In sintesi
- Mansioni: Gestisci ticket informatici e supporta i clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda in forte crescita nel settore ICT con oltre 1300 clienti.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di inserimento immediato.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel supporto IT.
- Qualifiche: Diploma, certificazioni MCSA e 3 anni di esperienza nel settore.
La retribuzione prevista è compresa tra 23000 - 25000 € per anno.
Syntax S.c.a.r.l. è una realtà imprenditoriale strutturata con oltre 250 dipendenti e sedi distribuite sul territorio nazionale (Piemonte, Lombardia, Emilia-Romagna, Lazio, Puglia). L’azienda è in forte crescita (incremento annuo della produzione > 20%) e opera in settori strategici ed emergenti quali Information & Communication Technology, Impiantistica, Green Energy e Mobility, supportando lo sviluppo di piccole, medie e grandi imprese, sia nel settore privato che pubblico (oltre 1300 clienti).
Stiamo cercando una risorsa da inserire nel team Service Desk a Pavia.
Mansioni:
- Operatore di Service Desk di Secondo Livello
- Gestione Ticket tramite TTS ServiceNow inerenti problematiche informatiche Client in ambiente Windows
- Scrittura e aggiornamento Procedure Applicative Operative sulla Gestione dei Ticket
Caratteristiche richieste:
- Formazione Diploma di scuola media superiore
- Certificazioni MCSA
- Esperienza lavorativa nel settore informatico di 3 anni nel ruolo professionale richiesto ed almeno uno maturato in strutture di Service Desk dedicate ad ambiti sanitari
- Buona conoscenza dell’ICT e dei sistemi informativi
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows 7/10/11 e Linux, degli strumenti di produttività personale (es. Microsoft Office, LibreOffice) e degli strumenti di collaborazione (es. Zimbra, Outlook)
- Interazione con suite applicative utilizzate dagli Enti Sanitari
Inserimento immediato
Sede di Lavoro: N. 01 Risorsa presso ATS Pavia
Tipologia contrattuale: Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga.
Inquadramento: 4° o 5° livello CCNL Commercio. Previsto range retributivo indicativo compreso tra €23.000 e €25.000, definito in base all’esperienza e alle competenze del candidato.
Offerta di lavoro rivolta ad entrambi i sessi, promuoviamo le pari opportunità.
Helpdesk IT datore di lavoro: Syntax S.c.ar.l.
Syntax S.c.a.r.l. è un datore di lavoro eccezionale, che offre un ambiente di lavoro stimolante e in continua crescita, con opportunità di sviluppo professionale nel settore dell'ICT. La sede di Pavia, parte di una rete nazionale, permette di lavorare su progetti significativi per clienti pubblici e privati, contribuendo a un impatto positivo nel settore sanitario. I dipendenti possono beneficiare di un clima collaborativo e di un supporto costante per la loro crescita personale e professionale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Helpdesk IT
✨Frequentiamo eventi di settore!
Un ottimo modo per trovare opportunità nel campo della consulenza IT è partecipare a eventi e conferenze del settore. Qui possiamo fare network con professionisti, scoprire nuove tendenze e magari anche conoscere qualcuno di Syntax S.c.ar.l. che sta cercando un consulente temporaneo!
✨Collegamenti con le agenzie di reclutamento
Non sottovalutare il potere delle agenzie di reclutamento specializzate! Molte di loro hanno contratti con aziende come Syntax S.c.ar.l. per posizioni temporanee nel campo della consulenza IT. Registrati con alcune di queste agenzie e rimani attivo!
✨Portfolio e referenze
Anche se stai cercando un lavoro temporaneo, è importante avere un portfolio aggiornato che metta in mostra i tuoi successi e le tue competenze. Includi progetti passati e, se possibile, ottieni referenze che possano confermare le tue abilità nella consulenza IT.
✨Candidati tramite il nostro sito!
Non dimenticare che puoi candidarti anche direttamente sul nostro sito. È un modo veloce e semplice per attirare l’attenzione su di te. Segui i requisiti specifici per la posizione temporanea e fai risaltare ciò che hai da offrire a Syntax S.c.ar.l.!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Helpdesk IT
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in primo piano la tua esperienza tecnica:Quando parli di consulenza IT, è fondamentale evidenziare le tue competenze tecniche. Fai un elenco chiaro delle tecnologie e degli strumenti con cui hai lavorato, e se hai progetti passati o certificazioni, assicurati di menzionarli nel tuo CV. Questo farà risaltare il tuo profilo tra gli altri candidati!
Sottolinea la tua capacità di problem solving:Nel campo della consulenza, le aziende cercano persone che sappiano affrontare le sfide e trovare soluzioni innovative. Nella tua lettera di motivazione, includi esempi di situazioni in cui hai risolto problemi complessi o migliorato processi. Questo dimostra che sei pronto ad affrontare le sfide del lavoro temporaneo con determinazione.
Rendi il tuo CV conciso e mirato:Poiché si tratta di un lavoro temporaneo, il tuo CV deve essere snello e orientato ai risultati. Concentrati sulle esperienze più rilevanti e prova a quantificare i tuoi successi. Ad esempio, puoi dire che hai migliorato l'efficienza del sistema del 20% o che hai gestito un progetto per un cliente importante.
Mostra la tua disponibilità e flessibilità:Nel settore della consulenza, la disponibilità immediata e la flessibilità sono molto importanti. Nella parte finale della tua lettera di motivazione, non dimenticare di specificare la tua disponibilità a partire subito e la tua apertura a lavorare su diversi progetti. Questo può fare la differenza nella scelta del tuo profilo rispetto ad altri candidati.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Syntax S.c.ar.l.
✨Familiarizzate con le tecnologie
Prima di sostenere il colloquio con Syntax S.c.ar.l. per un ruolo in consulenza IT, è fondamentale avere una buona padronanza delle tecnologie che usano. Assicurati di rivedere le principali piattaforme e software che potrebbero essere rilevanti e preparati a discutere le tue esperienze in merito.
✨Esempi pratici da condividere
In un colloquio di consulenza IT, non dimenticare di preparare degli esempi concreti di progetti su cui hai lavorato. Potresti essere chiesto di descrivere situazioni in cui hai risolto problemi o migliorato processi. Questo mostrerà le tue capacità analitiche e problem-solving.
✨Motivazione e disponibilità
Dal momento che si tratta di un contratto temporaneo, è importante dimostrare la tua motivazione e disponibilità. Fai sapere a Syntax S.c.ar.l. quanto sei entusiasta di lavorare in un ambiente dinamico e di supportare progetti a breve termine.
✨Preparati a colloqui tecnici
In consulenza IT, è probabile che tu affronti domande tecniche nel colloquio. Fatti trovare pronto a rispondere a domande sull'analisi dei dati, la gestione dei progetti o l'integrazione di sistemi. Potrebbero anche esserci test pratici, quindi preparati per dimostrare le tue competenze sul campo!
