In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico sul campo per prodotti innovativi nel settore marino.
- Azienda: Raymarine, leader mondiale nella tecnologia elettronica marina.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di sviluppo professionale e ambiente collaborativo.
- Altre informazioni: Viaggi regolari in Italia e occasionali in Europa.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e risolvi sfide tecniche in un settore entusiasmante.
- Qualifiche: Qualifica tecnica o scientifica e ottime capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.
Be visionary
Teledyne Technologies Incorporated provides enabling technologies for industrial growth markets that require advanced technology and high reliability. These markets include aerospace and defense, factory automation, air and water quality environmental monitoring, electronics design and development, oceanographic research, deepwater oil and gas exploration and production, medical imaging and pharmaceutical research.
We are looking for individuals who thrive on making an impact and want the excitement of being on a team that wins.
Job Description
Italy is one of the world’s leading boat manufacturers, and Raymarine has been working for years with all the major shipyards that produce boats ranging from 5 to 40 meters in length.
We design, develop, and manufacture cutting-edge products, and work with main shipyards to deliver innovative, reliable, and easy to operate products and solutions.
We are looking for a motivated and dynamic person who will be expected to manage on-field product support for all our customers, including OEMs (shipyards) and dealer network.
You will be part of the Product Support team, helping colleagues in managing any problems related to Raymarine/FLIR products.
You will be responsible for diagnosing and resolving problems to ensure complete customer satisfaction and participate in trade shows or promotional events organized by the Company.
About The Role
As a Product Support Specialist, you will be the primary technical contact for our customers, including OEM boat builders, dealers, and end users. You will provide expert field-based support, diagnose technical issues, and work closely with internal teams to ensure exceptional customer satisfaction.
This is an exciting opportunity for someone who enjoys troubleshooting technical challenges, building customer relationships, and working with innovative marine technologies.
Key Responsibilities
- Provide field-based technical support for Raymarine, Raymarine Commercial, FLIR, Maretron, and Octoplex products.
- Support customers across Italy and other territories managed by Raymarine Italia, including Slovenia, Croatia, Greece, and Malta.
- Diagnose and resolve product-related technical issues efficiently and professionally.
- Act as the main point of contact for customers requiring technical assistance and after-sales support.
- Collaborate closely with internal Customer Service and technical teams to resolve complex cases.
- Participate in trade shows, exhibitions, product demonstrations, and promotional events.
- Maintain strong relationships with OEMs, dealers, installers, and end users.
About You
We’re looking for someone who is technically minded, customer-focused, and passionate about problem solving.
Main competencies required
- Technical or scientific qualification (degree or secondary school diploma).
- Strong analytical and troubleshooting skills.
- Good understanding of electrical and electronic systems.
- Excellent interpersonal and communication skills.
- Ability to build strong relationships with customers and colleagues.
- Proactive approach with strong initiative and self-motivation.
- Good level of English.
- Proficient with IT systems and standard computer applications.
Desirable
- A passion for boating and the marine industry.
- Previous experience supporting technical products or marine electronics.
Travel
This role requires regular travel throughout Italy and occasional travel to other European countries within the Mediterranean region.
What We Offer
- The opportunity to develop your career with one of the world’s leading marine electronics manufacturers.
- Exposure to innovative technologies where hardware, software, and cutting-edge R&D come together under one roof.
- A collaborative and supportive culture that values teamwork, creativity, and problem solving.
- Competitive salary and benefits package.
- Opportunities for ongoing learning and professional development.
Why Raymarine?
At Raymarine, we are passionate about creating technology that enables people to enjoy life on the water with confidence. By joining our team, you’ll be helping to deliver world-class marine solutions while working alongside talented colleagues in a dynamic international environment.
Interested?
If you’re excited by innovative technology, enjoy solving technical challenges, and want to be part of a leading marine electronics business, we’d love to hear from you.
Apply today with your CV. Applications will be reviewed on an ongoing basis, so don’t delay in submitting your application.
Raymarine is an equal opportunities employer and welcomes applications from all suitably qualified candidates.
This position requires access to export-controlled information or items (i.e. regulated technology or technical data per ITAR/EAR US regulations). Applicants must be eligible to apply for and obtain the appropriate export control license from the U.S. Departments of State or Commerce.
Teledyne and all of our employees are committed to conducting business with the highest ethical standards. We require all employees to comply with all applicable laws, regulations, rules and regulatory orders. Our reputation for honesty, integrity and high ethics is as important to us as our reputation for making innovative sensing solutions.
Field Product Support datore di lavoro: Teledyne Technologies Incorporated
Raymarine è un datore di lavoro eccezionale, offrendo opportunità di crescita professionale in un ambiente collaborativo e innovativo. Con un forte focus sulla tecnologia marina e un impegno per la soddisfazione del cliente, i dipendenti possono aspettarsi un pacchetto retributivo competitivo e un supporto continuo per lo sviluppo delle proprie competenze. Lavorare in Italia, un centro di eccellenza per la produzione di imbarcazioni, offre anche l'opportunità di interagire con i principali cantieri navali e partecipare a eventi promozionali entusiasmanti.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Teledyne Technologies Incorporated
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Field Product Support
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Teledyne Technologies Incorporated e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Teledyne Technologies Incorporated. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Teledyne Technologies Incorporated
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Teledyne Technologies Incorporated può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Field Product Support
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Teledyne Technologies Incorporated a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Teledyne Technologies Incorporated. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Teledyne Technologies Incorporated che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Teledyne Technologies Incorporated
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Teledyne Technologies Incorporated. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Teledyne Technologies Incorporated.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Teledyne Technologies Incorporated. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
