In sintesi
- Mansioni: Coordina programmi di eccellenza e formazione nel retail a livello globale.
- Azienda: Stella McCartney, leader nella moda sostenibile e innovativa.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita e un ambiente inclusivo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con focus su diversità e inclusione.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nella moda sostenibile e guida l'eccellenza del retail.
- Qualifiche: 5+ anni di esperienza in retail, formazione e sviluppo.
La retribuzione prevista è compresa tra 69269 - 84663 € per anno.
Lavorare per Stella McCartney è un'esperienza davvero gratificante. In qualità di azienda operante nell'industria della moda di lusso con un forte profilo etico, siamo leader e innovatori nel settore.
Il Retail Excellence & Training Manager è responsabile dell'esecuzione e coordinamento dei programmi Global Retail Excellence e Retail Training attraverso la rete retail a livello globale. Il ruolo garantisce l'implementazione coerente degli standard retail, dei percorsi di onboarding, delle iniziative di apprendimento e dei programmi di esperienza del cliente in tutti i mercati, supportando i team dei negozi attraverso un'esecuzione efficace, costruzione delle capacità e follow-up continuo.
La posizione agisce come un partner operativo chiave per il Global Retail Excellence, Training & Operations Director, traducendo le priorità globali in implementazione pratica all'interno dell'organizzazione retail.
Your Mission
- Guidare l'esecuzione e il coordinamento delle iniziative Global Retail Excellence e Retail Training attraverso la rete retail mondiale, traducendo le priorità globali in implementazione coerente ed efficace a livello di mercato e negozio.
- Coordinare e monitorare gli strumenti e i processi chiave di Retail Excellence, identificando le lacune ricorrenti nell'esecuzione e garantendo un follow-up appropriato con i team Retail.
- Gestire il percorso di onboarding end-to-end per i nuovi Store Managers e Client Style Advisors, coordinandosi con HR, Retail e le parti interessate pertinenti.
- Coordinare il Calendario Annuale di Formazione Retail Globale e l'esecuzione delle priorità di formazione stagionali, gestendo tempistiche, stakeholder e piani di consegna.
- Progettare, sviluppare e aggiornare continuamente contenuti formativi coinvolgenti e strumenti di apprendimento.
- Gestire Stella Academy / Yoobic come piattaforma di apprendimento digitale chiave per il Retail.
- Consegnare sessioni di formazione virtuali e in presenza e facilitare programmi Train-the-Trainer.
- Coordinare l'implementazione e lo sviluppo continuo dei programmi Stella Client Experience, Styling Skills e Global Ambassadors.
- Monitorare l'efficacia e l'adozione delle iniziative di Retail Excellence e Training, preparando report regolari e utilizzando feedback per identificare opportunità di miglioramento continuo.
- Agire come partner operativo chiave per il Global Retail Excellence, Training & Operations Director, gestendo piani di progetto, scadenze e comunicazioni.
Your Talent
- 5+ anni di esperienza in Retail Excellence, Retail Training, Learning & Development o Retail Operations, idealmente in un ambiente di moda di lusso internazionale.
- Forte comprensione delle operazioni retail, dell'esperienza cliente e dell'apprendimento e sviluppo all'interno di un'organizzazione retail globale.
- Esperienza comprovata nella progettazione, sviluppo e consegna di programmi di formazione coinvolgenti.
- Forti capacità di gestione dei progetti e organizzative.
- Eccellenti capacità di comunicazione, presentazione e facilitazione.
- Capacità di collaborare efficacemente con i team Retail e i dipartimenti aziendali trasversali.
- Approccio proattivo, orientato alla soluzione e pratico, con attenzione ai dettagli.
- Mindset digitale forte e confidenza nel lavorare con LMS e piattaforme di apprendimento.
- Capacità analitica, con la capacità di monitorare KPI e tradurre intuizioni in azioni di miglioramento continuo.
- Fluente in inglese; ulteriori lingue sono un plus.
- Competenza negli strumenti Microsoft Office e disponibilità a viaggiare a livello internazionale quando necessario.
Stella McCartney è audace. La nostra missione è portare coscienza nell'industria attraverso i nostri valori condivisi e la non conformità attivista. Siamo impegnati a fare in modo che ogni azione conti; sia che stiamo guidando la strada nella sostenibilità o continuando a sfumare i confini attraverso collezioni senza genere che celebrano la nostra individualità pensante libera.
Ci impegniamo a creare uno spazio di lavoro in cui voci diverse siano rispettate, ascoltate e alimentate in modo equo, a prescindere da fattori culturali e sociali.
