Chief Product Officer

CHI SIAMO

Sportit è la PMI Innovativa leader nel TravelTech che sta ridefinendo l’esperienza del turismo sportivo e della mobilità integrata. Con oltre 35M€ di transazioni nell’ultima stagione e un team di 40 talenti, gestiamo un ecosistema digitale unico guidato dai nostri brand core:

• Snowit: La piattaforma #1 per gli sport invernali che aggrega skipass, noleggio, lezioni e hotel in un’unica soluzione integrata.
• Discovera: La nostra piattaforma di Travel Mobility che combina la mobilità sostenibile (treno) con pacchetti esperienziali, culturali e outdoor.
• Destinationtech: Forniamo a destinazioni turistiche, enti locali e consorzi la tecnologia necessaria per trasformare i loro siti in ecosistemi di vendita di esperienze territoriali.

Il nostro percorso di successo è certificato dai principali ranking internazionali: Sole 24 Ore: Da 3 anni consecutivi tra i “Leader della Crescita”, posizionandoci al #3 posto in Italia nella categoria Leisure e Financial Times: Per 3 anni consecutivi nella “FT 1000”, conquistando quest’anno la posizione #103 in Europa (e la #6 assoluta nel segmento Leisure & Entertainment). Siamo supportati dai migliori investitori del mondo digitale e della mobilità.

CHI CERCHIAMO

Cerchiamo un Chief Product Officer in crescita: una figura con forte esperienza di product management pronta a fare il salto verso un ruolo di leadership completa sul prodotto. Questa posizione è pensata non solo per CPO già affermati, ma anche per Senior Product Manager o Lead Product Manager che vogliono assumersi ownership reale, ampliare il proprio impatto e guidare l’evoluzione di prodotti con milioni di euro di transato. Se oggi senti di voler passare da gestire feature a guidare un prodotto, questo ruolo è costruito per te.

Avrai la responsabilità di far evolvere i prodotti core di Sportit — in particolare Snowit, i pacchetti Hotel + Skipass e Discovera — trasformandoli in esperienze travel sempre più semplici, coinvolgenti e scalabili.

1) OSSESSIONE PER IL CLIENTE E PER L’ESPERIENZA TRAVEL

Cerchiamo un product leader con una profonda disciplina professionale sul prodotto e sull’esperienza utente, sviluppata attraverso anni di lavoro su prodotti digitali consumer. Per te l’ossessione per il cliente è un approccio metodico e quotidiano: analizzare funnel, individuare frizioni e trasformare insight in miglioramenti misurabili. Hai sviluppato una sensibilità solida nel valutare:

• Product vision e product strategy.
• Qualità e coerenza dell’esperienza end‑to‑end.
• Chiarezza informativa e supporto alla decisione.
• Impatto delle scelte di UX su conversione e retention.
• Equilibrio tra esigenze business, tecnologia ed esperienza utente.

Nel contesto travel questo significa progettare prodotti capaci di accompagnare l’utente dall’ispirazione alla prenotazione fino all’esperienza in destinazione. Segui costantemente gli sviluppi del settore (es. Martin Cagan e Lenny’s newsletter).

2) CAPACITÀ DI SVILUPPO PRODOTTO E BEHAVIORAL THINKING

Lavorerai per evolvere la piattaforma da punto di acquisto a un prodotto capace di creare ritorno e relazione nel tempo, applicando principi di behavioral product thinking:

• Ridurre drasticamente la frizione tra desiderio e acquisto.
• Progettare momenti intelligenti di riattivazione dell’utente.
• Costruire esperienze che incentivino il ritorno stagione dopo stagione.
• Migliorare conversione e retention attraverso scelte di prodotto, non solo marketing.

3) METRICHE, SPERIMENTAZIONE E APPROCCIO DATA-DRIVEN

Cerchiamo un product leader abituato a prendere decisioni guidate dai dati, a tuo agio con:

• Definizione e monitoraggio di KPI chiave (conversione, retention, funnel performance, engagement).
• Progettazione e gestione di esperimenti e A/B test su flussi critici di discovery e checkout.
• Analisi quantitativa e qualitativa del comportamento utenti.
• Iterazione continua basata su evidenze e non su opinioni.

4) FORTE FAMILIARITÀ CON STRUMENTI AI PER IL PRODUCT MANAGEMENT

Il ruolo richiede un approccio AI-native. Ti aspettiamo già abituato a utilizzare strumenti AI nel lavoro quotidiano per:

• Competitor analysis e User Research findings.
• PRD, vibe coding e prototipazione.
• Generazione e gestione contenuti catalogo.
• Personalizzazione dell’esperienza e accelerazione della collaborazione con design e engineering.

