In sintesi
- Mansioni: Offrire un servizio clienti eccezionale e creare connessioni emotive attraverso il racconto.
- Azienda: Swarovski, un marchio iconico nel mondo della moda e del design.
- Benefit: Sconti esclusivi, premi di riconoscimento e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita nella carriera.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per ispirare i clienti e vivere la moda con passione.
- Qualifiche: Passione per la moda e ottime capacità di servizio al cliente.
La retribuzione prevista è compresa tra 31500 - 38500 € per anno.
Presso Swarovski, le tue idee sono apprezzate e il tuo lavoro contribuisce a creare momenti indimenticabili per i nostri clienti ogni giorno. Sei pronto a portare brillantezza alla vita con uno dei marchi più iconici della moda e del design? Unisciti al nostro team retail e fai parte di una cultura in cui il servizio incontra lo stile, e ogni interazione riflette il pop luxury e l'eleganza di Swarovski.
Come Sales Consultant, offrirai un servizio eccezionale, creerai esperienze memorabili per il marchio e ispirerai i clienti con la tua passione per i nostri prodotti, il tutto mentre raggiungi obiettivi di vendita e contribuisci a un team vivace.
Responsabilità:
- Fornire un servizio clienti eccezionale e creare connessioni emotive attraverso il racconto.
- Costruire fiducia e relazioni durature con i clienti, promuovendo programmi di fidelizzazione.
- Raggiungere obiettivi di vendita individuali e di team, assumendosi la responsabilità dei risultati.
- Collaborare con il tuo team per creare un ambiente di negozio accogliente e organizzato.
- Rimanere aggiornato sulle conoscenze dei prodotti del marchio, utilizzando strumenti digitali per migliorare l'esperienza del cliente.
Requisiti:
- Passione per la moda, i marchi di lusso o di lifestyle.
- Esperienza in un ambiente retail multiculturale.
- Eccellenti e comprovate capacità di servizio clienti e una personalità vincente che costruisce fiducia.
- Giocatore di squadra curioso, empatico e orientato ai risultati con una mentalità commerciale.
- Competente nell'uso della tecnologia retail.
- Fiducioso nell'esprimere la propria individualità e nel portare idee creative al team.
Offriamo:
- Premi di riconoscimento che celebrano i tuoi successi.
- Sconti esclusivi per i dipendenti sui prodotti Swarovski.
- Congedo retribuito per volontariato a sostegno delle cause a cui tieni.
- Un programma globale di assistenza ai dipendenti che offre supporto nelle aree della salute mentale, fisica ed emotiva, supporto manageriale e questioni finanziarie e legali.
- Formazione completa sui prodotti e personale per aiutarti a crescere.
- Opportunità di sviluppo professionale.
Molti dei nostri Sales Consultant crescono in ruoli di leadership o specialistici come Store Manager, Trainer o Visual Merchandiser. Supportiamo il tuo sviluppo affinché tu possa costruire una carriera che corrisponda alle tue ambizioni.
Swarovski crea prodotti in cristallo di qualità e artigianalità uniche che portano gioia e celebrano l'individualità. Fondata in Austria nel 1895, progettiamo, produciamo e vendiamo i migliori cristalli, gemme, diamanti creati da Swarovski, zirconia, gioielli, accessori e decorazioni per la casa.
La sostenibilità e la responsabilità sono al centro del nostro marchio, dall'innovazione circolare alla diversità, inclusione e al lavoro filantropico della Fondazione Swarovski. Empoweriamo le persone ad esprimere la propria individualità con fiducia e rispetto, e crediamo che prospettive diverse ci rendano più forti.
Swarovski è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Siamo impegnati in un reclutamento equo e inclusivo e nella costruzione di un ambiente di lavoro in cui tutti si sentano veramente a loro agio.
Sales Consultant full time 40h Flagship Milano Duomo datore di lavoro: Swarovski
Swarovski è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo nel cuore di Milano. I nostri Sales Consultant non solo ricevono formazione completa e opportunità di crescita professionale, ma beneficiano anche di premi per il riconoscimento dei risultati, sconti esclusivi sui prodotti e la possibilità di partecipare a iniziative di volontariato. Unisciti a noi per vivere un'esperienza lavorativa che celebra la creatività e l'individualità, contribuendo a creare momenti indimenticabili per i nostri clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Sales Consultant full time 40h Flagship Milano Duomo
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Swarovski
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Swarovski! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Sales Consultant full time 40h Flagship Milano Duomo
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Swarovski amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Swarovski e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Swarovski!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Swarovski
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Swarovski, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Swarovski vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Swarovski il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.