Quality Assurance Internship (Open also To Protected Categories, Law 68/99)

In mercati in rapida evoluzione, i clienti di tutto il mondo si affidano a Thales. Thales è un'azienda dove persone brillanti provenienti da tutto il mondo si riuniscono per condividere idee e ispirarsi a vicenda. In aerospaziale, trasporti, difesa, sicurezza e spazio, i nostri architetti progettano soluzioni innovative che rendono possibile il nostro domani.

Sesto Fiorentino è la sede centrale di Thales Italia. Ospita due domini: Sistemi di Trasporto Terrestre (GTS) e Sicurezza (SIX). L'attività del dominio GTS include sistemi di sicurezza, telecomunicazioni, supervisione, controllo e gestione delle informazioni e soluzioni di segnalamento per treni, tram e metropolitane. Riguardo alle soluzioni ferroviarie, Thales è il fornitore omologato di Rete Ferroviaria Italiana per Contatori di Assi, Sicurezza dei Tunnel, Risparmio Energetico, sistemi SCADA e Gestione degli Asset. L'Italia è il centro di competenza del Gruppo Thales per le soluzioni di segnalamento dei tram. L'attività del dominio SIX comprende soluzioni e applicazioni mission-critical per la sicurezza di beni e cittadini (sistemi di supervisione, controllo e gestione delle informazioni) nonché cybersecurity. Thales offre soluzioni per proteggere i sistemi informatici e i dati critici dei suoi clienti civili e militari e aiuta i suoi clienti a rilevare e prevenire attacchi informatici progettando architetture sicure fin dalla fase di progettazione, supervisionando queste architetture e garantendo che siano mantenute in ordine di lavoro sicuro.

OBIETTIVO DEL LAVORO

Imparare ad applicare la Procedura Chorus per garantire la qualità per BIDs e Progetti, in particolare nel settore della Difesa e gestire lo strumento Chorus per la gestione dei documenti QMS.

RUOLI E RESPONSABILITÀ

Il candidato sarà inserito nel Team Qualità e Soddisfazione del Cliente per sviluppare le proprie competenze nei contesti di Qualità e Soddisfazione del Cliente (QCS), in particolare per il business della Difesa. Di seguito le principali attività previste nel Dipartimento QCS:

• Assicurare che i requisiti tecnici e non tecnici del Cliente siano registrati, compresi e gestiti in modo efficiente da tutti i membri del team di offerta/progetto.
• Assicurare che i deliverables del progetto siano conformi ai requisiti del Cliente e alle normative e standard applicabili.
• Regolare le attività di Assicurazione della Qualità con una mentalità orientata al rischio, anticipando i rischi, tenendo conto della maturità del team di offerta/progetto e concentrandosi sulle attività core a valore aggiunto per la Qualità.
• Supportare i team di prodotto, offerta e progetto nell'applicare i processi, identificando proattivamente i rischi e risolvendo i problemi.
• Verificare l'esecuzione del progetto (in relazione ai piani): valutare i risultati in corrispondenza delle tappe chiave e dei deliverables, e fornire visibilità attraverso "Consigli sulla Qualità".
• Fornire visibilità alla direzione e allertare quando necessario; sollevare un veto in caso di non conformità non adeguatamente affrontate o in caso di un evento/situazione critica che genera un rischio maggiore per l'offerta/progetto/prodotto o per l'azienda.
• Collaborare con il rappresentante della Qualità del Cliente durante la fase di offerta e l'esecuzione del contratto.
• Gestire il Sistema di Gestione Chorus implementato a livello dell'Entità in coordinamento con il Country Chorus Manager (CCM).
• Supportare il Responsabile della Qualità e della Soddisfazione del Cliente dell'Entità per la gestione del processo correlato.
• Organizzare la capitalizzazione delle lezioni apprese in connessione con il CCM.
• Assicurare la conformità dei processi e delle informazioni documentate con le esigenze aziendali, le leggi, le normative e gli standard applicabili.
• Cooperare con il CCM per guidare il Piano di Audit Interno dell'Entità.
• Supportare il CCM nella gestione del piano di certificazione per l'Entità.

ESPERIENZA LAVORATIVA POSSIBILE ACQUISITA AL TERMINE DEL TIROCINIO

Le possibili esperienze lavorative acquisite al termine del tirocinio includeranno, ad esempio, lo sviluppo di competenze di assicurazione della qualità nei processi di OFFERTA e PROGETTO nei settori civile e della difesa, e acquisire esperienza nella gestione delle relazioni con varie funzioni aziendali. Sviluppare competenze nella gestione di sistemi integrati QHSE e condurre audit interni e supportare attività di audit di terze e seconde parti.

REQUISITI DI QUALIFICA E FORMATIVI

Di seguito sono elencati i requisiti di qualifica e formativi:

• Laurea Magistrale in Ingegneria (Telecomunicazioni, Elettronica, Management).
• Eccellenti capacità analitiche, di problem solving, organizzative e interpersonali.
• Competenze di interazione con gli stakeholder (presentazioni/incontri).
• Competenze di pianificazione e reporting.
• Buone capacità di comunicazione verbale e scritta in inglese.
• Capacità di lavorare in vari ambienti: in ufficio, smart working e cantieri.
• Capacità di raggiungere efficacemente obiettivi in team.
• Capacità di operare in un ambiente multiculturale e multilingue.

COMPETENZE PREFERITE

• ISO 9001, EN 9100, ISO 14001, ISO 45001.
• Approccio al Miglioramento Continuo.
• Strumenti Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Visio).
• Strumenti di gestione come OCM, DOORS, JIRA, Palma.
• Partecipazione al Programma ERASMUS.

In Thales offriamo CARriere e non solo lavori. Con Thales che impiega 80.000 dipendenti in 68 paesi, la nostra politica di mobilità consente a migliaia di dipendenti ogni anno di sviluppare le proprie carriere a casa e all'estero, nelle loro aree di competenza esistenti o espandendosi in nuovi campi. Insieme crediamo che abbracciare la flessibilità sia un modo più intelligente di lavorare. Grandi viaggi iniziano qui, candidati ora!