In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste clienti e aggiorna dati nei sistemi aziendali.
- Azienda: Agenzia per il lavoro in crescita nel settore automotive.
- Benefit: Contratto iniziale di 2 mesi con possibilità di proroga e stipendio competitivo.
- Altre informazioni: Lavoro a Caserta, orari flessibili dal lunedì al venerdì.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Esperienza in ruoli simili e buona conoscenza di Microsoft Office.
La retribuzione prevista è compresa tra 21419 - 21419 € per anno.
Descrizione azienda: Synergie S.p.A., agenzia per il lavoro, per importante azienda cliente del settore automotive, siamo alla ricerca di 3 risorse da inserire con inserimento immediato nel ruolo di Customer Care Data Entry.
Posizione: Le risorse selezionate si occuperanno di:
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali;
- Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati sui sistemi aziendali;
- Attività di back office amministrativo e operativo;
- Supporto nella gestione della documentazione e delle pratiche.
Si offre: Contratto di somministrazione iniziale di 2 mesi a tempo determinato, con possibilità di proroga; CCNL Metalmeccanica Industria; Inquadramento: Livello D1 che corrisponde a 1.784,94 euro lordi mensili.
Requisiti: I candidati ideali saranno in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza minima maturata nella mansione o in ruoli affini;
- Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office e dei principali strumenti informatici;
- Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli;
- Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente;
- Disponibilità immediata e per tutto agosto e settembre.
Altre informazioni: Sede di lavoro: Caserta. Orari di lavoro: Lun-ven 9-18.
customer care - data entry datore di lavoro: Synergie
Synergie S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Caserta, nel settore automotive. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale e formazione continua, oltre a un contratto competitivo e un orario di lavoro flessibile. La cultura aziendale è incentrata sul supporto reciproco e sull'orientamento al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere customer care - data entry
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Synergie
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come customer care - data entry
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Synergie. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Synergie vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Synergie
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
