Inside Sales/Customer Support

Inside Sales/Customer Support

Ghedi Full-Time 47250 - 57750 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Gestisci ordini e supporta i clienti nel settore delle vendite di acciai speciali.
  • Azienda: SSAB, leader nella produzione di acciaio sostenibile.
  • Benefit: Opportunità di carriera, formazione completa e ambiente di lavoro dinamico.
  • Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con opportunità di crescita professionale.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a noi per trasformare l'industria dell'acciaio verso un futuro sostenibile.
  • Qualifiche: Esperienza in vendite e ottime capacità comunicative.

La retribuzione prevista è compresa tra 47250 - 57750 € per anno.

Job Description
About the position
SSAB’s fossil-free technology is the first true steelmaking transformation for centuries! Our customers around the world get premium high-strength steel, adapted to the future. Our Special Steels Sales division in Ghedi (Brescia), Italy - is expanding and we are looking for a new Indoor Sales Person. Please come and be a part of our journey and our team!
As an Indoor Sales person in our Special Steels Sales department in Ghedi you will work closely to the Regional Sales Managers and our customers in Italy. On site we have our stock and service office with around 50 employees, of which the Special Steels Sales team is around 6 persons.
You will work together with the RSMs, with tasks such as handling orders, bookings, sending offers, follow-ups and additional sales. You will have an important role in terms of being our costumers’ first contact. We want to make sure we provide the best service - although this isn’t a passive customer care role - we are looking for someone who sees the bigger picture.
Main Responsibilities

  • Register plates arriving Naantali stock into system
  • Handle purchase orders of stock plates
  • Marketing support
  • Open new accounts
  • Register claims into system
  • Replying delivery related customer inquiries
About You
  • You have some kind of sales background from education/experience or both
  • You are motivated and see opportunities
  • You are service minded and communicative, not afraid to answer the phone
  • You are a team player
  • Italian and English language skills are required
  • Preferably you have some SAP knowledge
Our offer
We offer a wide range of appreciated benefits to our employees. Some examples of these are listed here:
  • Become a part of our global SSAB family
  • Work in a developing, exciting and fast pace industry with carrier opportunities
  • A well prepared onboarding plan to make sure you succeed
Recruitment process
  • Apply
  • Digital Interview
  • HR Interview
  • Manager Interview
  • Assessments
  • Reference Check
  • Offer Letter
About Us
Becoming part of the SSAB family means joining a journey. A journey that we believe is essential for the sustainability of this planet. Steel has been one of the most important materials for developing our society and it will continue to be so. In the roofs over our heads, in the bridges connecting our cities and in the cars of tomorrow. At SSAB we are proud of our history and leadership in high-strength steel. But we are also aware that the production of steel is one of the largest emitters of greenhouse gases in the world. That has to change. That is why we have developed the world’s first fossil-free steel production and have committed to becoming largely fossil-free. As part of SSAB you will be instrumental in realizing this goal and pushing for the green transformation of the whole steel industry.
About The Team
SSAB Special Steels has global responsibility for sales of SSAB’s quenched and tempered (Q&T) steels and advanced high-strength steels (AHSS) as well as for steel and plate production in Oxelösund, Sweden, and Mobile, USA.

Inside Sales/Customer Support datore di lavoro: SSAB

SSAB è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e dinamico nel settore dell'acciaio ad alta resistenza a Ghedi, Brescia. I dipendenti beneficiano di un piano di onboarding ben strutturato, opportunità di crescita professionale e la possibilità di contribuire a una trasformazione sostenibile dell'industria siderurgica. Unisciti a noi per fare parte di un team dedicato e innovativo, dove il tuo contributo avrà un impatto significativo sul futuro del nostro pianeta.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di SSAB

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Inside Sales/Customer Support

Espandi il tuo network con eventi di settore

Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come SSAB e capire le ultime tendenze del mercato.

Contatta i professionisti del settore

Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a SSAB. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.

Formazione continua: corsi e certificazioni

Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.

Applica direttamente su SSAB

Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di SSAB può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Inside Sales/Customer Support

Competenze di Vendita
Gestione degli Ordini
Comunicazione Efficace
Servizio Clienti
Lavoro di Squadra
Conoscenza di SAP
Capacità di Risolvere Problemi

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta SSAB a vedere subito il tuo valore!

Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a SSAB. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!

Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a SSAB che sei impegnato nella crescita professionale!

Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso SSAB

Conosci il tuo mercato!

È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera SSAB. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.

Preparati a vendere!

Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.

Mostra il tuo spirito di squadra.

Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di SSAB.

Domande mirate sul tuo futuro.

Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in SSAB. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.