In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico su hardware, software e reti per risolvere problemi.
- Azienda: Azienda leader nel settore Safety e Security con un ambiente collaborativo.
- Benefit: Formazione continua, possibilità di assunzione e retribuzione competitiva.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue competenze IT e fai la differenza nel supporto tecnico.
- Qualifiche: Diploma o laurea in informatica e buone capacità di problem solving.
La retribuzione prevista è compresa tra 8000 - 21000 € per anno.
Talenti Apl, per importante azienda cliente leader in ambito Safety, Security e Controllo logico, ricerchiamo un Informatico Help Desk. L'Informatico Help Desk è il punto di riferimento per la risoluzione di problemi tecnici. Fornisce supporto su hardware, software e reti. Si occupa di diagnosticare malfunzionamenti, configurare postazioni, guidare gli utenti nella risoluzione e, quando possibile, intervenire da remoto.
Attività principali:
- Gestione hardware e software: installare e aggiornare programmi, assemblare o riparare componenti fisici (PC, stampanti) e gestire gli account aziendali.
- Gestione dei ticket: ricevere e classificare le richieste di supporto tramite sistemi dedicati.
- Risoluzione da remoto: accedere ai dispositivi degli utenti per sistemare guasti software o problemi di configurazione.
- Scalabilità: inoltrare i problemi più complessi ai livelli di supporto superiori.
La risorsa avrà inoltre la possibilità di essere formata, accrescendo il proprio know-how, ottenendo certificazioni sempre più complesse.
Titolo di studi: Diploma scuola superiore/Laurea triennale in informatica
Competenze tecniche:
- Saper pianificare e programmare gli interventi ordinari
- Orientamento al cliente e al risultato
- Gradita pregressa esperienza nel ruolo. Costituirà carattere preferenziale l'aver conseguito certificazioni Microsoft
Soft Skills:
- Buone doti organizzative
- Capacità di analisi e soluzione dei problemi
Sede: Roma Nord – raggiungibile solo con mezzo proprio
Orari di Lavoro: Full Time 40 ore/settimanali - dal lunedì al venerdì - 09:00-13:00/14:00-18:00
Contratto offerto: Stage e/o Assunzione a Tempo Determinato finalizzati all’inserimento.
Livello di inquadramento: II Liv. CCNL Metalmeccanici Piccola Industria Confapi
Retribuzione lorda/mese: da €800,00 a €1752,96
L'annuncio è rivolto a candidati e candidate senza discriminazione di genere, nel rispetto del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i. e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Talenti s.r.l. (Aut. Def. R.0000146 del 30/11/2023).
Informatico Help Desk datore di lavoro: Talenti Agenzia per il Lavoro
Lavorare come Informatico Help Desk in questa azienda leader nel settore Safety e Security offre un ambiente stimolante e collaborativo, dove la crescita professionale è incoraggiata attraverso formazione continua e opportunità di certificazione. La cultura aziendale promuove l'orientamento al cliente e il lavoro di squadra, mentre la sede a Roma Nord, facilmente raggiungibile con mezzi propri, garantisce un contesto dinamico e accessibile. Con un contratto che prevede sia stage che assunzione a tempo determinato, i dipendenti possono aspettarsi una retribuzione competitiva e un supporto costante nella risoluzione di problematiche tecniche.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Talenti Agenzia per il Lavoro
