In sintesi
- Mansioni: Fornire supporto tecnico sul campo e gestire installazioni e riparazioni di dispositivi robotici Mako.
- Azienda: Stryker, un'azienda innovativa con una cultura collaborativa.
- Benefit: Salario competitivo, piano pensionistico, orari flessibili e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di carriera e riconoscimenti per le prestazioni.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per crescere professionalmente e fare la differenza nel settore della tecnologia medica.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria e ottime capacità di problem-solving richieste.
What we are looking for:
Self-directed initiators. People who take ownership of their work and need no prompting to drive productivity, change, and outcomes.
Analytical problem solvers. People who go beyond, by identifying root causes, evaluating optimal solutions, and recommending comprehensive solutions to prevent future issues.
Dedicated achievers. People who thrive in a fast-paced environment and are driven to complete projects that meet regulations and expectations.
We are looking for an outgoing, dedicated individual to join our team as a Mako Field Service Representative. The responsibilities of the Mako field service representative include undertaking customer support tasks, completing on-site installations, repairs, maintenance, and tests, and ensuring proper task management so that all work progresses according to the schedule.
To be a successful Mako field service representative, you should have excellent analytical and time management skills. Ultimately, a first-class Mako field service representative should have strong leadership and service skills, they should be able to work independently with minimal direction and supervision to achieve the desired outcomes.
What you will do:
- You will provide on-site technical support and performing customer support tasks.
- You will deliver, instal, repair, maintain and test Mako robotic devices.
- You will resolve operational issues in the field.
- You will identify any issues and perform troubleshooting procedures.
- You will determine customer needs and offering recommendations.
- You will collaborate with colleagues and share information to ensure first-rate customer support.
- You will manage work progress and ensure adherence to schedules.
- You will track down and document work progress, and complete service reports.
- You will develope and maintain a strong customer relationships.
Who you are:
- You hold a Bachelor’s degree in Engineering discipline, or an equivalent combination of education and experience.
- You have demonstrated high degree of technical proficiency and excellent problem-solving skills.
- You have demonstrated interpersonal and communication skills; ability to interact effectively with customers is necessary.
- Ability to work on problems of diverse scope where analysis of situations or data requires evaluation of identifiable factors.
If you are a recent graduated engineer and you want to learn about this area of expertise, we are willing to mentor and train you!
What We Offer:
Through flat hierarchies, we strengthen the initiative and willingness of our employees to take over responsible tasks:
- We grow talent. At Stryker we offer great personal and internal career development for our employees, with the possibility to make both vertical and lateral position movement.
- Team spirit & engagement. We create engaged and inclusive teams that encourage colleagues to share their diverse perspectives and opinions.
- Competitive salary. With us, you will receive a competitive salary package plus incentives/bonuses and benefits.
- Pension plan. We offer our employees an attractive Stryker internal pension plan.
- Recognition of your performance. At our company, outstanding and cross-functional team performance is rewarded. Ideas, projects, or other exceptional achievements can be submitted for various awards on a local and global level.
- Promoting work-life balance through flexible working hours. We offer an appealing and flexible working hours model to accommodate individual life situations.
Italy Pay Ranges:
- Italy: €39.300 - €65.500 EUR Annual
Chez Stryker, nous pensons que la transparence aide les candidats à prendre des décisions éclairées concernant la prochaine étape de leur carrière. La rémunération constitue un élément important de ce processus et nous souhaitons expliquer clairement comment elle est déterminée. Les informations de rémunération publiées pour ce poste peuvent être présentées sous la forme d’une fourchette salariale ou d’un montant fixe, selon le poste concerné. En plus du salaire de base, ce poste peut donner droit à une rémunération variable (telle qu’une prime et/ou des commissions, le cas échéant), ainsi qu’au programme complet d’avantages sociaux de Stryker.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le salaire ou les avantages associés à ce poste, votre recruteur ou votre recruteuse se fera un plaisir de vous en expliquer les détails au fur et à mesure de votre progression dans le processus de recrutement.
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MAKO - Field Service Representative (Italy) datore di lavoro: Stryker Group
Stryker Group è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente stimolante e collaborativo, ideale per chi desidera crescere professionalmente nel settore della salute. Con opportunità di apprendimento pratico e interazione con diverse divisioni, i nostri stagisti possono sviluppare competenze preziose in un contesto dinamico e innovativo. Inoltre, la nostra cultura aziendale promuove il benessere dei dipendenti e l'equilibrio tra vita professionale e personale, rendendo Stryker un luogo ideale per costruire una carriera significativa.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere MAKO - Field Service Representative (Italy)
✨Sfrutta le fiere del lavoro!