Retail Excellence & Training Manager datore di lavoro: Stella McCartney
Lavorare per Stella McCartney offre un ambiente stimolante e inclusivo, dove la sostenibilità e l'etica sono al centro della nostra missione. In qualità di RTW Cost & Timing Specialist a Novara, avrai l'opportunità di collaborare con team dinamici e innovativi, contribuendo attivamente alla gestione dei costi e alla redditività delle collezioni. Offriamo un pacchetto retributivo competitivo, opportunità di crescita professionale e un forte impegno verso la diversità e l'inclusione nel nostro spazio di lavoro.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Retail Excellence & Training Manager
✨Impara a conoscere il tuo settore!
La moda è un mondo che cambia rapidamente. Segui i brand, i designer e le riviste di settore su Instagram e Twitter. Questo ti aiuterà a rimanere aggiornato sulle tendenze, ma anche a capire quali aziende sono in cerca di nuovi talenti come te!
✨Partecipa a eventi di networking!
Controlla eventi come fiere, sfilate e presentazioni di moda. Questi sono ottimi posti per incontrare persone del settore e magari anche reclutatori. Porta sempre con te il tuo portafoglio, pronto da mostrare, e non dimenticare di scambiare i contatti!
✨Inviaci la tua candidatura!
Da Stella McCartney, siamo sempre alla ricerca di talenti nel mondo della moda. Non perdere l'occasione di inviarci la tua candidatura direttamente sul nostro sito. Assicurati di mettere in evidenza qualsiasi esperienza pertinente o progetti che hai realizzato!
✨Crea un portfolio che parli di te!
Un buon portfolio può fare la differenza nella moda. Raccogli i tuoi progetti migliori, schizza le tue idee e mostra tutto il tuo stile personale. Usa piattaforme come Behance o il tuo sito web personale per mettere in mostra il tuo lavoro e renderti visibile ai datori di lavoro!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Retail Excellence & Training Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo stile nel CV:Nel settore della moda, il tuo CV deve riflettere la tua personalità e il tuo stile. Usa un formato creativo che metta in evidenza il tuo occhio per il design. Includi esperienze pertinenti come tirocini, progetti di moda o collaborazioni, in modo che la tua candidatura risulti unica e accattivante.
Portfolio che parla di te:Se hai un portfolio, non dimenticare di allegarlo alla tua domanda! Includi i tuoi migliori lavori di design, lookbook o qualsiasi progetto che hai realizzato. Questo è il tuo momento di brillare e mostrare concretamente le tue capacità, quindi scegli i lavori che mostrano la tua versatilità nel settore della moda!
Dichiarazione di motivazione sincera:Nella tua lettera di motivazione, raccontaci perché vuoi lavorare in Stella McCartney e quale contributo puoi portare. Parlaci delle tue passioni per la moda e come le tue esperienze precedenti ti hanno preparato per il ruolo di Retail Excellence & Training Manager. Questo aiuta a costruire un legame personale con chi legge la tua candidatura.
Fai attenzione alle tendenze:Essendo un settore in continua evoluzione, è fondamentale dimostrare che sei aggiornato sulle ultime tendenze della moda. Nella tua lettera di motivazione o nel colloquio, menziona qualche trend attuale che ti colpisce e come pensi possa influenzare il lavoro in Stella McCartney. Mostrerai così il tuo impegno e la tua passione per l'industria.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Stella McCartney
✨Conosci il tuo stile
Preparati a discutere del tuo stile personale e di come questo si allinea con Stella McCartney. Porta esempi concreti di progetti passati o collezioni che hai seguito, mostrando come il tuo gusto e la tua creatività possono arricchire il loro brand.
✨Porta la tua portfolio
Assicurati di avere un portfolio fresco ed interessante da mostrare. Include non solo le tue creazioni migliori, ma anche mood board, schizzi e ogni progetto che possa dimostrare il tuo processo creativo. Questo può aiutare a trasmettere la tua versatilità e le tue competenze tecniche.
✨Preparati a domande tecniche
In un colloquio nel settore moda e abbigliamento, potresti essere sottoposto a domande tecniche riguardanti tessuti, tecniche di cucito o tendenze del settore. Rinfresca le tue conoscenze su questi argomenti e preparati a dimostrare la tua competenza pratica.
✨Mostra la tua passione per il settore
Dal momento che stai cercando un lavoro full-time, è fondamentale trasmettere il tuo entusiasmo per la moda. Parla delle tue fonti d'ispirazione, delle tendenze attuali e di come ti tieni aggiornato sulle novità del settore. Fagli capire che sei davvero motivato a far parte del loro team!
