Solution Engineer

Solution Engineer

Full-Time 100000 - 130000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Support Revolution

In sintesi

  • Mansioni: Installa hardware e fornisci supporto tecnico in un ambiente di data center.
  • Azienda: Supermicro, leader nel settore delle soluzioni server e networking.
  • Benefit: Opportunità di crescita professionale e lavoro dinamico in un team globale.
  • Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di viaggi e lavoro in team.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per costruire un'organizzazione di servizi di classe mondiale.
  • Qualifiche: Esperienza con sistemi X86 e laurea in Informatica o ingegneria.

La retribuzione prevista è compresa tra 100000 - 130000 € per anno.

Supermicro provides advanced server, storage, and networking solutions to data center, cloud computing, enterprise IT, and other customers worldwide.

Job Summary

We are looking to expand our current team in the service department for our branch in the Netherlands (s‑'Hertogenbosch).

Supermicro has been a household name in the field of motherboards, servers and total solutions for more than 30 years, where we provide service to major customers in various industries on the basis of service contracts.

About the Position

As a Datacenter Solution Engineer you will be part of the Supermicro Global Service Installation Team and help build a world‑class service organization.

Carrying out racking and installation of server hardware, network equipment and cable routing of copper/fiber optic cables.

You provide technical support for installed equipment with regard to hardware and software functionalities.

You report to and assist the Solutions manager in the daily business and are also part of the service desk team that works on service tickets.

You also assist with customer contact and carrying out hardware break fixes on location at customers.

Essential Duties and Responsibilities

  • Perform physical installation, rack and stack, cabling and networking of data center hardware.
  • Assist/support in the implementation of server, storage and network equipment.
  • Coordinate with the engineering team to ensure seamless integration of hardware solutions.
  • Work with the engineering team to ensure hardware is installed correctly according to specifications.
  • Perform quality checks and test functionality after installation.
  • Provide first‑line technical support to end users via telephone, email and ticketing system.
  • Refer complex issues to higher level support teams when necessary.
  • Be willing to travel (internationally and locally) to carry out installations at customers or solve problems in data centers, which includes occasional extended hours and weekend work.

Qualifications

  • 5 years of experience in servicing complex X86 systems and components in a datacenter environment.
  • Bachelor’s degree or for Dutch MBO4 in Computer Science, Computer Engineering, and Electrical Engineering or comparable level obtained through experience.
  • Strong written and verbal communication skills, excellent command of the English language, Dutch would be a plus.
  • Good understanding of Windows & Linux environment.
  • Knowledge on scripting (Bash, PHP, Python, etc.) is a plus.
  • Demonstrated hardware system analytics and diagnostics skills, as well as a good understanding of how BIOS, drivers, and application loads can cause system issues.
  • Ability to work in a challenging, dynamic, and fast‑paced environment.

Must be solution‑oriented, a team player with the ability to identify and elevate issues in a timely manner and be proactive in driving solutions.

  • Emphasize break/fix and onsite Customer Service.
  • Hands‑on experience with Enterprise grade server hardware.
  • You live within a radius of 40 km of ‘s‑Hertogenbosch.

EEO Statement

Supermicro is an Equal Opportunity Employer and embraces diversity in our employee population.

It is the policy of Supermicro to provide equal opportunity to all qualified applicants and employees without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veteran status or special disabled veteran, marital status, pregnancy, genetic information, or any other legally protected status.

#J-18808-Ljbffr

Solution Engineer datore di lavoro: Support Revolution

Supermicro è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo nella nostra sede di s'-Hertogenbosch. I dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale attraverso la formazione continua e il supporto per lo sviluppo delle competenze tecniche, mentre contribuiscono a costruire una organizzazione di servizi di livello mondiale. Con un forte impegno per la diversità e l'inclusione, Supermicro promuove una cultura aziendale che valorizza ogni individuo e incoraggia il lavoro di squadra.

Support Revolution

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Support Revolution

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Solution Engineer

Partecipa ai Meetup Locali

Immergiti nella community tech partecipando a meetup locali di ingegneria e sviluppo software. Questo non solo ti permetterà di imparare delle nuove tendenze, ma anche di incontrare potenziali datori di lavoro e colleghi. Non c'è nulla di meglio che un contatto personale per lasciare il segno!

