In sintesi
- Mansioni: Guida un programma strategico per un cliente pubblico, coordinando un team dedicato.
- Azienda: Azienda innovativa con focus su soluzioni tecnologiche per il settore pubblico.
- Benefit: Pacchetto di benefici completo, copertura sanitaria e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita e sviluppo delle competenze.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in progetti complessi e ad alto impatto nel settore pubblico.
- Qualifiche: Esperienza nella gestione di programmi SaaS per clienti pubblici e capacità di leadership.
La retribuzione prevista è compresa tra 126000 - 154000 € per anno.
Overview
In this role you will lead a strategic enterprise program for a major client from Milan, steering the end-to-end delivery with a dedicated retained team.
You’ll collaborate across consulting, analytics, sales and delivery to ensure on-time, on-budget outcomes.
The position mixes on-site client engagement with cross-functional coordination to translate Sprinklr’s platform capabilities into meaningful solutions.
This is an opportunity to shape multi-geo, complex implementations for high-impact public-sector engagements.
- Retribuzione / Benefits
- comprehensive benefits package
- voluntary healthcare coverage
- paid time off
- mentoring program
- career growth opportunities
- regional benefits depending on location
- Responsabilità
- Own and manage a strategic enterprise program for a public-sector client, coordinating the retained team and controlling scope, change control, risks, issues and mitigations
- Coordinate with consulting teams, leaders and internal/ regional stakeholders to drive delivery
- Ensure programs and projects run on schedule and within budget
- Develop strong relationships with clients and senior internal stakeholders
- Build and maintain durable client relationships and internal stakeholder alignment
- Develop knowledge of Sprinklr platform components to create realistic project plans and high-level solutions
- Ensure accurate reporting and forecasting to external and internal stakeholders
- Manage risks, issues and change requests effectively
- Manage client service expectations and drive measurable outcomes for the client
- Set team tone to emphasize quality and excellence in delivery
- Provide weekly status and burn reports to stakeholders
- Maintain awareness of industry trends shaping client solutions
- Experience integrating enterprise Saa S programs for government/public-sector or highly regulated clients
- Work from client premises three days per week and engage senior stakeholders on-site
- Lead large-scale, multi-organizational projects and drive team accountability
- Identify and resolve issues, allocate resources, and run team meetings
- Lead project/enterprise risk management and business analysis activities
- Demonstrate influencing, negotiation, and mentoring skills
- Motivate teams without direct reporting lines
- Possess strong knowledge of SDLC, web technologies, and web development processes
- Exhibit strong verbal/written communication and fluency in English and Italian
- Requisiti fondamentali
- Experience managing enterprise Saa S programs for government, public-sector, or highly regulated clients
- Ability to operate from customer premises three days per week and engage with senior stakeholders
- Extensive client management experience with business owners and executives
- Experience delivering IT/Saa S/ Social/ Software projects
- Experience working with multi-geo, multicultural delivery teams
- Strong Italian and English language skills
- Experience leading large-scale, multi-organizational initiatives
- Ability to develop detailed work plans, allocate resources, and run team meetings
- Leadership in managing project and enterprise risks and business analysis
- Strong influencing and negotiation skills
- Mentoring, supervisory and team-building capabilities
- SDLC knowledge, web technologies, and web development processes
- Knowledge of Agile project management is a plus
- Project Management certifications (Prince2, PMP, SCRUM, etc.)
- Visa/work authorization: current and unrestricted in Italy
- strong stakeholder management
- influencing and negotiation
- leadership without direct reporting lines
- enterprise Saa S program management
- IT/Saa S/Software project delivery
- risk and issue management
Program Manager datore di lavoro: Sprinklr
Lavorare come Program Manager presso la nostra azienda a Milano offre un ambiente stimolante e collaborativo, dove avrai l'opportunità di guidare programmi strategici per clienti del settore pubblico. Offriamo un pacchetto di benefici completo, opportunità di crescita professionale e un programma di mentoring, il tutto in un contesto che valorizza l'eccellenza e la qualità nella consegna dei progetti. La nostra cultura aziendale promuove relazioni solide e durature con i clienti e i colleghi, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Program Manager
✨Sfrutta le Reti Professionali
Unisciti a gruppi LinkedIn dedicati alla gestione dell'innovazione e responsabilità sociale. Partecipare a discussioni può farti notare da aziende come Sprinklr. Non dimenticare di farti vedere attivo e di scambiare idee con professionisti del settore!
