In sintesi
- Mansioni: Supporta il personale con assistenza informatica e risolvi problemi tecnici quotidiani.
- Azienda: Ente bilaterale che promuove formazione e sicurezza nel lavoro.
- Benefit: Incarico full time, RAL competitiva e contratto di apprendistato per under 29.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stabile con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel supporto tecnologico.
- Qualifiche: Diploma in informatica e conoscenze base di hardware e software.
La retribuzione prevista è compresa tra 1200 - 1600 € per mese.
Per potenziamento della struttura interna, il nostro Cliente ricerca un/una giovane e motivato/a Junior IT Support Specialist da inserire presso la sede. Il nostro Cliente è un ente bilaterale e paritetico che opera a supporto delle aziende e dei lavoratori/trici del settore di appartenenza ed eroga formazione professionale e in particolare in materia di salute e sicurezza.
Descrizione del ruolo
La risorsa lavorerà principalmente in sede e si occuperà della gestione quotidiana delle richieste di assistenza informatica di primo livello. Supportando direttamente il personale degli uffici e dell'ente di formazione, garantirà il corretto funzionamento delle postazioni di lavoro e dei servizi digitali.
Principali responsabilità
- Supporto utenti: gestire, dare le corrette priorità e risolvere le richieste di assistenza hardware e software ricevute durante la giornata lavorativa.
- Manutenzione postazioni: configurare, formattare e gestire la manutenzione ordinaria dei PC Windows e della rete locale.
- Gestione periferiche: installare e configurare stampanti, scanner e altri dispositivi di rete a supporto degli uffici e delle aule di formazione.
- Supporto Microsoft 365: assistere gli utenti nell'utilizzo quotidiano di Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint.
- Troubleshooting: intervenire tempestivamente in caso di blocchi delle attività o malfunzionamenti della rete d'ufficio.
Requisiti tecnici (anche a livello scolastico/teorico)
- Percorso di studi in ambito informatico (Diploma o Qualifica).
- Conoscenza base del sistema operativo Windows / Windows Server e nozioni fondamentali su reti, Active Directory, firewall e backup.
- Competenza nell'assemblaggio PC e nella sostituzione di componenti hardware.
- Nozioni scolastiche di programmazione/scripting (es. Python, Java, JavaScript, PHP, C#) e basi di database (MySQL, SQL Server).
Competenze trasversali (Soft Skills)
- Comunicazione ed empatia: capacità di spiegare concetti tecnici a personale non esperto e supportare con pazienza utenti con minori competenze digitali.
- Problem Solving: attitudine ad affrontare problemi informatici ignoti in modo logico e strutturato.
- Gestione delle relazioni: capacità di mantenere la calma di fronte a utenti agitati o criticità operative urgenti.
- Desiderio di crescita: forte curiosità verso le nuove tecnologie e orientamento all'autoaggiornamento.
- Preferibile residenza e domicilio in zona di lavoro.
Cosa offriamo
- Incarico full time di tipo subordinato (dipendente).
- RAL indicativa 25.000.
- Contratto di apprendistato per i profili under 29.
- Contesto lavorativo stabile, solido e fortemente legato al territorio.
Sede di lavoro: Mantova.
Junior IT Support Specialist datore di lavoro: Staff S.p.A.
Lavorare come Junior IT Support Specialist presso il nostro Cliente offre un'opportunità unica di crescita professionale in un contesto stabile e fortemente legato al territorio di Mantova. L'ente bilaterale e paritetico non solo supporta le aziende e i lavoratori, ma promuove anche un ambiente di lavoro collaborativo e inclusivo, dove la formazione continua e l'innovazione tecnologica sono al centro della cultura aziendale. Con un contratto di apprendistato per i profili under 29 e una RAL competitiva, questa posizione è ideale per chi desidera sviluppare le proprie competenze nel settore IT e contribuire attivamente a un'importante missione sociale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Junior IT Support Specialist
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Staff S.p.A.. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Junior IT Support Specialist da Staff S.p.A..
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Staff S.p.A., cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Staff S.p.A. e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Junior IT Support Specialist
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Staff S.p.A., parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Staff S.p.A..
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Staff S.p.A. un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Staff S.p.A.
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Staff S.p.A.. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
