In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e garantire un servizio impeccabile in un ambiente elegante.
- Azienda: Sunset Hospitality Group, leader globale nell'ospitalità lifestyle.
- Benefit: Contratto full-time, ambiente internazionale e opportunità di crescita.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con team motivato e focus sull'eccellenza.
- Perché questo lavoro: Lavora in location iconiche di Milano e crea esperienze indimenticabili.
- Qualifiche: Esperienza in hospitality, ottime capacità relazionali e conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 22000 - 22000 € per anno.
Chi siamo
Sunset Hospitality Group, fondato nel 2011, è un leader globale nel settore dell’ospitalità lifestyle.
Con 31 marchi rinomati e oltre 100 strutture in 26 Paesi, creiamo esperienze uniche e indimenticabili in tutti i nostri concept.
Nella città di Milano, alcuni dei nostri brand includono METT Milano Torre Velasca, SUSHISAMBA, Mia, Sachi, Giardino Cordusio, Isola e Café Kitsuné.
- https://www. sunsethospitality. com/
- Il ruolo
Stiamo cercando un/a Host/Hostess appassionata e motivata per unirsi al nostro team.
Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, assicurandoti che ogni esperienza inizi con un sorriso e si sviluppi con un servizio impeccabile.
Lavorerai in una delle location più iconiche di Milano, con clientela internazionale e concept di alto livello!
Ecco le tue principali responsabilità
- Accogliere gli ospiti e accompagnarli ai tavoli, assicurando un’esperienza straordinaria fin dal primo contatto.
- Gestire e registrare le prenotazioni dei clienti, garantendo una disposizione ottimale dei posti a sedere.
- Interagire con i clienti in modo cordiale e disponibile, offrendo assistenza con un atteggiamento positivo e professionale.
- Gestire eventuali problemi e reclami degli ospiti con prontezza e cortesia.
- Partecipare attivamente ai briefing di reparto per garantire un servizio uniforme e di alta qualità.
- Svolgere altre mansioni secondo le indicazioni del Restaurant Manager e dal team.
Cosa cerchiamo in te
- Esperienza pregressa in hospitality e ristorazione preferibilmente di alta gamma.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese, sia orale che scritta.
- Eccellenti capacità relazionali e predisposizione naturale per il contatto con il pubblico.
- Attenzione ai dettagli e rispetto degli standard di grooming aziendali.
- Spirito di squadra e capacità di affrontare situazioni con un atteggiamento positivo e proattivo.
- Capacità di problem-solving e gestione efficace delle situazioni.
- Cosa offriamo
- Contratto full-time a tempo determinato.
- Lavoro su turni unici (diurno e/o serale), 5 giorni su 7.
- Ambiente internazionale e dinamico.
- Concrete opportunità di crescita all’interno del gruppo.
- Scontistica aziendale.
- Location: Milano, Palazzo Cordusio.
Se ami lavorare in un contesto elegante e stimolante, e vuoi far parte di un team che mira all’eccellenza in ogni dettaglio, Sunset Hospitality Group è il posto giusto per te!
Hostess datore di lavoro: Sunset Hospitality Group
Sunset Hospitality Group è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente dinamico e stimolante nel cuore di Milano, dove la cultura del lavoro è incentrata sulla collaborazione e sull'innovazione. Con opportunità di crescita professionale personalizzate e vantaggi esclusivi come sconti su tutte le nostre strutture, i dipendenti possono vivere appieno lo stile di vita Sunset mentre contribuiscono a creare esperienze di ospitalità autentiche e diversificate. Unisciti a noi per fare la differenza in due delle nostre destinazioni più iconiche, Palazzo Cordusio e Torre Velasca.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Sunset Hospitality Group
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Hostess
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Hostess
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Sunset Hospitality Group. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Hostess.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Sunset Hospitality Group
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Sunset Hospitality Group e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Sunset Hospitality Group e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Sunset Hospitality Group. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