RESPONSABILITÀ CHIAVE

• Visione ed evoluzione del prodotto: Definire e guidare la strategia prodotto, assicurando coerenza tra esperienza utente, obiettivi di business e scalabilità tecnologica.
• Identificare le priorità di sviluppo con un approccio data‑driven, collegando roadmap, metriche di conversione e crescita del transato.
• Sviluppo prodotto e behavioral thinking: Evolvere Snowit applicando principi di behavioral product design per ridurre la frizione nei momenti chiave del journey (scoperta, decisione, acquisto, riutilizzo).
• Migliorare conversione e retention attraverso iterazioni continue su funnel, UX e logiche di prodotto, non solo tramite iniziative marketing.
• Guidare la progettazione di esperienze semplici per sistemi complessi, in particolare nel packaging dinamico Hotel + Skipass.
• Esperienza utente end-to-end: Garantire qualità e coerenza dell’esperienza lungo tutto il ciclo travel: ispirazione → pianificazione → acquisto → esperienza in destinazione.
• Collaborare con design e engineering per costruire flussi di acquisto veloci, intuitivi e mobile‑first.
• AI-driven Product Management: Integrare strumenti e soluzioni AI nei processi di discovery, progettazione e delivery prodotto.
• Sfruttare AI per personalizzazione dell’offerta, gestione intelligente del catalogo e miglioramento continuo del customer journey.
• Promuovere un approccio AI‑native all’interno del team prodotto.
• Leadership e collaborazione cross-funzionale: Lavorare a stretto contatto con Engineering, Design, Growth e Business per trasformare insight di mercato in soluzioni rilasciate rapidamente.
• Guidare priorità e decisioni prodotto mantenendo forte ownership su impatto e risultati.

I REQUISITI

• Esperienza: Almeno 3-4 anni in ruoli di Product Management, preferibilmente nel settore Travel Tech o Marketplace.
• Background Tecnico: Sei una figura “hands-on”. Non devi scrivere codice ogni giorno, ma devi essere in grado di fare vibe coding, saper dialogare alla pari con il Tech Team e capire la fattibilità di ogni implementazione.
• AI Savvy: Utilizzi quotidianamente strumenti di AI e sai come integrarli nel prodotto per creare un vantaggio competitivo.
• Passione: Ami lo sport, i viaggi, la montagna e il mondo digitale. Capisci i bisogni dello sciatore e del viaggiatore perché lo sei tu in primis. Sei appassionato di product management e rimani sempre aggiornato sugli sviluppi del settore legati all’AI.
• Mindset: Sei estremamente proattivo, propositivo e non hai paura di prenderti responsabilità in un ambiente dinamico e in rapida crescita.
• Lingue: Livello di Italiano scritto e parlato avanzato, Ottima padronanza della lingua inglese.

PERCHÈ SPORTIT?

Una delle TravelTech europee in più rapida crescita: Sportit è stata inserita per tre anni consecutivi nel ranking Financial Times FT1000 – Europe’s Fastest Growing Companies, posizionandosi tra le realtà travel & leisure con la crescita più significativa in Europa. Non siamo una startup early-stage né una corporate lenta: siamo una scale-up con trazione reale, milioni di euro di transato e prodotti utilizzati ogni giorno da migliaia di viaggiatori.

Problemi di prodotto complessi e ad alto impatto: Lavorerai su piattaforme che combinano marketplace, inventory reale e sistemi di booking complessi: dalla gestione skipass al packaging hotel + servizi, fino alla prenotazione di esperienze e viaggi integrati. Ogni miglioramento di prodotto genera impatto diretto su utenti, partner e ricavi.

Crescita reale e ownership visibile: Siamo in una fase di espansione internazionale: le decisioni di prodotto influenzano direttamente la crescita aziendale. Il tuo contributo sarà tangibile, misurabile e centrale nell’evoluzione del gruppo.

Cultura imprenditoriale, standard alti: Ambiente veloce, collaborativo e orientato all’execution: poca burocrazia, alto livello di responsabilità e forte attenzione alla qualità del lavoro e del prodotto.

Flessibilità e autonomia: Crediamo nel talento e nella responsabilità individuale: lavoro ibrido o full remote con base a Milano, autonomia organizzativa e focus sui risultati.

LOCATION: I nostri uffici sono in centro a Milano in zona Porta Venezia (Metropolitana 1)

COMMITMENT & CONTRACT: Lavoro full time a tempo indeterminato; Inizio maggio 2026. Total compensation di 50-65k€ lordi annui con RAL commisurata all’esperienza con possibilità di bonus variabile valutato su raggiungimento di obiettivi aziendali/personali e valutazione dei Founder: Buoni pasto del valore di 7€ al giorno (inclusi in total compensation); Lavoro in smart 2 giorni a settimana; Pc aziendale; Assicurazione sanitaria integrativa di base.