In sintesi
- Mansioni: Assicurati che le macchine di pulizia funzionino al meglio con manutenzione e supporto tecnico.
- Azienda: Tenax International SpA, leader nella sostenibilità e innovazione nel settore della pulizia.
- Benefit: Ambiente dinamico, opportunità di crescita e lavoro in un contesto internazionale.
- Altre informazioni: Richiesta disponibilità a brevi trasferte e uso di strumenti digitali.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella pulizia urbana e contribuisci a un futuro più sostenibile.
- Qualifiche: Competenze in manutenzione, troubleshooting e customer service sono fondamentali.
La retribuzione prevista è compresa tra 32175 - 39325 € per anno.
Descrizione dell'azienda
Tenax International Sp A è un’azienda pioniera nella produzione e vendita di macchine elettriche ad alte prestazioni per la pulizia di aree urbane, industriali e commerciali.
La missione della società è accelerare la sostenibilità nella pulizia urbana a livello globale, grazie a soluzioni di spazzamento efficienti, silenziose e a ridotto impatto ambientale.
L’azienda investe in innovazione tecnologica per offrire prodotti affidabili e performanti, orientati alla massima sicurezza e comfort d’uso.
Chi entra in Tenax International Sp A trova un contesto internazionale, dinamico e attento alla responsabilità ambientale.
Descrizione del ruolo
Tecnico Di Assistenza è una figura chiave per garantire il corretto funzionamento delle macchine di pulizia elettriche Tenax International Sp A, con sede di lavoro a Rio Saliceto in modalità full time e on-site.
Nel quotidiano il tecnico di assistenza esegue interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, diagnosi guasti e attività di troubleshooting su mezzi in officina e presso i clienti.
Si occupa di installazioni, collaudi, aggiornamenti tecnici e supporto sul campo (field service), assicurando tempi di fermo macchina ridotti e un’elevata qualità del servizio.
Il ruolo prevede inoltre l’interazione diretta con il cliente per spiegare gli interventi effettuati, fornire indicazioni di utilizzo e contribuire al miglioramento continuo dei prodotti attraverso il feedback operativo.
- Il/La candidato/a deve possedere solide competenze in maintenance & repair e manutenzione, con esperienza su macchine industriali o veicoli speciali.
- È richiesta capacità di troubleshooting e diagnosi guasti, incluse competenze base in lettura schemi elettrici ed utilizzo di strumenti di misura.
- Esperienza in field service e assistenza tecnica sul campo, con attitudine alla gestione autonoma degli interventi presso i clienti.
- Competenze in customer service, comunicazione chiara e orientamento alla soddisfazione del cliente sono considerate fondamentali.
- Titolo di studio tecnico (meccanico, elettrico, meccatronico), capacità di lavoro in team, disponibilità a brevi trasferte e uso di strumenti digitali per reportistica completano il profilo ideale.
- #J-18808-Ljbffr
Tecnico Di Assistenza datore di lavoro: Tenax International srl
Tenax International SpA è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro internazionale e dinamico a Rio Saliceto, dove l'innovazione tecnologica e la sostenibilità sono al centro della missione aziendale. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e interazione diretta con i clienti, contribuendo attivamente al miglioramento dei prodotti e alla soddisfazione del cliente. L'azienda promuove una cultura del lavoro collaborativa e orientata al risultato, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per il personale.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Tenax International srl
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico Di Assistenza
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Tenax International srl
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Tenax International srl. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico Di Assistenza
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Tecnico Di Assistenza qui da Tenax International srl!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Tenax International srl. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Tenax International srl
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Tenax International srl che sei pronto per un impegno a lungo termine!
