Senior Service Desk Technician - IT Support VIP

Senior Service Desk Technician - IT Support VIP

Full-Time Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Gestisci richieste IT e garantisci la continuità operativa per clienti internazionali.
  • Azienda: Nethex, parte del gruppo Soft Strategy, con un ambiente dinamico.
  • Benefit: Contratto a tempo determinato, orario full-time e opportunità di crescita.
  • Altre informazioni: Sede a Pomigliano d'Arco/Nola/Fusaro, inglese livello B1 richiesto.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team internazionale e fai la differenza nel supporto IT.
  • Qualifiche: Almeno 3 anni di esperienza in IT e buone capacità relazionali.

Nethex, divisione del gruppo Soft Strategy, cerca un Senior Service Desk - Tecnico PDL da inserire presso la sede operativa del Cliente a carattere internazionale. Il candidato gestirà richieste su postazioni IT, sia software che hardware, garantendo la business continuity.

Si richiede almeno 3 anni di esperienza, studi IT, buone capacità relazionali e inglese livello B1. Orario full-time, sede Pomigliano d'Arco/Nola/Fusaro, contratto a tempo determinato.

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Senior Service Desk Technician - IT Support VIP datore di lavoro: Soft Strategy

Nethex, parte del gruppo Soft Strategy, è un datore di lavoro eccezionale che offre un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo presso la sede di Pomigliano d'Arco. I dipendenti possono beneficiare di opportunità di crescita professionale, formazione continua e un forte supporto per il bilanciamento tra vita lavorativa e personale, rendendo ogni giorno significativo e gratificante. Unisciti a noi per contribuire a garantire la business continuity in un contesto internazionale dinamico.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Soft Strategy

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Senior Service Desk Technician - IT Support VIP

Esplora Eventi di Settore

Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Soft Strategy. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!

Unisciti a Comunità Online

Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Senior Service Desk Technician - IT Support VIP da Soft Strategy.

Sfrutta le Collaborazioni Universitarie

Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Soft Strategy, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.

Crea una Rete di Contatti

Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Soft Strategy e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Senior Service Desk Technician - IT Support VIP

Gestione richieste IT
Supporto software
Supporto hardware
Business continuity
Capacità relazionali
Inglese livello B1
Esperienza di almeno 3 anni in IT

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.

Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Soft Strategy, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.

Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Soft Strategy.

Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Soft Strategy un’idea chiara delle tue capacità.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Soft Strategy

Preparati per gli scenari di consulenza

Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.

Mostra le tue competenze tecniche

Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.

Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra

Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.

Prepara le tue domande sulla cultura aziendale

Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Soft Strategy. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.