Tecnico IT Help Desk

Tecnico IT Help Desk

Full-Time 19200 - 24000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
Staff S.p.A.

In sintesi

  • Mansioni: Fornire assistenza tecnica e supporto IT agli utenti in un ambiente dinamico.
  • Azienda: AISM APS/ETS, un'organizzazione innovativa con un team collaborativo.
  • Benefit: Contratto a tempo determinato, stipendio competitivo e opportunità di crescita professionale.
  • Altre informazioni: Lavoro ibrido con ottime possibilità di stabilizzazione e sviluppo professionale.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel supporto tecnologico e crescere nella tua carriera.
  • Qualifiche: Diploma o Laurea in ambito tecnico, esperienza IT e conoscenze di Microsoft 365.

La retribuzione prevista è compresa tra 19200 - 24000 € per anno.

Selezioniamo per AISM APS/ETS e la sua fondazione FISM ETS un/una Tecnico Help Desk da inserire all'interno del team IT presso la sede di Genova. Nello specifico, la risorsa di occuperà di:

  • Fornire assistenza tecnica di primo livello agli utenti su problematiche hardware, software e di accesso ai servizi IT;
  • Gestire le richieste di supporto e monitorarne la risoluzione, garantendo un servizio puntuale ed efficace;
  • Configurare e svolgere attività di manutenzione ordinaria su postazioni di lavoro, dispositivi e periferiche;
  • Curare la gestione delle forniture IT di uso comune, quali toner e materiali di consumo per stampanti e multifunzioni aziendali;
  • Supportare il team IT nelle attività di gestione e manutenzione dell'infrastruttura informatica;

Requisiti richiesti:

  • Diploma o Laurea in ambito tecnico/informatico;
  • Pregressa esperienza, anche breve, in ambito IT;
  • Buona conoscenza dell'ambiente Microsoft 365 e dei principali sistemi informatici;
  • Competenze di base in networking e scripting VBA (Visual Basic for Applications);

Costituiranno requisiti preferenziali la conoscenza di Power BI e Power Automate e di SQL.

Si offre:

  • Inserimento con contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione a tempo indeterminato;
  • RAL compresa tra 30.000 e 35.000, in base all'esperienza e alle competenze del candidato;
  • Concrete opportunità di crescita professionale.

Orario di lavoro: full time con modalità di lavoro ibrida (4 gg. in presenza/1 smartworking).

Luogo di lavoro: Genova.

Tecnico IT Help Desk datore di lavoro: Staff S.p.A.

AISM APS/ETS è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo presso la sua sede di Genova. Con opportunità concrete di crescita professionale e un contratto a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione, i dipendenti possono beneficiare di un orario di lavoro ibrido che promuove un equilibrio tra vita lavorativa e personale. La cultura aziendale valorizza la diversità e l'inclusione, rendendo AISM un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante.

Staff S.p.A.

Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Staff S.p.A.

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Ecco come pensiamo che potresti ottenere Tecnico IT Help Desk

Esplora Eventi di Settore

Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Staff S.p.A.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!

Unisciti a Comunità Online

Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Tecnico IT Help Desk da Staff S.p.A..

Sfrutta le Collaborazioni Universitarie

Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Staff S.p.A., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.

Crea una Rete di Contatti

Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Staff S.p.A. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Tecnico IT Help Desk

Assistenza tecnica di primo livello
Gestione delle richieste di supporto
Configurazione e manutenzione ordinaria
Gestione delle forniture IT
Conoscenza di Microsoft 365
Competenze di base in networking
Scripting VBA (Visual Basic for Applications)

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.

Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Staff S.p.A., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.

Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Staff S.p.A..

Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Staff S.p.A. un’idea chiara delle tue capacità.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Staff S.p.A.

Preparati per gli scenari di consulenza

Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.

Mostra le tue competenze tecniche

Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.

Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra

Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.

Prepara le tue domande sulla cultura aziendale

Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Staff S.p.A.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.