Housekeeping manager

Luogo di lavoro: Cortina d'Ampezzo

ILRUOLO

PerlanostraaperturadiTheFirstCortina,siamoallaricercadiunafiguradiHousekeepingManager,chesaràresponsabiledellagestione,dellapuliziaedelmantenimentodellepuliziedituttelecamereedelleareecomunidell'hotel.

Il/laresponsabiledovràgarantireunaprecisagestionedelflussodelleoperazionicheriguardanoilsuodipartimento,supervisionareecoordinareilTeam,gestendol'organizzazionegiornaliera,damattinaasera,mantenendoaltistandardsdiservizioepulizia,perlecamere,areecomunieF&Boutlets.

LATUAATTIVITÀ

• Aggiornarequotidianamentela/l'HotelManagersututtociòcheriguardalecamere,leareepubblicheegliospiti,coordinandosisempreconicapiservizio,pergarantirecheleoperazioninonsubiscanoritardi;
• MantenereunflussocomunicativocostanteconilFOeconlaManutenzioneperperesseresicura/ocheognirichiestadell'ospitevengasoddisfattanelletempistichepiùbrevipossibili;
• Garantirechevenganosemprerispettatiglistandardsoperatividelpropriodipartimento,gestendotempestivamentelerichiestedegliospiti;
• Conoscerelaqualitàdeiprodottiedelleattrezzaturedelsettorerimanendosempreaggiornato/asunuovimateriali,prodottie/odispositivi;
• AssicurarsichelapropriadivisaequelladelsuoTeam,sia/sianosempreimmacolate,perappariresemprepulitieprofessionali;
• Mantenereilsorrisoedavereunapprocciosemprepositivoallerichiestedegliospiti;
• Monitoraretutteleoperazioniquotidianedelrepartodipulizia,compresalapuliziadituttelecamereeleareepubblicheognigiorno;
• Gestirelabiancheria,inconsegnaoinritiro,controllandonesemprelaqualitàesupervisionareleattivitàdelGuardaroba;
• Controlleraieverificherailaqualitàdeiprodottichimiciutilizzati;
• Svolgereunruoloattivonellapianificazioneenellosviluppodeiservizicheoffriamo,portandolatuapassioneecondividendotueintuizioniconilmanagement;
• Creareun'atmosferacalda,accoglienteestimolante,personalizzandoilservizioperogniospiteecollega;
• Contribuireattivamenteallosviluppodelproprioteameaquellodell'hotel,trovandomodistimolantiestrategicipermigliorareinostriserviziemodidilavorare,conunapprocciofocalizzatosullesoluzionialleesigenzeoperativedelnostrohotel;
• Sarairesponsabiledell'elaborazionedeireportsgiornalierieforniraituttalareportisticadifinemese,rispettandolerichiesteeletempistichedelGruppo.

#J-18808-Ljbffr