In sintesi
- Mansioni: Gestisci e sviluppa relazioni con i clienti nel settore finanziario.
- Azienda: Leader mondiale nei servizi di messaggistica finanziaria sicura.
- Benefit: Ambiente inclusivo, opportunità di crescita e libertà di esprimerti.
- Altre informazioni: Cultura collaborativa e opportunità di apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team innovativo che supporta l'economia globale.
- Qualifiche: Esperienza nella gestione delle relazioni e comprensione dei mercati finanziari.
About Us
Siamo il principale fornitore mondiale di servizi di messaggistica finanziaria sicura, con sede in Belgio. Siamo il modo in cui il mondo muove valore – attraverso confini, città e oltre mare. Nessun'altra organizzazione può affrontare la scala, la precisione, il ritmo e la fiducia che questo richiede, e siamo orgogliosi di supportare l'economia globale.
Siamo unici anche noi. Siamo stati fondati per trovare un modo migliore per la comunità finanziaria globale di muovere valore – un approccio affidabile, sicuro e protetto che la comunità può fidarsi, completamente. Ci sforziamo sempre di essere migliori e ci evolviamo costantemente in un panorama in continua evoluzione, senza compromettere quella fiducia. Cinquant'anni dopo, la nostra vivace comunità riflette la complessità e la diversità dell'ecosistema finanziario. Innoviamo diligentemente, testiamo in modo esaustivo, poi implementiamo rapidamente. In un'era connessa ed emozionante, la nostra missione non è mai stata così rilevante. Swift ha ora una presenza in oltre 200 paesi e territori legali per servire una comunità di oltre 12.000 banche e istituzioni finanziarie.
Istruzione
- Laurea universitaria (preferibilmente in Business, Finanza o campo correlato)
Esperienza
- Esperienza comprovata (minimo 3 anni) come Relationship Manager nel settore dei pagamenti/bancario/finanziario
- Forte comprensione dei mercati finanziari e del business dei pagamenti
- Eccellenti capacità di comunicazione, negoziazione e interpersonali
- Capacità di costruire e mantenere relazioni con i clienti basate su fiducia e integrità
- Capacità di portare discussioni a livello strategico
- Forti capacità analitiche e di problem-solving
- Attenzione ai dettagli con eccellenti capacità organizzative
- Competente nell'uso di software CRM e altri strumenti pertinenti
- Conoscenza dei requisiti normativi e di conformità nel settore
Domini
- Pagamenti/Infrastrutture di Mercato/Gestione delle Relazioni
Responsabilità Chiave
- Gestire e Crescere le Relazioni con i Clienti: Costruire e mantenere relazioni a lungo termine con i clienti assegnati, principalmente istituzioni finanziarie di medie dimensioni e infrastrutture di mercato.
- Sviluppare ed Eseguire Piani di Conto: Contribuire allo sviluppo e all'esecuzione di piani di conto cliente, iniziative infrastrutturali e attività commerciali per raggiungere obiettivi aziendali concordati in modo economico e centrato sul cliente.
- Guidare l'Engagement e l'Adozione dei Clienti: Coordinare e monitorare le attività rivolte ai clienti per supportare l'adozione e l'uso efficace dei prodotti, servizi e iniziative strategiche di Swift.
- Servire come Contatto Fidato per i Clienti: Agire come punto di contatto principale per i clienti assegnati, costruendo relazioni di fiducia e garantendo la risoluzione tempestiva delle domande, opportunità e sfide dei clienti.
- Promuovere la Strategia e la Proposta di Valore di Swift: Rappresentare Swift con professionalità in riunioni con i clienti, forum di settore, gruppi di utenti, conferenze ed eventi comunitari.
- Collaborare tra Funzioni: Lavorare a stretto contatto con i team di prodotto, successo del cliente, operazioni, marketing e altri team commerciali per fornire un'esperienza cliente coordinata.
- Generare Intelligenza di Mercato e Approfondimenti Strategici: Raccogliere e condividere feedback dei clienti, intelligenza competitiva, sviluppi del settore, tendenze normative e opportunità di mercato.
- Supportare Iniziative Strategiche del Settore: Contribuire a discussioni e iniziative dei clienti relative alle priorità strategiche di Swift.
- Costruire Conoscenza e Competenza Professionale: Sviluppare continuamente competenze nei pagamenti, titoli, infrastrutture di mercato finanziari e tendenze di mercato in evoluzione.
- Favorire la Condivisione della Conoscenza e la Collaborazione del Team: Condividere best practices, approfondimenti sui clienti, conoscenze di mercato e approcci di engagement di successo con i colleghi.
Competenze Richieste
- Gestione delle relazioni con i clienti
- Comprensione commerciale e acume commerciale
- Responsabilità e orientamento ai risultati
- Capacità di comunicazione e influenza
- Lavoro di squadra e collaborazione
- Agilità nell'apprendimento e curiosità
Competenze Preferite
- Comprensione dei pagamenti, titoli e infrastrutture di mercato finanziari
- Interesse per gli asset digitali, interoperabilità e tecnologie finanziarie emergenti
- Capacità di interpretare dati dei clienti e approfondimenti di mercato
- Esperienza nella presentazione a clienti e stakeholder del settore
Cosa Offriamo
Ti diamo la libertà di essere te stesso. Stiamo creando un ambiente di individui unici – come te – con diverse prospettive sull'industria finanziaria e sul mondo. Un ambiente diversificato e inclusivo in cui la voce di tutti conta e dove puoi raggiungere il tuo pieno potenziale.
Siamo impegnati in un processo di reclutamento inclusivo e accessibile. Se hai bisogno di un accomodamento ragionevole relativo all'accessibilità durante la tua candidatura o colloquio, ti preghiamo di contattarci o indicarlo nella tua candidatura.
Si prega di notare che questa casella di posta non è monitorata per richieste generali di reclutamento e dovrebbe essere utilizzata solo per richieste relative all'accessibilità o all'accomodamento. Tutte le richieste sono riservate e non influenzeranno la tua candidatura.
Non soddisfi ogni singolo requisito? Presso Swift, siamo dedicati a costruire un luogo di lavoro in cui le persone possano portare se stesse e le proprie idee nel team, quindi se sei entusiasta di questo ruolo, ti incoraggiamo a candidarti anche se non soddisfi ogni singola qualifica.
Business Development - Commercial Manager datore di lavoro: Swift
Swift è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e diversificato che valorizza le prospettive uniche di ogni individuo. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per l'innovazione, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze nel settore finanziario in un contesto stimolante e collaborativo. La posizione di Business Development - Commercial Manager a Bruxelles consente di lavorare a stretto contatto con istituzioni finanziarie globali, contribuendo a trasformare il panorama dei pagamenti internazionali.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Business Development - Commercial Manager
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come Swift e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a Swift. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su Swift
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di Swift può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Business Development - Commercial Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta Swift a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a Swift. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a Swift che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Swift
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera Swift. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di Swift.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in Swift. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
