In sintesi
- Mansioni: Support the delivery and optimization of IT infrastructure for humanitarian efforts.
- Azienda: World Food Programme, a Nobel Peace Prize-winning organization.
- Benefit: Inclusive work environment, professional development, and competitive compensation.
- Altre informazioni: Opportunity for career growth and travel to field offices.
- Perché questo lavoro: Join a mission-driven team making a real difference in global humanitarian efforts.
- Qualifiche: High school diploma and technical certification; experience in IT and telecommunications required.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
WFP celebra e abbraccia la diversità. È impegnata nel principio di pari opportunità di lavoro per tutti i suoi dipendenti e incoraggia i candidati qualificati a candidarsi indipendentemente da razza, colore, origine nazionale, background etnico o sociale, informazioni genetiche, genere, identità di genere e/o espressione, orientamento sessuale, religione o credo, stato HIV o disabilità.
Il World Food Programme è la più grande organizzazione umanitaria del mondo che salva vite in situazioni di emergenza e utilizza l'assistenza alimentare per costruire un percorso verso la pace, la stabilità e la prosperità, per le persone che si riprendono da conflitti, disastri e dall'impatto dei cambiamenti climatici.
Presso WFP, le persone sono al centro di tutto ciò che facciamo e la visione del futuro della forza lavoro WFP è quella di team diversi, impegnati, competenti e ad alte prestazioni, selezionati in base al merito, che operano in un ambiente di lavoro sano e inclusivo, vivendo i valori WFP (Integrità, Collaborazione, Impegno, Umanità e Inclusione) e lavorando con i partner per salvare e cambiare le vite di coloro che WFP serve.
WFP offre un ambiente di lavoro altamente inclusivo, diversificato e multiculturale. WFP investe nello sviluppo personale e professionale dei propri dipendenti attraverso una gamma di programmi di formazione, accreditamento, coaching, mentorship e altre opportunità di mobilità interna.
Il ruolo dell'IT Operations Associate supporterà la consegna, la manutenzione e l'ottimizzazione delle infrastrutture LAN e WAN e dei servizi di connettività voce/dati presso l'Ufficio Nazionale WFP a Juba. Il ruolo contribuisce a garantire servizi di rete affidabili, sicuri e ad alte prestazioni, e un'elevata qualità del servizio che consente sia le operazioni aziendali che le attività di risposta alle emergenze.
Responsabilità:
- Supportare l'installazione, la configurazione e la manutenzione dell'infrastruttura LAN/WAN presso l'Ufficio Nazionale, garantendo servizi di rete affidabili, sicuri e ad alte prestazioni in linea con gli standard aziendali.
- Monitorare, risolvere problemi e risolvere problemi di connettività di rete in ambienti di switching, routing e wireless, garantendo tempi di inattività minimi e continuità delle operazioni aziendali.
- Assistere nel dispiegamento, configurazione e supporto continuo di soluzioni WAN e SDWAN per migliorare la resilienza della connettività, ottimizzare l'uso della larghezza di banda e migliorare le prestazioni complessive della rete.
- Mantenere e supportare i servizi di connettività Internet, inclusi collegamenti primari e di backup, coordinandosi con i fornitori di servizi per risolvere interruzioni e problemi di prestazioni in modo tempestivo.
- Configurare e gestire schemi di indirizzamento IP, VLAN e segmentazione della rete per supportare operazioni di rete efficienti, sicure e scalabili.
- Supportare l'implementazione e l'amministrazione dei sistemi vocali, inclusi PBX e soluzioni IVR, garantendo servizi di telefonia affidabili, corretta instradamento delle chiamate e provisioning degli utenti.
- Fornire supporto tecnico di secondo livello per incidenti e richieste di servizio legate alla rete e alla connettività, garantendo risoluzioni tempestive e supporto efficace agli utenti in linea con le pratiche di gestione dei servizi ITIL.
- Mantenere documentazione tecnica accurata e aggiornata, inclusi diagrammi di rete, configurazioni, SOP e registri degli asset per supportare la continuità operativa e la prontezza all'audit.
- Contribuire a miglioramenti dell'infrastruttura, nuove implementazioni e iniziative di innovazione, supportando test, implementazione e miglioramento continuo dei servizi IT presso l'Ufficio Nazionale.
- Supportare i processi di approvvigionamento contribuendo allo sviluppo e alla valutazione delle specifiche tecniche per beni e servizi legati alla connettività e alla rete.
- Occasionalmente viaggiare verso uffici sul campo per supportare l'installazione dell'infrastruttura quando necessario.
- Eseguire altre mansioni correlate come richiesto.
Requisiti di Qualificazione ed Esperienza:
- Istruzione: Diploma di scuola superiore e certificato tecnico nel campo pertinente è richiesto. È desiderabile un primo diploma universitario in Ingegneria Elettronica o delle Comunicazioni, Informatica o Tecnologia dell'Informazione.
- Esperienza: Almeno sei anni di esperienza professionale nel campo della Tecnologia dell'Informazione e delle telecomunicazioni, inclusa esperienza pratica nella gestione di LAN/WAN/rete, gestione della connettività e supporto tecnico in ambienti operativi.
- Conoscenze e Competenze: Conoscenza approfondita delle reti informatiche cablate e wireless. Certificazioni di networking e sicurezza Cisco sono un requisito.
- Lingue: Fluente nella comunicazione orale e scritta in inglese è un requisito.
Questa posizione è aperta SOLO per candidati sud sudanesi qualificati. Le candidate donne sono fortemente incoraggiate a candidarsi.
IT Operations Associate, SC6, Juba - South Sudan, Juba Sudan Republic of datore di lavoro: Technical University of Denmark
Lavorare per il Programma Alimentare Mondiale (WFP) a Juba, Sud Sudan, significa unirsi a un'organizzazione umanitaria di fama mondiale che mette le persone al centro delle sue operazioni. Offriamo un ambiente di lavoro altamente inclusivo e multiculturale, con opportunità di crescita professionale attraverso formazione continua e mobilità interna. Con un pacchetto retributivo competitivo e la possibilità di contribuire a missioni significative, WFP è un datore di lavoro eccezionale per chi cerca un impiego gratificante e significativo.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Technical University of Denmark
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Ecco come pensiamo che potresti ottenere IT Operations Associate, SC6, Juba - South Sudan, Juba Sudan Republic of
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Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Technical University of Denmark. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
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Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di IT Operations Associate, SC6, Juba - South Sudan, Juba Sudan Republic of da Technical University of Denmark.
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Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Technical University of Denmark, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
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Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Technical University of Denmark e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
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Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Technical University of Denmark, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Technical University of Denmark.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Technical University of Denmark un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Technical University of Denmark
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Technical University of Denmark. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
