In sintesi
- Mansioni: Accogliere i pazienti e gestire le pratiche di accettazione in un ambiente dinamico.
- Azienda: SYNLAB Italia, leader nella diagnostica integrata con una cultura innovativa.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con turni flessibili e possibilità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella salute dei pazienti e lavora in un team affiatato.
- Qualifiche: Diploma di maturità e esperienza nel contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito sanitario.
La retribuzione prevista è compresa tra 24000 - 26000 € per anno.
Il Gruppo SYNLAB Italia, realtà dinamica in continua espansione, rappresenta il più importante e vasto gruppo di diagnostica integrata in Italia. Attualmente si compone di 13 Società, presenti in 8 Regioni (Lombardia, Veneto, Friuli Venezia Giulia, Toscana, Emilia-Romagna, Liguria, Lazio e Campania).
Posizione:
Siamo alla ricerca di un Addetta/o Accoglienza e Accettazione Clienti da inserire presso il nostro Polidiagnostico di Lecco in Corso Carlo Alberto, 76/B che si occuperà delle seguenti attività:
- Accoglienza del paziente, verifica della prescrizione e gestione delle pratiche di accettazione sul Sistema Informativo.
- Gestione delle prenotazioni sia front line sia telefoniche.
- Presentazione al paziente delle differenti tipologie di listini applicati per l’esecuzione degli esami di laboratorio / poliambulatorio.
- Gestione delle convenzioni e delle pratiche assicurative.
- Gestione delle informative previste dalla normativa di riferimento - es. trattamento dei dati personali - (raccolta e archivio).
- Gestione della fatturazione e degli incassi delle prestazioni erogate ai pazienti secondo quanto previsto dalle procedure di riferimento.
- Gestione della cassa contante del poliambulatorio nel rispetto delle procedure in vigore presso il Gruppo Synlab.
- Informare il paziente sulle tempistiche e modalità di ritiro dei referti e consegnare manualmente i referti ai pazienti nei casi previsti dalle procedure di riferimento.
- Gestione e aggiornamento degli archivi e dei back-up di propria competenza.
- Gestione agende dei medici.
- Informare il Responsabile di eventuali problematiche riscontrate durante lo svolgimento delle proprie attività.
- Assicurare il rispetto delle procedure del sistema di qualità e privacy all’interno della propria area di competenza.
Requisiti:
La risorsa, inoltre, dovrà avere i seguenti requisiti:
- Titolo di studio: diploma di maturità o titolo di studi equipollente - Laurea breve.
- Almeno 1 anno di esperienza pregressa in contesti lavorativi a contatto con il pubblico, preferibilmente in ambito sanitario o retail.
- Buona conoscenza di almeno un tool di fatturazione e dei principali supporti informatici (pacchetto Office).
- Buona conoscenza della lingua inglese.
- Spiccate competenze relazionali (tecniche di accoglienza, capacità comunicative ed interpersonali, predisposizione al lavoro in team).
Altre informazioni:
- Sede di lavoro: Corso Carlo Alberto 76/B, 23900, Lecco (LC).
- Orario di lavoro: full time da lunedì a sabato (secondo turnazione prestabilita) nella fascia oraria compresa tra le 07:00 e le 19:00.
- Tipologia contrattuale: Tempo Determinato.
- Disponibilità immediata.
- CCNL commercio 4° livello con RAL compresa tra i 24.000 e i 26.000.
L’offerta si intende rivolta a candidati e candidate, nel rispetto del D.Lgs. n. 198⁄2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Specialista di accoglienza - Full time - Polidiagnostico Lecco datore di lavoro: SYNLAB Italia
Il Gruppo SYNLAB Italia è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e collaborativo presso il Polidiagnostico di Lecco. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un pacchetto retributivo competitivo, il tutto in un contesto che promuove l'innovazione e la qualità nel servizio sanitario. Lavorare con noi significa far parte di una realtà in espansione, dove ogni giorno si contribuisce a migliorare la salute della comunità.