Le fiere del lavoro sono una grande occasione per incontrare faccia a faccia i rappresentanti del settore delle risorse umane. Porta con te una copia del tuo CV e preparati a parlare delle tue esperienze. È il modo perfetto per farti notare da aziende come Stryker Group!
✨Unisciti a gruppi di professionisti
Cerca comunità online e gruppi su LinkedIn dedicati alle risorse umane. Interagire in discussioni o forum specifici ti aiuterà a creare relazioni e a farti conoscere nel settore. Potresti anche scoprire opportunità nascoste che non vengono pubblicizzate!
✨Lavora sul tuo personal brand
In questo settore, la presenza online è fondamentale. Crea un profilo LinkedIn curato, condividi articoli sulle risorse umane e partecipa a webinar. Un buon personal brand può fare una grande differenza nella tua ricerca di lavoro!
✨Non dimenticare di candidarti tramite il nostro sito!
Quando trovi una posizione aperta in un'azienda che ti interessa, come Stryker Group, ricorda di presentare la tua candidatura attraverso il nostro sito. Ogni candidatura è importante e noi di StudySmarter siamo qui per supportarti in ogni passo del processo.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come MAKO - Field Service Representative (Italy)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Enfatizza le tue competenze relazionali:Nel settore delle risorse umane, le soft skills sono fondamentali. Assicurati di evidenziare le tue capacità comunicative, di negoziazione e di gestione dei conflitti nel tuo CV. Usa esempi concreti per dimostrare come hai applicato queste competenze in situazioni di lavoro precedenti.
Dimostra la tua familiarità con le normative:Essendo un ruolo in risorse umane, è importante avere una conoscenza delle normative sul lavoro e delle pratiche di gestione del personale. Aggiungi nel tuo CV eventuali corsi o certificazioni che hai ottenuto in materia. Questo può fare la differenza per Stryker Group!
Scrivi una lettera di presentazione appassionata:Raccontaci perché sei interessato a lavorare in questo campo e come pensi di contribuire a Stryker Group. Siamo a caccia di persone motivate, quindi mostra la tua passione per le risorse umane e il tuo desiderio di fare la differenza.
Fai brillare il tuo CV con risultati concreti:Quando parli delle tue esperienze lavorative, cerca di includere risultati misurabili e concreti. Ad esempio, se hai gestito un progetto di assunzione, menziona quanti candidati hai selezionato e come questo ha migliorato l'efficienza del team. Questo tipo di informazioni fa risaltare il tuo profilo!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Stryker Group
✨Evidenzia le tue soft skills
Nel campo delle risorse umane, è fondamentale dimostrare le proprie soft skills, come la comunicazione, l'intelligenza emotiva e la gestione dei conflitti. Prepara alcuni esempi concreti da condividere durante il colloquio che mostrano come hai gestito situazioni difficili o come hai migliorato la comunicazione in team.
✨Conosci le tecniche di reclutamento
È importante avere familiarità con le diverse tecniche di reclutamento e selezione che potresti utilizzare nel tuo futuro lavoro. Rivedi le domande comportamentali o situazionali che potrebbero esserti poste e preparati a discutere strumenti HR come ATS (Applicant Tracking Systems) o tecniche d’intervista come il 'Structured Interviewing'.
✨Mostra la tua motivazione
Essendo un lavoro a tempo pieno, il tuo impegno e la tua motivazione contano tantissimo. Sii pronto a spiegare perché hai scelto le risorse umane come carriera e quali aspetti ti entusiasmano di più. Fai trasparire il tuo desiderio di contribuire alla crescita e allo sviluppo delle persone all'interno dell'azienda.
✨Prepara un piano di onboarding
Un buon modo per differenziarti è avere una visione su come potresti strutturare un piano di onboarding per i nuovi dipendenti. Questo mostra non solo la tua preparazione, ma anche la tua capacità di pensare proattivamente. Fai ricerche sulle pratiche di onboarding efficaci e sii pronto a condividere idee su come migliorare l'integrazione dei nuovi membri nel team di Stryker Group.
