In sintesi
- Mansioni: Gestisci ordini e relazioni con clienti in un ambiente dinamico e alla moda.
- Azienda: Agenzia per il Lavoro con focus su moda e abbigliamento.
- Benefit: Contratto a tempo determinato, buoni pasto e smart working.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un settore in continua evoluzione.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team energico e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Esperienza in customer service e ottime capacità comunicative.
La retribuzione prevista è compresa tra 19200 - 24000 € per anno.
Staff spa, Agenzia per il Lavoro
Filiale di MILANO ricerca per azienda cliente operante nel settore abbigliamento/moda un/una:
- CUSTOMER SERVICE
- Descrizione del ruolo
Siamo alla ricerca di una figura dinamica e organizzata da inserire nel Team Performance con il ruolo di Customer Service.
La risorsa avrà l'obiettivo di garantire la corretta gestione ed evasione degli ordini clienti e agenti, assicurando elevati standard di efficienza, puntualità e qualità del servizio.
- Responsabilità principali
- Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti
- Inserimento, gestione ed evasione degli ordini tramite sistema gestionale
- Monitoraggio delle tempistiche di consegna e coordinamento con il team produzione
- Verifica e aggiornamento delle informazioni relative agli ordini (campagna e stock)
- Segnalazione di eventuali criticità relative a prodotto e materiali al team prodotto e marketing
- Requisiti
- Esperienza in ruoli analoghi (customer service, back office e sales operation )
- Forte orientamento al cliente e al risultato
- Ottime capacità comunicative e relazionali (B2B e B2C)
- Attitudine al problem solving, autonomia e proattività
- Ottima capacità di lavorare in team
- Buona conoscenza del mercato e delle tendenze moda
- Competenze tecniche
- Analisi dati e reporting sull'esperienza cliente
- Ottima conoscenza del pacchetto Office
- Conoscenza fluente della lingua inglese e della lingua francese e/o spagnola
- Cosa offriamo
- Inserimento con contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con possibilità di assunzione, RAL 30K, CCNL COMMERCIO, buoni pasto e un giorno di smart working.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www. staff. it.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03).
Staff S. p.
A. è azienda certificata UNI/Pd R125:2022 per la Parità di Genere.
Staff S. p.
A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez.
Ministero del Lavoro e P. S. prot. n. 39/0011781.
Salario lordo mensile EUR 1600 - EUR 2000 by helplavoro. it
CUSTOMER SERVICE datore di lavoro: Staff S.p.A.
Lavorare con noi significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e stimolante, dove la crescita professionale è incoraggiata e supportata. Offriamo un contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione, buoni pasto e un giorno di smart working, il tutto in una location strategica come Milano, cuore della moda e dell'innovazione. La nostra cultura aziendale si basa su valori di inclusione e parità, rendendoci un datore di lavoro eccellente per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore del customer service.
