In sintesi
- Mansioni: Guida la gestione dei servizi IT e migliora i processi per una trasformazione digitale efficace.
- Azienda: Telespazio, leader nell'innovazione tecnologica con un team dinamico a Roma.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita professionale e ambiente collaborativo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella governance IT e migliora l'efficienza dei processi.
- Qualifiche: Esperienza in gestione dei servizi IT e capacità di lavorare in team.
La retribuzione prevista è compresa tra 72000 - 88000 € per anno.
Telespazio è alla ricerca di uno Specialista in Gestione dei Servizi per unirsi al suo team Digital Solutions – Service Management a Roma. Il ruolo si concentra sulla governance ITSM, gestione di incidenti/cambi/ richieste e raccolta di requisiti per migliorare i flussi di lavoro e la qualità dei dati.
Coordinerai progetti IT e iniziative di trasformazione digitale, collaborerai con i team di infrastruttura, sicurezza e workplace, e garantirai che i processi siano allineati con gli stakeholder, fornendo miglioramenti misurabili e affidabili.
ITSM & Process Improvement Lead datore di lavoro: Telespazio
Telespazio è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e innovativo nel settore spaziale. Con opportunità di crescita professionale e un forte focus sulla collaborazione, i dipendenti possono contribuire a progetti significativi come il programma G2G, lavorando in un contesto ibrido che favorisce l'equilibrio tra vita professionale e personale. La posizione a Fucino, circondata da un paesaggio mozzafiato, offre anche un'esperienza unica di vita e lavoro in Italia, con la possibilità di un secondoamento all'estero presso ESA/ESTEC nei Paesi Bassi.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ITSM & Process Improvement Lead
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Telespazio. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di ITSM & Process Improvement Lead da Telespazio.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Telespazio, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Telespazio e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ITSM & Process Improvement Lead
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Telespazio, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Telespazio.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Telespazio un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Telespazio
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Telespazio. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
