ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE - MORETTA

ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE - MORETTA

Moretta Full-Time 25000 - 30000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Synergie

In sintesi

  • Mansioni: Gestisci ordini e spedizioni, assicurando un servizio clienti eccellente.
  • Azienda: Azienda leader nel settore cartotecnico con un ambiente dinamico.
  • Benefit: Retribuzione competitiva e orario dal lunedì al venerdì.
  • Altre informazioni: Opportunità di carriera in un contesto stimolante.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel servizio clienti e crescere professionalmente.
  • Qualifiche: Esperienza nel customer service e conoscenza dell'inglese a livello B2.

La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 30000 € per anno.

Synergie Italia Spa, filiale di Saluzzo, sta cercando una risorsa da inserire presso un'importante azienda operante nel settore cartotecnico.

La figura si dovrà occupare di:

  • emettere ed inviare conferme d'ordine ai clienti
  • emettere fatture proforma e packing list
  • documenti di esportazione e fatture
  • organizzare trasporti su camion/container e monitoraggio spedizioni fino alla destinazione finale

Retribuzione: dai 25.000 ai 30.000 lordi annui

Orario giornaliero dal lunedì al venerdì

La risorsa ideale si presenta con le seguenti caratteristiche:

  • esperienza pregressa nella mansione
  • conoscenza livello B2 della lingua inglese scritta e parlata
  • disponibilità immediata

L'offerta è rivolta a candidati nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.

Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.

ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE - MORETTA datore di lavoro: Synergie

Synergie Italia Spa è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nel settore cartotecnico a Moretta. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un orario di lavoro equilibrato dal lunedì al venerdì, il che favorisce un'ottima qualità della vita. Inoltre, la posizione offre una retribuzione competitiva e la possibilità di lavorare in un team dinamico, contribuendo attivamente al successo dell'azienda.

Synergie

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Synergie

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE - MORETTA

Conosci il settore dell'assistenza clienti

Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!

Preparati per le interviste pratiche

Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!

Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore

Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.

Invia la tua candidatura su Synergie

Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Synergie. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE - MORETTA

Emettere conferme d'ordine
Gestione fatture proforma
Compilazione packing list
Documentazione di esportazione
Organizzazione trasporti
Monitoraggio spedizioni
Esperienza pregressa nel customer service

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come ADDETTO/ADDETTA AL CUSTOMER SERVICE - MORETTA qui da Synergie!

Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.

Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!

Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Synergie. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Synergie

Mostra le tue abilità comunicative

Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.

Preparati per domande di scenari pratici

Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!

Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate

Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!

Focalizzati sulla tua motivazione

È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Synergie che sei pronto per un impegno a lungo termine!