Cerchiamo una persona orientata al cliente per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti in una software house che sviluppa soluzioni gestionali in cloud per piccole e medie imprese.
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- buona conoscenza dei sistemi informatici e dei principali software gestionali
- ottime capacità comunicative e attitudine al problem solving
- disponibilità da subito
- aperto anche a chi è alla prima esperienza
La risorsa gestirà le richieste di supporto tecniche e commerciali in entrata via telefono, email e chat, aggiornando i ticket su piattaforma Zendesk e coordinandosi con il team di sviluppo per la risoluzione delle segnalazioni più complesse. Si occuperà inoltre della documentazione delle procedure e del primo livello di formazione ai nuovi utenti.
Offerta e benefit:
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
- contratto a tempo indeterminato
- orario full-time dal lunedì al venerdì
- Welfare aziendale
- Formazione continua sui prodotti e sulle tecnologie aziendali
- Buoni pasto
- Computer aziendale
Sede di lavoro: Gallarate
#J-18808-Ljbffr
Operatore/trice assistenza clienti per software gestionali cloud in Gallarate datore di lavoro: Speed Recruiting
Speed Recruiting è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo presso la sede di Cassano Magnago. I dipendenti beneficiano di un contratto a tempo determinato con possibilità di stabilizzazione, formazione continua e buoni pasto, il tutto in un contesto che valorizza la crescita professionale e il benessere del personale. Unisciti a noi per contribuire al successo delle operazioni di un'agenzia viaggi dinamica e in espansione.
