Descrizione azienda
La Divisione ICT Corporate di Synergie Italia, dedicata al Professional Staffing e Ricerca e Selezione di personale qualificato, seleziona per società operante nel settore IT un/una:
IT Infrastructure - Operations Manager
Posizione
La risorsa entrerà a far parte dell'area Managed Services e avrà la responsabilità del coordinamento di un team tecnico multidisciplinare dedicato alla gestione, al supporto e all'evoluzione di soluzioni software enterprise e delle relative infrastrutture.
La figura avrà una responsabilità manageriale e organizzativa, mantenendo una solida comprensione tecnica dei contesti infrastrutturali IT.
ResponsabilitÃ
- Gestire e sviluppare il team tecnico, favorendo autonomia, collaborazione e crescita professionale.
- Organizzare il lavoro del team, definendo priorità , assegnazione delle attività e gestione dei carichi.
- Monitorare attività , performance, KPI e qualità del servizio.
- Gestire escalation tecniche e organizzative, assicurando il corretto presidio delle problematiche critiche.
- Coordinare attività di supporto, operation, installazione e manutenzione di soluzioni enterprise.
- Garantire il rispetto degli SLA e il corretto livello di servizio verso clienti e stakeholder.
- Interfacciarsi direttamente con clienti, fornitori e funzioni aziendali interne.
- Collaborare con R&D, Professional Services e IT interno nella gestione di problematiche e progettualità .
- Supportare il team nelle situazioni tecniche più complesse, fungendo da riferimento e facilitando la risoluzione dei problemi.
- Contribuire all'evoluzione di processi, procedure, KPI e strumenti operativi.
- Partecipare alla pianificazione delle attività e alla definizione delle esigenze di capacity e competenze del team.
RequisitiRequisiti
- Esperienza consolidata in ruoli di IT Operations, Infrastructure Management, Service Management o Technical Team Management.
- Esperienza concreta nella gestione e sviluppo di team tecnici IT.
- Esperienza nella pianificazione delle attività , gestione delle priorità , workload ed escalation.
- Esperienza nella gestione di servizi IT e nel monitoraggio di SLA/KPI.
- Esperienza nel rapporto con clienti, fornitori e stakeholder interni.
- Solido background infrastrutturale in contesti enterprise.
- Buona conoscenza di ambienti Microsoft Windows Server.
- Conoscenza di Linux.
- Conoscenza di Active Directory, DNS, DHCP, Group Policy e IIS.
- Conoscenza di networking, sicurezza, virtualizzazione, storage, backup e continuità operativa.
- Buona conoscenza dell'inglese tecnico.
Costituiscono titolo preferenziale
- Azure, AWS o GCP.
- Kubernetes, OpenShift o AKS.
- PowerShell e automazione.
- Docker.
- F5 / ARR / reverse proxy / Web Farm.
- Database SQL.
- Esperienza in Managed Services o nella gestione di soluzioni enterprise presso clienti.
Altre informazioni
Sede di lavoro : Torino
Cosa offriamo?
- Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato;
- Ambiente tecnologicamente avanzato e orientato all'innovazione;
- Opportunità di ricoprire un ruolo tecnico con responsabilità di coordinamento di un piccolo team;
- Percorso di crescita professionale in ambito Managed Services e infrastrutture IT;
- Modalità di lavoro ibrida: 2 giorni di smart working e 3 giorni in presenza;
- RAL commisurata all’esperienza e alla seniority del candidato, indicativamente nel range 40.000 € - 50.000 €+.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
by helplavoro.it
IT Infrastructure - Operations Manager | Torino datore di lavoro: Synergie
Synergie Italia Spa è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente stimolante e collaborativo per il ruolo di Business Development Specialist. Con sede a Monza, la nostra multinazionale nel settore dei gas tecnici e medicinali promuove una cultura del lavoro inclusiva, con opportunità di crescita professionale e formazione continua. I dipendenti beneficiano di un contratto competitivo, assicurazione sanitaria integrativa e la possibilità di smartworking, rendendo il nostro team un luogo ideale per costruire una carriera significativa e gratificante.
