Digital Sales Manager

Per 45 anni, siamo stati il punto di riferimento per l'innovazione digitale in Italia e oggi, in tutta Europa. Più della tecnologia: siamo il partner che trasforma il modo in cui le aziende lavorano, crescono e competono. Dalla gestione delle risorse umane ai pagamenti digitali, dalla fatturazione elettronica alla gestione delle relazioni con i clienti, progettiamo soluzioni su misura che vanno al cuore dei processi aziendali, rendendoli più efficienti, veloci e intelligenti.

La nostra missione è semplice ma ambiziosa: portare il valore della trasformazione digitale a ogni azienda, qualunque sia la sua sfida. Lo facciamo mettendo il cliente al centro di tutto, non come un motto, ma come un metodo di lavoro quotidiano.

Stiamo cercando un Digital Sales Manager per guidare un'organizzazione complessa di vendite digitali attraverso tre flussi interconnessi: Vendite basate su campagne outbound/vendite interne, Vendite specialistiche/collaborative e Canali di vendita self-service digitali. Sarai responsabile delle performance delle campagne di teleselling, del supporto specialistico alle vendite sul campo e dei canali di vendita online, garantendo efficienza, conversione e continuità.

In questo ruolo, combinerai una forte mentalità analitica e orientata ai dati con leadership manageriale, supervisionando sia team interni che partner esterni all'interno di un ambiente altamente orientato alle performance.

Il tuo ruolo in sintesi:

• Guidare un organizzazione di vendita strutturata in più sedi (Milano, Bologna, Toscana).
• Gestire direttamente un livello di team leader (manager di manager) responsabili dei team operativi.
• Guidare le performance di vendita attraverso campagne outbound, gestendo l'intero funnel (contatti, conversione, produttività, ROI).
• Supervisionare fornitori esterni e provider di telesales, garantendo efficienza, qualità e allineamento con gli standard interni.
• Implementare e monitorare un modello di vendita basato sui dati, sfruttando KPI, dashboard e analisi per ottimizzare le performance.
• Rafforzare un modello di vendita collaborativa, lavorando a stretto contatto con altri canali di vendita per aumentare la quota di mercato.
• Sviluppare le capacità del team, in particolare tra i manager junior, portando struttura, disciplina e processi scalabili.

Quali competenze stiamo cercando?

• Laurea in Economia, Ingegneria o equivalente.
• 8–10 anni di esperienza in ruoli di gestione delle vendite, preferibilmente in:
• Vendite digitali / vendite interne / telesales
• Ambienti di campagne outbound strutturate
• Contesti B2B con clienti ad alto volume e frammentati (PMI / prosumer)
• Esperienza comprovata come manager di manager, guidando team strutturati.
• Forti competenze nella gestione del funnel di vendita, performance delle campagne e ottimizzazione della conversione.
• Capacità analitiche avanzate e forte mentalità orientata ai dati: capacità di definire KPI, analizzare le performance, identificare modelli e guidare il miglioramento continuo.
• Esperienza nella gestione di fornitori esterni e team di vendita esternalizzati.
• Esposizione a canali di vendita digitali/self-service (e-commerce, funnel online) è un plus.
• Capacità di lavorare attraverso diversi modelli di vendita: outbound orientato all'efficienza e vendita collaborativa.
• Fluente in inglese e italiano.

Le competenze sono importanti, ma non bastano. Cerchiamo leader che abbracciano le sfide come catalizzatori di crescita e che portano i nostri valori alla vita attraverso il loro modo di lavorare:

• IMPRENDITORIALITÀ — il motore dietro tutto ciò che facciamo. Ci sforziamo di eccellere, innovare e alzare l'asticella — per noi stessi e per l'azienda. Siamo proattivi, responsabili e ossessionati dal cliente, sempre pronti a sfidare status quo e ottenere risultati straordinari.
• INNOVAZIONE — la nostra stella polare. Navigiamo in un mondo ricco di esperienze, conoscenze e prospettive diverse — e non abbiamo paura di sperimentare o fallire. Creiamo ambienti in cui le idee audaci prosperano.
• INCLUSIONE — la base di come ci relazioniamo l'uno con l'altro. Ogni individuo porta una storia e una prospettiva uniche. Promuoviamo un ambiente di lavoro in cui queste differenze non sono solo accettate, ma sono valorizzate.

Cosa offriamo:

• Crediamo che la nostra relazione con le persone sia costruita su fiducia, chiarezza degli obiettivi e piena autonomia nel modo di raggiungerli. Questo plasma naturalmente il nostro modo di lavorare e tutto ciò che ne deriva: da Light Friday — nessun lavoro il venerdì pomeriggio — ai benefici che riflettono il nostro approccio.
• Compenso totale: €66.000 – €86.000, incluso un componente variabile legato alla performance. Riferimento a tempo pieno.
• Wellbeing Digital Wallet: da €3850 all'anno. Un budget personale per supportare il tuo benessere: viaggi, spese mediche, supporto genitoriale, sport e rimborsi per servizi personali come assistenza all'infanzia, caregiving e altro.
• Flessibilità: lavoriamo in un modello ibrido, con autonomia su quando venire in ufficio. Per noi, essere in sede ha senso quando migliora il nostro modo di lavorare: vieni quando la collaborazione con i colleghi fa la differenza, non per presenza, ma per efficacia.
• Crescita: offriamo percorsi di apprendimento su misura e concrete opportunità di sviluppo all'interno di un gruppo internazionale in continua evoluzione.
• Ambiente: promuoviamo un luogo di lavoro inclusivo basato su fiducia, collaborazione e valore delle prospettive diverse.

In TeamSystem, abbracciamo un modo di lavorare flessibile e responsabile, costruito su fiducia e autonomia. Combiniamo lavoro in sede e remoto, con Light Friday che offre il venerdì pomeriggio libero. Forniamo strumenti moderni, investiamo nell'apprendimento continuo e promuoviamo una cultura inclusiva e collaborativa plasmata dai principi Agile.