Sales Manager

Companyteam.blue è un ecosistema di oltre sessanta marchi di successo in 22 paesi europei, che offre soluzioni di hosting, SaaS, marketing e collaborazione a oltre 3,5 milioni di clienti SMB online.

team.blue Italia sta cercando un Sales Manager con forti capacità analitiche, di pianificazione strategica e di leadership per guidare l'unità commerciale SMB e Partners. Il ruolo guiderà la crescita commerciale, l'esecuzione delle vendite e le prestazioni del team, sviluppando un modello operativo incentrato sul cliente che fornisca risultati prevedibili e sostenibili.

• Definire ed eseguire una strategia di vendita allineata alle priorità aziendali e alle tendenze di mercato.
• Monitorare i risultati delle vendite e i funnel per identificare leve di crescita e aree di miglioramento.
• Riportare i KPI attraverso vendite e successo del cliente per abilitare decisioni basate sui dati.
• Garantire l'allineamento tra i team di vendita e i lanci di prodotto, promuovendo opportunità di cross-sell e upsell.

• Strutturare l'organizzazione delle vendite con ruoli chiari (cacciatori, agricoltori, ibridi) e allocazione equilibrata dei conti.
• Stabilire un ritmo operativo: revisioni del pipeline, ispezioni delle trattative e revisioni mensili del business.
• Guidare una gestione disciplinata del pipeline e previsioni accurate.

• Costruire e sviluppare team ad alte prestazioni attraverso coaching continuo e sviluppo delle competenze.
• Guidare iniziative di abilitazione delle vendite fornendo ai team le giuste metodologie.
• Sviluppare playbook, programmi di formazione e strumenti per migliorare continuamente l'efficacia commerciale e accelerare l'onboarding.
• Reclutare, integrare e trattenere i migliori talenti nelle vendite e nel supporto.
• Promuovere una cultura di responsabilità e apprendimento continuo.

• Garantire la collaborazione tra vendite e supporto, bilanciando la qualità del servizio (CSAT Customer Satisfaction Score, FCR First Contact Resolution) con obiettivi commerciali (upsell, espansione).
• Monitorare le metriche di salute del cliente e agire per prevenire il churn.

• Lavorare a stretto contatto con il Marketing per migliorare la qualità dei lead e i tassi di conversione.
• Collaborare con il Prodotto per condividere intuizioni sui clienti e garantire lanci di successo.
• Coordinarsi con le Operazioni per garantire l'igiene del CRM e l'accuratezza dei dati.

• Promuovere strumenti di AI e tecnologia delle vendite per migliorare la produttività e l'accuratezza delle previsioni.
• Semplificare i piani di incentivazione e allinearli agli obiettivi aziendali e ai comportamenti desiderati.
• Progettare e ottimizzare continuamente i flussi di lavoro di HubSpot per migliorare la generazione di lead, qualificazione, instradamento, nurturing e processi di passaggio tra Marketing e Vendite.

• Esperienza comprovata nella guida di team di vendita B2B SaaS e digitali.
• Competenza con sistemi CRM e strumenti di vendita per gestire funnel, monitorare tassi di conversione e migliorare l'accuratezza delle previsioni.
• Esperienza pratica nell'integrazione di strumenti AI nei flussi di lavoro quotidiani per migliorare la produttività del team, la qualità dell'esecuzione e i risultati commerciali.
• Forti capacità analitiche e approccio basato sui dati.
• Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e coaching.

Riporta a: Direttore Commerciale

Diretti Riporti: Team Leader SMB & Team Leader Partners

Fascia salariale: 60.000€ lordo annuale

In qualsiasi fase, si prega di essere pronti a fornire prova di idoneità a lavorare nel paese per cui si sta facendo domanda. Sfortunatamente, non siamo in grado di supportare pacchetti di rilocazione o visti di sponsorizzazione.

Tutti sono i benvenuti qui. La Diversità e l'Inclusione sono al nostro centro. Ben oltre qualsiasi competenza tecnica, valorizziamo il rispetto, l'apertura e la collaborazione fidata. Non tolleriamo l'intolleranza.