In sintesi
- Mansioni: Supporta i clienti nell'implementazione del nostro CRM Lyra e gestisci progetti innovativi.
- Azienda: Softeam, un'azienda tech con oltre 40 anni di esperienza nel settore.
- Benefit: Contratto a tempo indeterminato, stipendio competitivo, formazione continua e lavoro ibrido.
- Altre informazioni: Ottime opportunità di crescita professionale e ambiente collaborativo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e fai la differenza nel mondo del CRM.
- Qualifiche: Esperienza in soluzioni CRM e buone competenze informatiche richieste.
La retribuzione prevista è compresa tra 28000 - 38000 € per anno.
Fondata nel 1984 da tre ingegneri lecchesi, in Softeam siamo da più di 40 anni al fianco di imprese e organizzazioni con i nostri servizi di Progettazione Software e di Consulenza Informatica.
Cerchiamo un/una Product Specialist in ambito CRM da affiancare ai nostri clienti nell’implementazione di Lyra: la nostra applicazione CRM per l’organizzazione delle attività aziendali, la gestione delle offerte e dei servizi di post-vendita.
La figura ricercata avrà il compito di interfacciarsi con il cliente per supportarlo e guidarlo in tutte le fasi di vita del CRM, si occuperà della configurazione e dell’interfacciamento con altri sistemi, oltre alle attività di analisi e di consulenza organizzativa.
Il/La candidat* ideale è una persona brillante e motivata che ha conoscenze informatiche ed esperienza nella consulenza ai clienti del settore manifatturiero per l’implementazione di soluzioni CRM e ERP.
CHI CERCHIAMO:
- Background accademico: gradita laurea/diploma in discipline informatiche o laurea in campo gestionale;
- Esperienza pregressa: esperienza di almeno 2 anni nell’implementazione di soluzioni informatiche presso le aziende clienti, specialmente nel settore manifatturiero. Esperienze pregresse nell’implementazione di soluzioni CRM e applicativi gestionali rivolti a Sales e Service Management costituiscono titolo preferenziale in fase di selezione.
- Hard Skills: buone conoscenze informatiche, in particolare è richiesta la conoscenza del linguaggio SQL. La conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus;
- Soft Skills: ottime abilità relazionali, di comunicazione e di orientamento verso il cliente. Buone capacità di problem solving, di pianificazione del lavoro e di project management. Forte attitudine al continuo aggiornamento e voglia di accrescere le proprie competenze;
- Buon giocatore di squadra: disponibilità e affidabilità, capacità di lavorare in team e proattività;
- Dinamismo: disponibilità ad effettuare l’attività lavorativa presso le aziende nostre clienti, con trasferte sul territorio nazionale.
COSA OFFRIAMO:
- Inserimento con contratto a tempo indeterminato con un Compensation Package tra i 28.000,00 euro e i 38.000,00 euro di fisso. Se non rientri nel range che abbiamo ipotizzato, ma pensi di essere il fit perfetto, applica lo stesso!
- Possibilità di far parte di un team dinamico ed energico: lavorerai con grandi professionisti e avrai concrete possibilità di crescita.
- Formazione e training on the job.
- Formule di lavoro ibrido.
- Copertura sanitaria integrativa;
- Buoni pasto per ogni giorno di effettiva presenza in sede.
SEDE DI LAVORO: Lecco, Corso Emanuele Filiberto.
L’offerta di lavoro si rivolge ai candidati di ambo i sessi (L. 903⁄77).
Product Specialist - CRM datore di lavoro: Softeam SpA
Softeam è un datore di lavoro eccellente, che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo a Lecco. Con oltre 40 anni di esperienza nel settore, i nostri dipendenti beneficiano di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un pacchetto retributivo competitivo. La nostra cultura aziendale valorizza il lavoro di squadra e l'innovazione, rendendo ogni giorno un'opportunità per apprendere e contribuire al successo dei nostri clienti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Product Specialist - CRM
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Softeam SpA. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Product Specialist - CRM da Softeam SpA.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Softeam SpA, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Softeam SpA e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Product Specialist - CRM
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Softeam SpA, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Softeam SpA.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Softeam SpA un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Softeam SpA
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Softeam SpA. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.