In sintesi
- Mansioni: Gestisci clienti e progetti, coordinando team e creator per contenuti di successo.
- Azienda: SPOT, media innovativo che racconta le città italiane.
- Benefit: Ruolo di responsabilità in un ambiente giovane e creativo.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Contribuisci all'evoluzione di SPOT e lavora con brand diversi.
- Qualifiche: 3+ anni in Account Management e ottime capacità relazionali.
La retribuzione prevista è compresa tra 63000 - 77000 € per anno.
Chi è SPOT
SPOT è un media e una community che racconta le città italiane attraverso contenuti, creator ed esperienze locali.
Siamo presenti in 13 città italiane e lavoriamo con brand e attività del territorio per creare progetti di comunicazione autentici e rilevanti per le community locali.
Oggi SPOT sta crescendo e sta evolvendo verso un modello sempre più vicino a quello di una agenzia di comunicazione , ampliando i servizi e i progetti che offriamo ai nostri clienti.
- Il ruolo
- Cerchiamo un/una
- Account Manager con almeno
3 anni di esperienza , che diventi da subito il/la responsabile del reparto Account e il principale punto di riferimento per la gestione dei nostri clienti.
La persona seguirà il cliente dalla chiusura della trattativa commerciale fino alla pubblicazione del contenuto , coordinando tutte le attività tra cliente, team interno, creator e produzione.
- Di cosa ti occuperai
- Gestione del cliente
- Prendere in carico il cliente dopo la chiusura della trattativa commerciale.
- Gestire il passaggio di consegne con il team Sales.
- Essere il principale punto di riferimento del cliente durante tutto il progetto.
- Gestire briefing, feedback, revisioni e approvazioni.
- Costruire e mantenere relazioni solide e durature con i clienti.
- Coordinamento dei progetti
- Gestire il progetto dalla fase di brief fino alla pubblicazione del contenuto SPOT.
- Coordinare creator, videomaker e team creativo.
- Organizzare e monitorare shooting e attività di produzione.
- Garantire il rispetto di tempistiche, obiettivi e qualità del progetto.
- Gestire problematiche e imprevisti, trovando soluzioni rapide ed efficaci.
- Responsabilità del reparto Account
- Strutturare e migliorare i processi di gestione dei clienti.
- Creare workflow e procedure interne.
- Coordinare il lavoro delle eventuali future figure Account.
- Monitorare la qualità del servizio e la soddisfazione dei clienti.
- Fare da raccordo tra Sales, Creative, Social e Production.
- Contribuire alla costruzione di un reparto Account strutturato e scalabile.
- Sviluppo commerciale
- Individuare nuove opportunità all’interno dei clienti esistenti.
- Comprendere le esigenze del cliente e proporre nuove opportunità di collaborazione.
- Contribuire alla fidelizzazione e alla crescita dei clienti.
- Affiancare il team Sales in meeting e presentazioni commerciali, quando necessario.
- Il profilo che cerchiamo
3+ anni di esperienza in ruoli di Account Management, Client Management o Project Management.
- Preferibile esperienza pregressa in agenzie di comunicazione, creative agency o digital agency .
- Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
- Forte orientamento al cliente e ottime capacità relazionali.
- Capacità di gestire più progetti contemporaneamente.
- Attitudine al problem solving e alla gestione degli imprevisti.
- Sensibilità verso il mondo della comunicazione, dei social e dei contenuti.
Propensione commerciale e capacità di sviluppare la relazione con il cliente.
- Autonomia, senso di responsabilità e capacità di lavorare in team.
- Attitudine a costruire processi e a prendere ownership del proprio reparto.
- Saranno considerati un plus
- Esperienza in agenzie di comunicazione o marketing.
- Esperienza nella gestione di clienti medio-grandi.
- Conoscenza dei principali servizi di un’agenzia di comunicazione.
- Esperienza nella gestione di creator, influencer o produzioni video.
- Esperienza pregressa nel coordinamento di un team Account.
- Cosa offriamo
- Un ruolo di responsabilità all’interno di una realtà in forte crescita.
- La possibilità di costruire e guidare il reparto Account di SPOT .
- Un ruolo trasversale, a stretto contatto con Sales, Creative, Social e Production.
- La possibilità di lavorare con brand e realtà diverse su progetti di comunicazione e contenuti.
- Un ambiente giovane, dinamico e creativo.
- La possibilità di contribuire concretamente all’evoluzione di SPOT verso un modello di agenzia.
Sede
Modena
Se pensi di essere la persona giusta per costruire insieme a noi il futuro di SPOT, mandaci la tua candidatura .
