In sintesi
- Mansioni: Gestisci richieste e assistenza clienti post vendita in un ambiente internazionale.
- Azienda: Azienda metalmeccanica innovativa con un team dinamico.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e mensa aziendale.
- Altre informazioni: Ambiente strutturato con flessibilità oraria e opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Sviluppa le tue capacità comunicative e risolvi problemi reali per i clienti.
- Qualifiche: Esperienza in customer service e ottima conoscenza di inglese e spagnolo.
La retribuzione prevista è compresa tra 27600 - 30000 € per anno.
Descrizione azienda: SYNERGIE ITALIA SPA FILIALE DI IMOLA seleziona per importante azienda del settore metalmeccanico.
Posizione: La risorsa si occuperà di:
- gestione delle richieste e dell'assistenza clienti post vendita
- supporto nella risoluzione di problematiche e segnalazioni
- contatto diretto con clienti italiani ed esteri
- collaborazione con i reparti interni per garantire un servizio efficiente e puntuale
Requisiti: Requisiti richiesti:
- esperienza in ruoli di customer service o commerciali
- ottima conoscenza della lingua inglese e spagnola
- buone capacità comunicative e organizzative
- orientamento al cliente e problem solving
Si offre: Iniziale contratto a tempo determinato per sostituzione maternità (ingresso previsto tra fine agosto e inizio settembre).
Fascia Retributiva lorda mensile: 2.300 - 2.500, mensa aziendale, inserimento in contesto strutturato e internazionale.
Orario di lavoro: Full Time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, 8:30 - 17:30, flessibilità in uscita il venerdì.
Luogo di lavoro: Imola (BO).
ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE POST VENDITA INGLESE-SPAGNOLO datore di lavoro: Synergie
SYNERGIE ITALIA SPA FILIALE DI IMOLA è un datore di lavoro eccellente, offrendo un ambiente di lavoro strutturato e internazionale che promuove la crescita professionale. I dipendenti possono beneficiare di un orario flessibile il venerdì e di una mensa aziendale, il tutto in un contesto stimolante dove le competenze linguistiche in inglese e spagnolo sono valorizzate. L'azienda si impegna a garantire un servizio clienti di alta qualità, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per i propri collaboratori.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE POST VENDITA INGLESE-SPAGNOLO
✨Conosci il tuo pubblico
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale conoscere il settore in cui vuoi lavorare. Partecipa a fiere locali o eventi online dove le aziende stanno ricercando personale temporaneo. Potresti scoprire opportunità direttamente dai rappresentanti aziendali!
✨Sfrutta le piattaforme di lavoro temporaneo
Usa piattaforme come jobbing o portali specializzati per il lavoro temporaneo. Fai sapere a tutti che sei disponibile e pronto a lavorare! Le aziende spesso pubblicano annunci per ruoli temporanei su questi siti prima di cercare altrove.
✨Fai il volontario!
Considera di offrirti come volontario per eventi o attività. Non solo acquisisci esperienza pratica, ma ti fai anche un nome nella comunità dell'assistenza clienti. Ricorda, ogni contatto potrebbe portarti a un'offerta di lavoro temporaneo!
✨Applica direttamente a Synergie
Non dimenticare di controllare la nostra pagina delle offerte di lavoro su StudySmarter! Se vedi una posizione per assistenza clienti temporanea, vai all'attacco e candidati. Ti incoraggiamo a mostrare la tua personalità e le tue competenze nella candidatura!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE POST VENDITA INGLESE-SPAGNOLO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare le tue abilità comunicative:Nel settore dell'assistenza clienti, le tue capacità comunicative devono essere al top! Quando scrivi il tuo CV o la lettera di presentazione, evidenzia le tue esperienze di interazione con i clienti, siano esse nei tuoi lavori precedenti o nelle attività di volontariato. Non dimenticare di menzionare come hai gestito richieste e risolto problemi!
Evidenzia la tua attitudine al problem-solving:Le aziende cercano persone che sappiano risolvere problemi velocemente. Nella tua applicazione, includi esempi specifici di situazioni in cui hai affrontato e risolto problemi per i clienti o i colleghi. Questo ci mostrerà che sei il candidato ideale per il ruolo temporaneo che stiamo cercando!
Crea un CV snello e mirato:Essendo un ruolo temporaneo, il tuo CV dovrebbe essere conciso ma efficace. Focalizzati sulle esperienze più rilevanti e adattalo alle esigenze specifiche della posizione in Synergie. Assicurati di includere solo le informazioni che dimostrano chiaramente come le tue competenze soddisfano i requisiti del lavoro.
Motivazione e disponibilità:Nella lettera di presentazione, esprimi perché stai cercando un lavoro temporaneo e cosa speri di imparare in questo ruolo. Synergie vorrà sapere quanto sei disponibile! Scrivi chiaramente le tue disponibilità e qualsiasi flessibilità che puoi offrire.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Synergie
✨Preparati a scenari realistici
Nel settore dell'assistenza clienti, è fondamentale essere pronti ad affrontare situazioni pratiche. Aspettati di dover gestire scenari reali, come una chiamata di un cliente arrabbiato o una richiesta di assistenza complessa. Allenati a rispondere con calma e professionalità per dimostrare le tue capacità di problem-solving e di comunicazione.
✨Mostra la tua empatia
In un colloquio per un ruolo temporaneo nell'assistenza clienti, metti in evidenza la tua capacità di comprendere le esigenze dei clienti. Racconta esperienze passate in cui hai dimostrato attenzione e empatia. E ricorda, i datori di lavoro cercano persone che possano creare una connessione con i clienti, anche se è solo per un breve periodo.
✨Preparati a domande di comportamento
Nel colloquio, aspettati domande sul tuo comportamento in situazioni passate. Potrebbero chiederti di raccontare di una volta in cui hai risolto un problema per un cliente insoddisfatto. Utilizza la tecnica STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per strutturare le tue risposte e dimostrare il tuo impatto.
✨Metti in risalto la tua disponibilità
Essendo un'opportunità temporanea, fa' sapere al tuo intervistatore quanto sei flessibile con gli orari. Sottolinea la tua disponibilità ad iniziare subito e a lavorare in condizioni che potrebbero variare. Ciò potrebbe darti un vantaggio, poiché le aziende di assistenza clienti spesso hanno bisogno di personale pronto a coprire turni non standard.
