di The Level Group può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Personal Shopper
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta The Level Group a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a The Level Group. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a The Level Group che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso The Level Group
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera The Level Group. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di The Level Group.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in The Level Group. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