Contribuisci a Progetti Open-Source

Un ottimo modo per farti notare è contribuire a progetti open-source. Questo non solo arricchisce il tuo portfolio, ma ti mette in contatto con professionisti del settore che possono facilmente raccomandarti per posizioni full-time. Inoltre, dimostrerai competenze pratiche che le aziende adorano!

Esplora le Piattaforme di Recruitment Tecnico

Ci sono piattaforme di recruitment specializzate per il settore tech dove le aziende cercano costantemente profili come il tuo. Assicurati di registrarti su siti specifici per ingegneri e sviluppatori per ricevere piuttosto offerte di lavoro pertinenti e opportunità interessanti. Fai in modo che il tuo profilo risalti!

Applica Direttamente a Support Revolution

Non dimenticare di controllare il sito web di Support Revolution per eventuali opportunità di lavoro nel settore ingegneristico. Applicare direttamente può aumentare le tue chance di essere notato, specialmente se segui i loro canali social per aggiornamenti su assunzioni e eventi informativi.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Solution Engineer

Installazione fisica di hardware
Cablatura e networking di hardware per data center
Supporto tecnico per hardware e software
Comunicazione scritta e verbale
Ambiente Windows e Linux
Scripting (Bash, PHP, Python)
Analisi e diagnostica di sistemi hardware

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Mostra i tuoi progetti!:Nel tuo CV, assicurati di includere una sezione dedicata ai progetti di sviluppo software a cui hai lavorato. Questi possono essere progetti universitari, lavori freelance o anche side projects. Se hai un GitHub, non dimenticare di linkarlo: i recruiter adorano vedere il codice e come affronti le sfide.

Competenze tecniche in evidenza:Fai un elenco chiaro delle tue competenze tecniche nel tuo CV, come linguaggi di programmazione, framework e strumenti che conosci. Assicurati che siano rilevanti per il ruolo di Solution Engineer in Support Revolution. Questo aiuterà a dimostrare che sei il candidato ideale per il lavoro!

Scrivi una lettera di motivazione mirata:Quando scrivi la tua lettera di motivazione, evidenzia perché sei appassionato di ingegneria e sviluppo software. Parla dei tuoi obiettivi professionali e di come pensi di crescere in Support Revolution. Ricorda, vogliamo vedere il tuo entusiasmo e il tuo desiderio di imparare!

Attenzione ai dettagli:Nell'ambito dell'ingegneria e dello sviluppo software, i dettagli contano. Fai attenzione alla formattazione del tuo CV e della lettera di motivazione. Un CV ben strutturato e privo di errori mostra che sei meticoloso e professionale, qualità fondamentali per un ruolo a tempo pieno come Solution Engineer.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Support Revolution

Preparati con le tue abilità tecniche

Per un colloquio in ingegneria e sviluppo software, è fondamentale essere in grado di dimostrare le tue abilità tecniche. Preparati a rispondere a domande di programmazione e a risolvere problemi dal vivo. Puoi anche praticare con piattaforme come LeetCode o HackerRank per affrontare esempi di codice che potresti incontrare.

Mostra il tuo portfolio di progetti

Essendo un candidato full-time, è importante avere un portfolio ben curato che mostri il tuo lavoro. Porta con te esempi di progetti passati, sia personali che professionali. Spiega il tuo ruolo in ciascun progetto e i risultati ottenuti. Questo non solo dimostra le tue capacità, ma anche la tua passione per il settore.

Preparati a domande sul lavoro di squadra

Nel campo dell'ingegneria e sviluppo software, il lavoro di squadra è cruciale. Aspettati di ricevere domande su come hai collaborato in precedenti progetti o come affronti i conflitti con i membri del team. Pratica le tue risposte usando esempi concreti che mettano in luce le tue abilità relazionali.

Conosci il processo di sviluppo che usano

Ogni azienda ha il proprio modo di fare le cose. Prima del colloquio in Support Revolution, informati sul loro processo di sviluppo software, come Agile o Scrum. Essere in grado di discutere come ti adatteresti a questi metodi o come hai già lavorato con essi può farti risaltare come candidato ideale.