Account manager datore di lavoro: SPOT Italia
SPOT è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente giovane e dinamico a Modena, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e contribuire attivamente all'evoluzione dell'azienda. Con opportunità di costruire e guidare il reparto Account, i membri del team possono lavorare a stretto contatto con diverse funzioni e brand, garantendo un'esperienza lavorativa stimolante e gratificante. La cultura aziendale promuove la creatività e l'innovazione, rendendo ogni giorno un'opportunità per fare la differenza nel mondo della comunicazione locale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Account manager
✨Frequenta eventi di marketing!
Ragazzi, il marketing è tutto sulla connessione. Partecipate a fiere, workshop e conferenze di settore. Non solo vi arricchirete di conoscenze, ma avrete anche l'opportunità di incontrare potenziali datori di lavoro, come SPOT Italia. Siate pronti a scambiare i vostri contatti!
✨Crea il tuo portfolio online!
Nel marketing, mostrare il proprio lavoro è fondamentale. Pensate a un portfolio digitale che evidenzi campagne passate, progetti di social media e qualsiasi risultato misurabile. Questo può fare la differenza quando vi presenterete per una posizione a tempo pieno come quella in Account manager presso SPOT Italia.
✨Entra nelle community di marketing!
Unisciti a gruppi e forum online dedicati al marketing e comunicazione. Piattaforme come LinkedIn e Facebook hanno comunità attive dove si possono scoprire opportunità di lavoro e ottenere consigli preziosi. Non dimenticate di condividere le vostre esperienze!
✨Sfrutta le piattaforme aziendali!
Visitate il sito web di SPOT Italia per le opportunità di lavoro. Spesso le aziende pubblicano offerte esclusive che non troverete altrove. E non abbiate paura di contattare direttamente i recruiter per mostrare il vostro interesse per posizioni specifiche come quella di Account manager!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Account manager
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua creatività:Nel marketing e comunicazione, la creatività è fondamentale! Usa il tuo CV e la lettera di presentazione per mettere in mostra esempi concreti di campagne a cui hai lavorato, oppure idee originali che hai avuto. Questo ci aiuterà a vedere come potresti contribuire a SPOT Italia.
Analizza e misura:Nel tuo CV, non dimenticare di includere dati e metriche su successi precedenti. Hai aumentato il tasso di conversione per una campagna? Oppure hai gestito un progetto che ha generato un certo ROI? Questi numeri faranno brillare il tuo profilo in un settore dove i risultati parlano chiaro!
Fai risaltare le tue esperienze:Se hai esperienza in ambito marketing, non limitarti a una lista di responsabilità! Descrivi chiaramente come hai contribuito al successo dei progetti. Ricorda, ci interessa la tua unicità, quindi fai emergere quello che ti rende speciale rispetto ad altri candidati.
Sii autentico:Quando compili la tua lettera di presentazione, parla di ciò che ti appassiona nel marketing e comunicazione. Spiega perché vuoi lavorare in SPOT Italia e come ci puoi aiutare a raggiungere i nostri obiettivi. La passione è contagiosa, e qui in StudySmarter adoriamo vedere candidati motivati e genuini!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso SPOT Italia
✨Mostra la tua creatività
In un'intervista per un ruolo di marketing e comunicazione, è fondamentale mostrare la tua creatività. Prepara alcuni esempi di campagne di marketing che hai ideato o a cui hai partecipato, e spiega il processo dietro le tue idee. Ricorda, i datori di lavoro cercano qualcuno che possa pensare fuori dagli schemi!
✨Conoscenza dei tool di marketing
Assicurati di avere familiarità con i principali strumenti di marketing digitale, come Google Analytics, HubSpot o SEMrush. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande tecniche su come utilizzeresti questi strumenti per misurare l'efficacia delle campagne. Preparati a discutere le tue esperienze pratiche!
✨L'importanza dell'analisi dei dati
Il marketing non è solo creatività, ma anche analisi! Sii pronto a discutere di come analizzeresti i dati di mercato per prendere decisioni informate. Potresti ricevere domande su come ottimizzare una campagna basandoti su metriche specifiche, quindi è utile avere in mente alcuni esempi pratici.
✨Presenta il tuo portfolio
Poiché si tratta di un ruolo full-time, il tuo portfolio è uno strumento chiave per dimostrare le tue competenze. Porta con te un portfolio aggiornato con esempi di lavori precedenti, progetti di marketing e campagne di successo. Assicurati che sia ben presentato: è la tua occasione per brillare!