In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e supporta i clienti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Azienda innovativa nel settore industriale con un team collaborativo.
- Benefit: Salario competitivo, opportunità di crescita e lavoro full-time.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con possibilità di assunzione diretta.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza nel servizio clienti e sviluppa le tue competenze.
- Qualifiche: Laurea in economia o linguistica e buone capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 25000 - 28000 € per anno.
Impiegato/a Customer Service
Staff S. p. A., filiale di Bergamo, per azienda cliente operante nel settore industriale, ricerca un/una Impiegato/a Customer Service per il sito di Caravaggio (BG)
La risorsa sarà inserita nel team Customer Service e si occuperà della gestione degli ordini, garantendo un servizio efficiente e puntuale ai clienti e supportando le attività operative e commerciali.
Sarà inoltre il punto di riferimento per il monitoraggio delle consegne, la gestione delle richieste e la risoluzione delle eventuali problematiche legate agli ordini.
- Attività principali
- Gestione e inserimento degli ordini tramite gestionale aziendale
- Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti
- Verifica della disponibilità dei materiali e monitoraggio delle consegne
- Interfaccia con clienti, forza vendita e ufficio logistica
- Gestione delle richieste di modifica ordine e delle relative comunicazioni
- Supporto nella gestione di reclami, note di credito e non conformitÃ
- Invio della documentazione richiesta dai clienti
- Proposta di soluzioni alternative in caso di indisponibilità del materiale richiesto
- Supporto all'ottimizzazione degli ordini e delle spedizioni
- Requisiti
- Laurea ad indirizzo economico, linguistico o titolo equivalente
- Buona conoscenza del pacchetto Office
- La conoscenza del gestionale SAP sarà considerata un plus
- Spiccato orientamento al cliente
- Buone capacità organizzative, relazionali e di problem solving
- Attitudine al lavoro in team e alla gestione delle prioritÃ
- Orario di lavoro
- Full time su giornata dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00
- Inserimento e inquadramento
- Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione diretta in azienda
- CCNL Vetro Industria
- RAL indicativa compresa tra € 25.000 e € 28.000 lordi annui
- È possibile candidarsi rispondendo all'annuncio inviando il proprio CV
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www. staff. it.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità , ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03).
Staff S. p.
A. è azienda certificata UNI/Pd R125:2022 per la Parità di Genere.
Staff S. p.
A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
I – Ministero del Lavoro e P.
Salario lordo mensile EUR 1200 - EUR 1600 by helplavoro. it
Impiegato/a Customer Service datore di lavoro: Staff S.p.A.
Staff S.p.A. è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo presso la sede di Caravaggio. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale e formazione continua, oltre a un pacchetto retributivo competitivo e vantaggi legati al benessere. La cultura aziendale promuove l'inclusione e il rispetto, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per chi lavora nel team Customer Service.
