Platform Engineer, AI

About the Role

SUSE Internal IT is hiring Platform Engineers per unirsi al team che costruisce e gestisce la nostra piattaforma AI Agentic interna. Questo è un ruolo di ingegneria pratico. Sarai responsabile della costruzione di nuove capacità della piattaforma, mantenendo la piattaforma operativamente sana e mantenendo l'infrastruttura come codice e la documentazione che la supporta. Lavorerai con un altro ingegnere in coppia: condividendo la proprietà dell'intera piattaforma, rivedendo il lavoro dell'altro e sviluppando una profondità complementare nel tempo.

La piattaforma è in fase di consegna attiva. Ti unirai in un momento in cui l'infrastruttura principale è in esecuzione e la prossima fase di indurimento della sicurezza, automazione e osservabilità è in corso. Ci sono lavori significativi da consegnare fin dal primo giorno.

Responsabilità Chiave

• Implementare nuove capacità della piattaforma a partire dai progetti architettonici, traducendo i requisiti di sicurezza, governance e infrastruttura in infrastruttura come codice di produzione.
• Progettare e costruire il livello di gestione della sicurezza e dei segreti della piattaforma, garantendo che tutti i carichi di lavoro operino con credenziali e certificati a privilegi minimi emessi attraverso una gerarchia PKI governata.
• Implementare e far rispettare le politiche di sicurezza in tutto il cluster utilizzando il controllo di ammissione, coprendo la configurazione del carico di lavoro, gli standard delle immagini, il traffico di rete e i vincoli delle risorse.
• Costruire e stabilire lo stack di osservabilità della piattaforma, fornendo aggregazione logica coerente, metriche, tracciamento distribuito e allerta in tutti i componenti della piattaforma.
• Progettare e implementare l'automazione della consegna GitOps, garantendo che tutte le modifiche alla piattaforma fluiscano attraverso pipeline versionate e auditabili con riconciliazione delle deviazioni.
• Costruire e configurare l'autoscaling dei carichi di lavoro, garantendo che i lavoratori del flusso di lavoro AI scalino in modo efficiente e conveniente in risposta alla domanda.
• Implementare il routing dei modelli AI e il livello di gateway, abilitando il routing governato e auditabile del traffico dei modelli con limitazione della velocità per consumatore.

Operare

• Possedere la salute operativa quotidiana della piattaforma: monitorare i problemi, rispondere agli incidenti, condurre analisi delle cause e implementare rimedi duraturi.
• Mantenere la salute dei servizi dati della piattaforma — cluster di database, coda di lavoro e archiviazione oggetti — inclusi programmi di backup, test di failover e gestione della capacità.
• Monitorare e ottimizzare l'autoscaling e la configurazione delle risorse man mano che i modelli di carico di lavoro evolvono, garantendo che la piattaforma si scaldi in modo reattivo senza sovraprovisionamento.
• Gestire la rotazione dei segreti, il ciclo di vita dei certificati, la rilevazione delle deviazioni delle politiche e la configurazione dell'identità come responsabilità operative continue.
• Partecipare a procedure operative pianificate ad alto rischio — come l'inizializzazione e la rotazione dell'infrastruttura dei segreti — applicando un'esecuzione disciplinata e documentata.

Mantenere

• Possedere ed evolvere l'infrastruttura come codice per le tue aree della piattaforma; mantenere tutte le configurazioni versionate, revisionate da pari e allineate con il design architettonico.
• Identificare e risolvere proattivamente il debito tecnico — processi manuali, configurazioni non documentate, gestione delle credenziali legacy e lacune nella copertura dell'osservabilità.
• Produrre e mantenere runbook operativi per tutte le procedure della piattaforma, garantendo che qualsiasi membro del team possa eseguirle in modo sicuro e indipendente.
• Rivedere tutte le modifiche all'infrastruttura della piattaforma prodotte dal tuo collega ingegnere, fornendo sfide e garanzie di qualità su tutto lo stack.
• Contribuire alla documentazione della piattaforma e alla condivisione della conoscenza, supportando la comprensione del team più ampio della piattaforma mentre matura.

Competenze Richieste

I candidati dovranno dimostrare esperienza pratica nella consegna di produzione, non solo familiarità concettuale. Ci aspettiamo prove di reale consegna in ciascuna di queste aree durante il colloquio.

• Kubernetes — operazione del cluster di produzione (RKE2, EKS, GKE o equivalente); Helm, progettazione RBAC, gestione dei carichi di lavoro multi-namespace.
• Gestione dei segreti — distribuzione di produzione di una piattaforma di gestione dei segreti (HashiCorp Vault o equivalente), coprendo PKI, credenziali dinamiche e iniezione di segreti di carico di lavoro.
• Policy-as-code — redazione e applicazione delle politiche di controllo di ammissione in ambienti Kubernetes di produzione (OPA/Rego, Kyverno o equivalente).
• GitOps — Fleet, ArgoCD, Flux o equivalente a scala di produzione; riconciliazione delle deviazioni dichiarative, strategia di rollback, targeting multi-ambiente.
• Stack di osservabilità — aggregazione logica, progettazione della pipeline logica, tracciamento distribuito (OpenTelemetry o equivalente) e dashboard delle metriche (Prometheus/Grafana o equivalente).
• Ingegneria del gateway API — distribuzione e operazione di produzione di un gateway API o AI (Kong, Envoy o equivalente); limitazione della velocità, redazione di plugin/politiche, gestione delle rotte.
• Ingegneria della piattaforma Linux — fondamenti di networking, TLS e PKI, operazioni di archiviazione CSI, runtime dei container.

Cosa Offriamo

Ti diamo il potere di essere audace, guidando la tua carriera per creare il futuro che desideri. Celebriamo e premiamo i tuoi successi. SUSE è un ambiente dinamico che sta evolvendo rapidamente, richiedendo quindi agilità, forte imprenditorialità e una mente aperta.

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Valori di SUSE

La cultura di SUSE è incentrata su quattro valori chiave - Scelta, Comunità, Fiducia e Innovazione - che sono profondamente integrati con il nostro ethos open source. SUSE promuove un ambiente diversificato e inclusivo in cui le nostre persone sono incoraggiate a essere se stesse.

• Scelta - Stiamo continuamente facendo accadere la scelta.
• Comunità - Nessuno è più intelligente di tutti.
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• Innovazione - Promuoviamo una cultura di sperimentazione e abbracciamo il cambiamento.