In sintesi
- Mansioni: Accogli i clienti e gestisci le pratiche dell'officina meccanica.
- Azienda: Officina meccanica consolidata con un ambiente di lavoro dinamico.
- Benefit: Formazione continua, crescita professionale e contratto full-time.
- Altre informazioni: Ambiente stimolante con opportunità di carriera nel settore.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per sviluppare competenze nel settore automotive e fare la differenza.
- Qualifiche: Diploma tecnico o amministrativo e ottime doti relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 24300 - 29700 € per anno.
Staff S.p.A., Agenzia per il Lavoro, Filiale di Lucca, ricerca per strutturata e consolidata officina meccanica, specializzata anche negli interventi di revisione veicoli, una figura da inserire nel proprio organico con il ruolo di Addetto/a all'Accettazione e Assistenza Clienti.
La risorsa si occuperà di:
- Accoglienza e gestione dei clienti dell'officina
- Registrazione degli ingressi dei veicoli e gestione delle schede di lavoro
- Gestione delle autovetture sostitutive, dalla consegna al rientro, inclusa la relativa contrattualistica
- Gestione dell'archivio, degli appuntamenti, della fatturazione e delle pratiche amministrative
- Partecipazione a un percorso di formazione tecnico-normativa finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per l'abilitazione all'attività di revisionista
Si richiede:
- Diploma ad indirizzo tecnico o amministrativo
- Costituirà requisito preferenziale il possesso di diploma CAT (Geometra), Ragioneria, ITIS, Giorgi o titolo equipollente idoneo all'accesso ai corsi per l'abilitazione alle revisioni
- Ottime doti relazionali e spiccato orientamento al cliente
- Precisione, organizzazione e predisposizione alle attività amministrative
- Interesse e passione per il settore automotive e motivazione a intraprendere un percorso tecnico-specialistico
Si offre:
- Inserimento iniziale con affiancamento formativo e percorso di crescita professionale
- CCNL Meccanica Artigiani
- Orario full-time, dal lunedì al venerdì, dalle ore 08:00 alle ore 12:00 e dalle ore 14:00 alle ore 18:00
Sede di lavoro: Lammari (LU)
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it.
Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03).
Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.
Salario lordo mensile EUR 1200 - EUR 1600
Addetto/a all'accettazione in Capannori datore di lavoro: Staff S.p.A.
Staff S.p.A. è un eccellente datore di lavoro che offre un ambiente stimolante e collaborativo per i suoi stagisti nel settore della Grande Distribuzione Organizzata. Presso la sede di San Paolo d'Argon, i candidati avranno l'opportunità di apprendere direttamente sul campo, affiancati da personale esperto, e di sviluppare competenze pratiche in un contesto dinamico e orientato al cliente. Inoltre, l'azienda promuove attivamente la crescita professionale e il rispetto della diversità, garantendo un'esperienza formativa significativa e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a all'accettazione in Capannori
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Staff S.p.A.
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Staff S.p.A.. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a all'accettazione in Capannori
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a all'accettazione qui da Staff S.p.A.!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Staff S.p.A.. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Staff S.p.A.
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Staff S.p.A. che sei pronto per un impegno a lungo termine!