✨Cerca Eventi di Networking
La gestione dell'innovazione è un campo in rapida evoluzione. Partecipa a conferenze e seminari su tematiche di sostenibilità e innovazione; è un'ottima occasione per incontrare esperti e rappresentanti di aziende. Dai un'occhiata agli eventi organizzati da associazioni settoriali!
✨Coinvolgi i Tuoi Contatti
Fai sapere ai tuoi amici e colleghi che stai cercando una posizione a tempo pieno nella gestione dell'innovazione. Spesso, conoscere qualcuno all'interno dell'azienda può fare la differenza. Chiedi se conoscono opportunità in Sprinklr o in aziende simili!
✨Applica Attraverso il Nostro Sito
Quando trovi un'opportunità in Sprinklr, non pensarci due volte: applica subito! Aumenta le tue probabilità di essere notato dai recruiter presentando la tua candidatura attraverso il nostro sito. Fai colpo con il tuo entusiasmo e la tua preparazione!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Program Manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua passione per l'innovazione:Quando scrivi il tuo CV e la lettera di presentazione, assicurati di evidenziare esperienze passate dove hai contribuito ad un progetto innovativo. Condividi come hai affrontato sfide e quali risultati hai ottenuto. Qui, passione e creatività sono essenziali!
Referenze e progetti concreti:Se hai lavorato su lavori o progetti specifici legati alla gestione dell'innovazione, inseriscili nel tuo CV! Questo può includere riferimenti a progetti di ricerca o collaborazioni aziendali. Non dimenticare di includere eventuali certificazioni che possano dimostrare le tue competenze in questo campo.
Adatta il tuo messaggio al profilo di Sprinklr:Fai delle ricerche su Sprinklr e il loro approccio all'innovazione. Includi spunti su come potresti contribuire alla loro missione. Personalizza la tua lettera di presentazione per riflettere come le tue esperienze possono allinearsi con i loro obiettivi aziendali.
Punta sulla tua motivazione per il full-time:Nella tua lettera di presentazione, parla del tuo entusiasmo per un ruolo a tempo pieno nella gestione dell'innovazione. Spiega perché vuoi investire il tuo tempo e le tue energie in questo settore, mostrando così che sei pronto per l'impegno a lungo termine!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Sprinklr
✨Preparati a discutere della tua esperienza con l'innovazione
In una posizione di gestione dell'innovazione, il tuo potenziale datore di lavoro, come Sprinklr, vorrà sapere come hai affrontato progetti innovativi in passato. Pensa a esempi specifici dove hai implementato nuove idee o processi, e sii pronto a discutere i risultati. Questo dimostrerà il tuo pensiero critico e la tua proattività.
✨Strumenti e metodologie che conosci
Fai un ripasso degli strumenti di gestione dell'innovazione che conosci, come il Design Thinking o Agile. Sprinklr potrebbe chiederti come utilizzi questi approcci per sviluppare nuovi prodotti o servizi. Dimostrare la tua familiarità con queste metodologie ti farà spiccare tra i candidati.
✨Parlare della tua motivazione
Poiché si tratta di un'opportunità full-time, è importante che tu mostri non solo le tue competenze, ma anche il tuo entusiasmo per il ruolo. Spiega perché sei appassionato di innovazione e come vedi il tuo contributo all'interno di Sprinklr. La tua motivazione può davvero fare la differenza!
✨Porta un portfolio dinamico
Anche se non è comune avere un portfolio tradizionale in gestione dell'innovazione, potresti creare un documento che evidenzi i progetti passati, dalle idee iniziali ai risultati tangibili. Questo non solo mostra la tua esperienza, ma evidenzi anche la tua abilità nel comunicare e presentare informazioni in modo efficace.
