In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico pre e post-vendita per sistemi solari e di stoccaggio energetico.
- Azienda: TCL SunPower Global, leader nelle soluzioni energetiche sostenibili.
- Benefit: Lavoro ibrido, cultura inclusiva e pacchetto retributivo competitivo.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico e internazionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per un futuro sostenibile e per fare la differenza nel settore energetico.
- Qualifiche: Conoscenza tecnica dei sistemi fotovoltaici e abilità comunicative in inglese e italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Contratto: Tempo pieno
Tipo di lavoro: Remoto e basato a casa
Luogo: Italia del Nord-Est
Requisito di viaggio: Fino al 60% all'interno della regione assegnata
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
TCL SunPower Global, un orgoglioso membro del gruppo TCL, è all'avanguardia nella creazione di soluzioni energetiche solari. Come marchio fidato da milioni di proprietari di case, aziende e produttori di energia in tutto il mondo, ci impegniamo a promuovere un futuro connesso e sostenibile e a trasformare il modo in cui il nostro mondo è alimentato. Sfruttando i nostri 40 anni di esperienza nell'energia solare, stiamo accelerando la transizione verso un'energia pulita e rinnovabile, garantendo un domani più luminoso per tutti.
TCL SunPower Global è dedicata a promuovere un ambiente di lavoro diversificato e inclusivo. Offriamo un modello di lavoro ibrido che valorizza i risultati rispetto alle ore, una cultura diversificata e inclusiva e un pacchetto retributivo competitivo. Unisciti a noi per un anno che allargherà la tua esposizione internazionale e approfondirà la tua esperienza in un settore dinamico e orientato agli scopi.
Informazioni sul ruolo
Stiamo cercando un Field Application Engineer – Solar PV & Energy Storage per supportare il nostro business di stoccaggio energetico nel Nord-Est Italia. Questo ruolo basato a casa fornirà supporto tecnico pre-vendita e post-vendita ai team di vendita locali, distributori, installatori e clienti, contribuendo a guidare la crescita aziendale, rafforzare la fiducia dei clienti e garantire una consegna di progetti di successo nel mercato italiano. È richiesto frequente viaggio all'interno della regione assegnata.
Responsabilità chiave
- Rappresentare il marchio TCL SunPower Global nella regione assegnata fornendo supporto tecnico per abilitare attività di vendita di successo tra distributori, sviluppatori di progetti, installatori e investitori finali.
- Contatto con il cliente di 1° e 2° livello per tutte le richieste tecniche riguardanti i processi pre e post-vendita, dalla progettazione del sistema alle prestazioni del prodotto e argomenti relativi alla garanzia.
- Condurre sessioni di formazione e tecniche per i clienti relative all'uso del prodotto, manutenzione e risoluzione dei problemi.
- Fornire supporto per la messa in servizio del sistema, diagnosi remota e guida post-installazione.
- Collaborare strettamente con i team di gestione del prodotto, supporto tecnico e ingegneria per migliorare l'applicazione del prodotto nel mercato locale.
- Utilizzare strumenti di simulazione e monitoraggio PV (ad es. PVSyst, piattaforme di monitoraggio) per analizzare le prestazioni del sistema e fornire informazioni sui clienti post-installazione.
- Garantire l'accuratezza tecnica e l'allineamento del cliente negli accordi di livello di servizio e nella documentazione di garanzia.
- Costruire e mantenere relazioni professionali di fiducia con installatori, partner di servizio e clienti finali.
- Supportare le installazioni in loco / messa in servizio, specialmente durante le prime installazioni – è richiesto viaggio fino al 60%.
Requisiti
- Solida comprensione tecnica dei sistemi PV, inclusi progettazione del sistema, installazione, messa in servizio, operazione e manutenzione, analisi delle prestazioni e risoluzione dei problemi.
- Esperienza pratica nel supportare distributori, installatori, EPC, sviluppatori di progetti o clienti finali in scenari tecnici pre-vendita e post-vendita.
- Familiarità con strumenti di simulazione e monitoraggio PV come PVsyst, Helioscope, piattaforme di monitoraggio SolarEdge, sistemi di monitoraggio degli inverter o altri strumenti di analisi delle prestazioni pertinenti.
- Preferibile esperienza nella gestione di richieste tecniche relative alla garanzia, reclami sulle prestazioni del prodotto, documentazione di servizio e reclami tecnici dei clienti.
- Forti capacità di condurre formazione tecnica, presentazioni di prodotto, sessioni di risoluzione dei problemi e guida in loco per clienti e partner.
- Eccellenti capacità comunicative e interpersonali in inglese e italiano, con la capacità di spiegare argomenti tecnici complessi in modo chiaro a stakeholder tecnici e non tecnici.
- Capacità di lavorare in modo trasversale con i team di gestione del prodotto, ingegneria, qualità, vendite e supporto tecnico per affrontare le esigenze dei clienti e migliorare l'applicazione del prodotto nei mercati locali.
