SME Development Leader

Pronti per il vostro futuro? Dall'Intelligenza Artificiale alla gig economy, il mondo del lavoro sta cambiando velocemente. Con il Gruppo Adecco potrai metterti in gioco e dare il tuo contributo per plasmarlo, quel mondo. Perché? Perché le aziende con cui collaboriamo si affidano a noi per risolvere le loro sfide più critiche. Ma anche perché lavoriamo in un’organizzazione che non solo guarda al futuro, ma cerca di prevederlo. Il nostro impegno è volto a promuovere nuove idee e ad adoperare tecnologie sempre più innovative. Con noi, potrai affiancare i nostri clienti nell’affrontare le sfide che si pongono, e allo stesso tempo avrai l’occasione di lavorare ogni giorno su te stesso per migliorare costantemente. Potrai farlo attraverso attività di sviluppo personale e formazione professionale, e grazie a numerose opportunità di collaborazione e scambio che ti permetteranno di imparare e crescere. Mettiamoci al lavoro!

Mission

Ha la responsabilità di sviluppare il Team Sales focalizzato sulle aziende del segmento SME (RAS/RC), nell’Operations di riferimento, in termini di aumento Market Share, Client Base e Profittabilità e supportando l’Operations Team nella definizione di una Strategia commerciale e nell’implementazione di un Action Plan mirati al Segmento SME. Ha inoltre la responsabilità di presidiare la creazione e l’animazione di un Gruppo di lavoro/Community dei RAS/RC integrando le attività già previste di tutoring e affiancamento. Mantiene la responsabilità sul risultato economico della filiale di competenza e sull'attività di sviluppo commerciale del mercato di riferimento. Definisce action plan basati sulla strategia aziendale per garantire il raggiungimento dei risultati di business. Guida il team della filiale di competenza nel raggiungimento degli obiettivi di budget, coordinandosi con l'Operation di riferimento.

Responsabilità Sales (Business Management & Development)

• Supporta l’Operations Team nella definizione di una Strategia commerciale e nell’implementazione di un Action Plan mirato Segmento SME- sul territorio dell’Operations di riferimento, monitorando costantemente Nuove Opportunità di Sviluppo Business profittevole (pricing culture).
• Supporta il team Sales di filiale ( RAS/RC) e i Direttori di Filiale nella Definizione di una Target List Prospect e Clienti appartenenti al segmento SME – fornendo indicazioni metodologiche rispetto alla definizione degli Action Plan mirati su Prospect/Clienti e monitorandone l’esecuzione.
• Promuove uno “Staffing Solutions Approach”: approccio imprenditoriale che punta all’assunzione “ab initio” del candidato come principale driver di business.
• Effettua un Monitoraggio Settimanale/Mensile dei KPIs, target e ROI delle azioni intraprese.
• Valorizza all’interno della Community l’utilizzo del CRM per la condivisione dell’attività commerciale.
• Condivide mensilmente il funnel delle opportunità generate.
• Supporta attivamente e integra, nella propria pianificazione commerciale quotidiana, il processo di Sales Lead Centralizzata.
• In quanto responsabile della filiale, implementa azioni di sviluppo commerciale (proattive, contatti telefonici, e‑mail, web, trattative ed offerte), visite di conquista e redige le offerte commerciali sui servizi al cliente in accordo alla Pricing policy.
• Pianifica contatti e visite giornaliere di gestione e conquista dei clienti sulla base dell'analisi fatta sul territorio di competenza e attraverso l'utilizzo del CRM.
• Ricerca e sfrutta opportunità crosselling e di miglioramento del margine lordo.

Tutoring & Engagement

• E’ responsabile della Creazione e dell’ animazione di un gruppo di lavoro/Community RAS/RC, con un’identità comune cross Operation, armonizzando il «Way of Working».
• Realizza specifiche azioni di supporto al personale di filiale, facilitandone e sostenendone l'azione commerciale, nell'ottica del miglioramento dei KPI.
• Esercita un’azione di Tutoring sui RAS/RC dell’Operations di riferimento, sia come supporto nella definizione dell’agenda commerciale vs KPI, sia nella preparazione di Presentazioni e Speech efficaci.
• Supporta i RAS/RC nella definizione degli Obiettivi Strategici legati alle priorità di Operations declinati su action plan Sales (su segmento SMALL e MEDIUM) in accordo con i DF di riferimento.
• Monitora l’effettivo utilizzo del CRM e degli altri Tools commerciali.
• Supporta RAS/RC nella strutturazione dei forecast relativi ai risultati vs BDG, con un focus sull’analisi strategica dei dati, sia in fase predittiva che a consuntivo.

Finance

In quanto responsabile della filiale, Ha la responsabilità di budget, dell'analisi del MAC, della reportistica commerciale, dei risultati economici (redditività e produttività) della filiale.

Law, legal and Tax

Fornisce Consulenza Legale ai clienti. In quanto responsabile della filiale, promuove e implementa nuove opportunità di business profittevole come risposta proattiva ai cambiamenti giuridico‑normativi e/o organizzativi e di servizio.

Leadership and Management

In quanto responsabile della filiale, Stabilisce e comunica le priorità commerciali, distribuisce il carico di lavoro rispetto al team della filiale di competenza e garantisce l'adempimento delle procedure interne.

Recruitment and service

In quanto responsabile della filiale, si coordina con gli altri ruoli della filiale di competenza deputati al fine di erogare il servizio al cliente.

Marketing e Communication

Contribuisce a consolidare la relazione con le aziende clienti SME, sfruttando tutti gli strumenti e i servizi offerti da Adecco, per garantirne il posizionamento nel settore della consulenza e dei servizi HR. Supporta iniziative relative a campagne commerciali locali, volte a promuovere il posizionamento del Brand Adecco nel segmento SME del mercato di riferimento, in accordo con l’Operations Team. Cura l'analisi del territorio della filiale di competenza, il prospecting, il posizionamento della concorrenza, l'individuazione e la valutazione delle opportunità per prospect / cliente anche attraverso l'uso dei nuovi tool digital dedicati alle vendite (CRM, BI).

Esperienza lavorativa

Almeno 5 anni di esperienza come Direttore di Filiale o in altri ruoli sales e di coordinamento.

Altri Requisiti

• Networking e capacità di sviluppo delle relazioni.
• Forte orientamento al risultato.
• Consolidato approccio consulenziale.
• Capacità di pianificazione ed organizzazione delle attività.
• Efficacia comunicativa.
• Capacità di lavorare in autonomia.
• Project management.
• Conoscenza della lingua inglese (B2).
• Team working.

Adecco è un datore di lavoro di pari opportunità che sostiene la diversità e l’inclusione. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.