In sintesi
- Mansioni: Assistenza clienti e gestione delle richieste in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda leader nel settore finanziario con un team motivato.
- Benefit: Stipendio competitivo, premi variabili e opportunità di formazione.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro flessibile con possibilità di sviluppo personale.
- Perché questo lavoro: Crescita professionale e possibilità di lavorare a stretto contatto con i clienti.
- Qualifiche: Diploma di scuola superiore e ottime capacità comunicative in tedesco e italiano.
La retribuzione prevista è compresa tra 45000 - 55000 € per anno.
ab 39.000,00 Euro Bruttojahresgehalt, das je nach Berufserfahrung und Qualifikation angepasst werden kann - Einstufung im Rahmen des nationalen ABI-Kollektivvertrags für Angestellte von Kredit-, Finanz- und verbundene Unternehmen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Filialen im Raum Sterzing.
Hauptaufgaben
- Durchführung der operativen Servicedienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung an erfahrene Berater
- Wartung/Betreuung der Geräte in der „Selfarea“
- Verschiedene interne Verwaltungstätigkeiten
Nach entsprechender Einarbeitung und Ausbildung:
- Selbständige, aktive Betreuung und Pflege des zugeordneten Kundenportfolios
- Kundenanalyse und Bearbeitung von Kampagnen
- Aktive Planung und Durchführung von Kundengesprächen: Bedarfserkennung, Beratungstätigkeit, Angebotserstellung und Abschluss
- Beitrag zum Ausbau unserer Geschäftsbeziehungen mit bestehenden Kunden
- Akquisition von Neukunden
Anforderungen
- Erfolgreicher Abschluss einer Oberschule
- Teamorientierung, Selbstständigkeit und Genauigkeit
- Diskretion, Verantwortungsbereitschaft
- Freundlichkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Sehr gute Deutsch- sowie Italienisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
Was wir bieten
- Sicherer und attraktiven Arbeitsplatz
- Variables Prämiensystem
- Interessante betriebliche Zusatzleistungen
- Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- Gleitzeit
Haben wir dein Interesse geweckt? Bist du bereit, diese Herausforderung anzunehmen? Wenn ja, dann bewirb dich!
Kundenberater mit Erfahrung (m/w/d) - Raum Sterzing datore di lavoro: Südtiroler Volksbank AG
Come lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente stimolante e collaborativo, dove il tuo contributo è valorizzato. Offriamo un salario competitivo, un sistema di premi variabile e numerose opportunità di formazione e sviluppo personale, il tutto in una posizione strategica nel cuore di Sterzing. La nostra cultura aziendale si basa sulla team-oriented e sull'attenzione al cliente, rendendo ogni giorno un'opportunità per crescere e fare la differenza.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Südtiroler Volksbank AG
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Kundenberater mit Erfahrung (m/w/d) - Raum Sterzing
✨Unisciti a eventi di networking nel settore
Partecipa a conferenze e fiere del settore finanziario, come l'Italian Banking Summit. Qui puoi incontrare professionisti, imparare dai leader del settore e, chissà, anche trovare opportunità di lavoro. Non sottovalutare il potere delle chiacchierate informali!
✨Segui le associazioni professionali
Iscriviti ad associazioni come l’Associazione Bancaria Italiana. Questi gruppi offrono spesso opportunità di lavoro esclusive e possono darti accesso a corsi di formazione e pratiche che possono renderti un candidato più appetibile nel settore.
✨Non avere paura di chiedere colloqui informativi
Contatta professionisti nell'ambito bancario e finanziario e chiedi colloqui informativi per conoscere il settore meglio. Questo non solo ti aiuta a costruire una rete preziosa, ma ti offre anche informazioni che possono rivelarsi fondamentali durante il colloquio. Ricorda, la curiosità è una virtù!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le opportunità nelle banche e nelle istituzioni finanziarie. Candidati direttamente lì per avere la chance di farti notare! Con un impatto diretto, il tuo profilo avrà maggior visibilità e potresti ricevere risposte più rapide.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Kundenberater mit Erfahrung (m/w/d) - Raum Sterzing
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue certificazioni:Nel settore dei servizi bancari e finanziari, le certificazioni possono fare la differenza. Se hai ottenuto certificazioni come CFA, CPA o corsi specifici, assicurati di includerli nel tuo CV. Mostrano il tuo impegno verso la professione e le tue competenze tecniche!
Numeri e prestazioni parlano chiaro:Quando parli delle tue esperienze precedenti, cerca di quantificare i tuoi risultati. Usa percentuali, cifre o qualsiasi dato misurabile per dimostrare il tuo impatto nei ruoli precedenti. Ad esempio, potresti dire che hai ridotto i costi del 20% attraverso una gestione ottimizzata!
Lettera di motivazione con un tocco personale:Nel settore finanziario, non è solo una questione di numeri. Nella tua lettera di motivazione, parlaci di cosa ti appassiona del settore e perché vuoi entrare a far parte di Südtiroler Volksbank AG. Mostrare il tuo entusiasmo può farti brillare tra i candidati!
Adatta il CV al ruolo:Ogni posizione è unica, quindi non inviare lo stesso CV per tutte le offerte. Personalizza le tue esperienze e competenze per allinearle alla descrizione della posizione di Kundenberater mit Erfahrung (m/w/d) - Raum Sterzing in Südtiroler Volksbank AG. Questo dimostrerà che hai letto attentamente l'annuncio e che sei davvero interessato alla posizione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Südtiroler Volksbank AG
✨Pratica le domande numeriche
Nei colloqui per il settore servizi bancari e finanziari, è probabile che ti vengano poste domande numeriche. Preparati a risolvere problemi finanziari e analizzare dati. Allenati con esercizi di matematica finanziaria e casi studio per farti trovare pronto!
✨Comprendi i prodotti e servizi
Fai un giro tra i principali prodotti e servizi offerti da Südtiroler Volksbank AG. Conoscere bene le offerte può darti un vantaggio significativo, soprattutto quando si discute di come il tuo ruolo può contribuire al successo dell'azienda.
✨Focalizzati sulla tua motivazione
Essendo un colloquio per un lavoro a tempo pieno, fai emergere la tua motivazione per entrare in questo settore. Parla di come il tuo background e le tue esperienze ti hanno spinto verso il settore bancario e finanziario, e come intendi evolverti professionalmente in questo campo.
✨Preparati a casi pratici
In un colloquio full-time, potresti dover affrontare situazioni pratiche o casi di studio. Questo è spesso un modo per capire come pensi e prendi decisioni. Allenati a risolvere casi reali e preparati a discutere del tuo approccio durante il colloquio.