- Disponibilità e capacità di viaggiare frequentemente all'interno della regione assegnata, incluso il supporto per installazioni e messa in servizio in loco; requisito di viaggio fino al 60%.
- È necessaria una patente di guida valida.
Field Application Engineer datore di lavoro: TCL SunPower Global
TCL SunPower Global è un datore di lavoro eccezionale, impegnato a promuovere un futuro sostenibile attraverso soluzioni innovative nel settore dell'energia solare. Offriamo un ambiente di lavoro ibrido che valorizza i risultati, una cultura inclusiva e opportunità di crescita professionale in un settore dinamico e in rapida evoluzione. Unisciti a noi per contribuire a un cambiamento positivo, mentre sviluppi le tue competenze e costruisci relazioni significative con clienti e partner nel mercato italiano.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di TCL SunPower Global
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Field Application Engineer
✨Connettiti con associazioni del settore
Un ottimo modo per farti conoscere nel campo dell'energia e dei servizi pubblici è unirti a associazioni o gruppi professionali. Partecipa a eventi locali o conferenze del settore; non solo potrai incontrare colleghi, ma anche avere accesso a opportunità di lavoro nascoste.
✨Sfrutta le fiere di lavoro
Durante le fiere del lavoro, puoi incontrare direttamente i recruiter delle aziende nel settore energia. Porta con te un buon numero di biglietti da visita e preparati a raccontare chi sei e perché sei appassionato di questo campo. Non avere paura di seguire le conversazioni su argomenti attuali del settore!
✨Esperienza pratica conta!
Anche se stai cercando una posizione full-time, considera di acquisire esperienza pratica tramite stage o progetti di volontariato. Questo ti aiuterà a farti notare, specialmente in un campo competitivo come l'energia e i servizi pubblici.
✨Candidati direttamente attraverso il sito di TCL SunPower Global
Se vuoi davvero farti notare, non dimenticare di candidarti direttamente sul sito di TCL SunPower Global. Mostra il tuo interesse per l'azienda, personalizzando la tua candidatura per il ruolo che ti interessa. Metti in evidenza la tua motivazione e cosa puoi portare al team!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Field Application Engineer
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Valuta le Competenze Tecniche:Quando prepari il tuo CV, assicurati di mettere in evidenza le competenze tecniche rilevanti per il settore dell'energia e dei servizi pubblici. Fai un elenco delle certificazioni che possiedi, come quelle riguardanti la gestione energetica o le normative ambientali. Questo mostrerà che sei pronto a contribuire fin da subito!
Numeri e Risultati Parlano Chiaro:In un settore come il nostro, è importante mostrare risultati tangibili. Se hai esperienza in precedenti lavori, quantifica i tuoi successi, come riduzioni di costi, miglioramenti dell'efficienza energetica o progetti completati in tempo e sotto budget. Questi dettagli possono fare la differenza!
Rendi il Tuo CV Luminante:Opta per un layout chiaro e professionale, ma non dimenticare di personalizzarlo per la posizione a cui ti candidi in TCL SunPower Global. Un CV ben strutturato aiuterà il tuo profilo a distinguersi in un settore pieno di concorrenti, quindi sfrutta i sottotitoli e le sezioni per organizzare al meglio le informazioni.
Lettera di Motivazione con un Tocco Personale:La tua lettera di motivazione è il tuo biglietto da visita. Racconta perché sei appassionato del settore dell'energia e come desideri crescere professionamente in TCL SunPower Global. Parla anche di ciò che puoi portare al team e perché sei il candidato ideale per questa posizione a tempo pieno!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso TCL SunPower Global
✨Conosci il settore
Fa parte della nostra preparazione al colloquio conoscere bene il settore dell'energia e dei servizi pubblici. Informati sulle tendenze attuali, come le energie rinnovabili e le normative ambientali. Questo non solo dimostra il tuo interesse, ma ti aiuta a rispondere a domande tecniche con maggiore sicurezza.
✨Prepara esempi pratici
In questo settore, è fondamentale avere esempi pratici da presentare, soprattutto se hai già esperienza. Pensa a progetti precedenti in cui hai contribuito a migliorare l'efficienza energetica o a implementare nuove tecnologie. Condividere questi successi può colpire positivamente l'intervistatore.
✨Sii pronto a rispondere a casi pratici
Aspettati domande legate a scenari reali tipici nel settore. Potrebbero chiederti come affronteresti una crisi energetica o come ottimizzare un processo produttivo. Mostrare la tua capacità di pensare criticamente e risolvere problemi è essenziale per questo tipo di ruolo.
✨Fai attenzione alla sostenibilità
Poiché lavori in un settore in continua evoluzione, sottolinea la tua passione per la sostenibilità. Se hai esperienze o corsi legati a pratiche eco-compatibili, parlane durante il colloquio. Essere in sintonia con l'impegno per l'ambiente è un grande vantaggio in questo settore.
