In sintesi
- Mansioni: Assistenza clienti e gestione delle richieste in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda innovativa con un team motivato e collaborativo.
- Benefit: Stipendio competitivo, premi variabili e opportunità di formazione.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro flessibile con possibilità di sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Crescita professionale e possibilità di lavorare a stretto contatto con i clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative in tedesco e italiano.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Filialen im Raum Sterzing.
Hauptaufgaben:
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
- Nach entsprechender Einarbeitung und Ausbildung selbständige, aktive Betreuung und Pflege des zugeordneten Kundenportfolios
- Kundenanalyse und Bearbeitung von Kampagnen
- Aktive Planung und Durchführung von Kundengesprächen: Bedarfserkennung, Beratungstätigkeit, Angebotserstellung und Abschluss
- Beitrag zum Ausbau unserer Geschäftsbeziehungen mit bestehenden Kunden
- Akquisition von Neukunden
Anforderungen:
- Erfolgreicher Abschluss einer Oberschule
- Teamorientierung, Selbstständigkeit und Genauigkeit
- Diskretion, Verantwortungsbereitschaft
- Freundlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutsch- sowie Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten:
- Sicherer und attraktiver Arbeitsplatz
- Variables Prämiensystem
- Interessante betriebliche Zusatzleistungen
- Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Gleitzeit
Haben wir dein Interesse geweckt? Bist du bereit, diese Herausforderung anzunehmen? Wenn ja, dann bewirb dich!
ab 37.000,00 Euro Bruttojahresgehalt, das je nach Berufserfahrung und Qualifikation angepasst werden kann.
Kundenberater Junior (m/w/d) - Raum Sterzing datore di lavoro: Südtiroler Volksbank AG
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e collaborativo nel cuore di Sterzing, dove valorizziamo il talento e la crescita dei nostri dipendenti. Offriamo un posto di lavoro sicuro e attraente, con un sistema di premi variabile e numerose opportunità di formazione e sviluppo personale, garantendo così che ogni membro del team possa raggiungere il proprio potenziale. La nostra cultura aziendale è incentrata sulla cordialità e sul supporto reciproco, rendendo ogni giorno un'opportunità per costruire relazioni significative con i clienti e tra colleghi.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Südtiroler Volksbank AG
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Kundenberater Junior (m/w/d) - Raum Sterzing
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Südtiroler Volksbank AG!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Südtiroler Volksbank AG, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Kundenberater Junior (m/w/d) - Raum Sterzing
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Südtiroler Volksbank AG!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Südtiroler Volksbank AG. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Südtiroler Volksbank AG
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Südtiroler Volksbank AG.
