Salesforce Loyalty Consultant

Salesforce Loyalty Consultant

Full-Time 40000 - 50000 € / anno (stimato) Smart working non possibile
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In sintesi

  • Mansioni: Analizza e definisci requisiti per applicativi bancari, ottimizzando processi e supportando test.
  • Azienda: Skylabs, riconosciuta come Best Workplace 2024 per diversità e inclusione.
  • Benefit: Smart working, orari flessibili, formazione in orario lavorativo e piani di crescita personalizzati.
  • Altre informazioni: Colazione e snack gratis, eventi aziendali e opportunità di relocation.
  • Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel settore bancario con Salesforce.
  • Qualifiche: Laurea in Informatica o affini e 3-5 anni di esperienza nel settore.

La retribuzione prevista è compresa tra 40000 - 50000 € per anno.

Skylabs è un Business partner che affianca le aziende di ogni settore durante tutto il loro ciclo di vita digitale. Supportiamo i nostri clienti a tutti i livelli aziendali, con l’obiettivo di aiutarli a superare le sfide digitali e a cogliere nuove opportunità di business. Il nostro approccio è customer-oriented e va dalla strategia all’implementazione, inclusa l’adoption e la formazione.

Stiamo ricercando un/a Salesforce Loyalty Consultant - Analista Funzionale che sarà inserito all’interno di un team coordinato dall’Head of Delivery, per fare da ponte tra le aree di business del settore bancario (es. Crediti, Pagamenti, Risk Management) e il team di sviluppo IT, in un ambiente di lavoro di qualità. Siamo stati riconosciuti Best Workplace 2024, Best Workplace for diversity, equity and inclusion e Best Workplace for Millennials da Great Place to Work.

Cosa offriamo:

  • Smart working: Lavora da qualsiasi parte del mondo.
  • Orari flessibili: Organizza la tua giornata in autonomia.
  • Formazione in orario lavorativo: Sfrutta ore lavorative per fare formazione.
  • Percorsi di certificazione: Acquisisci nuove conoscenze e diventa un professionista.
  • Piani di crescita personalizzati: Piani di crescita costruiti su misura.
  • Formazione linguistica illimitata: Migliora la conoscenza delle lingue straniere.
  • Bonus sulle performance: Retribuzione variabile standard.
  • Buddy & Career Counselor: Supporto di un consulente interno.
  • Relocation Package: Contributo per trasferirti in una sede Skylabs.
  • Eventi aziendali e team building: Programma di attività con i colleghi.
  • Colazione, caffè e snack gratis: Colazione in ufficio e snack per i tuoi spuntini.

Mansioni:

  • Raccolta Requisiti: Interfacciarsi con i referenti di business per analizzare le esigenze e definire le specifiche funzionali.
  • Analisi dei Processi: Mappare i processi bancari “As-Is” e definire i modelli “To-Be”.
  • Documentazione: Redigere documenti di analisi funzionale, casi d’uso e user stories.
  • Supporto al Test: Definire i piani di test e supportare i test di integrazione.
  • Gestione Progetto: Monitorare l’avanzamento dei lavori e garantire il rispetto delle tempistiche.
  • Compliance: Assicurarsi che ogni modifica rispetti le normative bancarie.

Requisiti:

  • Laurea triennale/magistrale in Informatica, Ingegneria Gestionale, Economia o affini.
  • Pregressa esperienza di 3-5 anni nel ruolo, preferibilmente presso istituti bancari o società di consulenza.
  • Conoscenza approfondita del prodotto Salesforce (Loyalty).
  • Profonda conoscenza di almeno un’area bancaria.
  • Familiarità con metodologie Waterfall e/o framework Agile.
  • Ottima conoscenza di strumenti di gestione progetti e del pacchetto Office.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.

Completano il profilo:

  • Attitudine al problem solving e visione d’insieme.
  • Eccellenti doti comunicative.
  • Esperienza nella gestione delle relazioni con interlocutori business.
  • Capacità di lavorare per obiettivi e gestire le scadenze.

Sede: Milano

Proposta aziendale: Contratto a tempo indeterminato, RAL 40K - 50K + Variabile

Il tuo nuovo team ti aspetta: join us!

Salesforce Loyalty Consultant datore di lavoro: Skylabs

Skylabs è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro flessibile e orientato alla crescita personale. Con opportunità di smart working, formazione continua e piani di crescita personalizzati, i dipendenti possono sviluppare le proprie competenze mentre godono di un equilibrio tra vita professionale e privata. Inoltre, il riconoscimento come Best Workplace 2024 sottolinea l'impegno dell'azienda per la diversità e l'inclusione, rendendo Skylabs un luogo ideale per costruire una carriera significativa nel settore bancario.

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Dettagli di contatto:

Team di recruiting di Skylabs

Consigli degli esperti StudySmarter🤫

Ecco come pensiamo che potresti ottenere Salesforce Loyalty Consultant

Esplora Eventi di Settore

Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Skylabs. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!

Unisciti a Comunità Online

Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Salesforce Loyalty Consultant da Skylabs.

Sfrutta le Collaborazioni Universitarie

Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Skylabs, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.

Crea una Rete di Contatti

Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Skylabs e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!

Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Salesforce Loyalty Consultant

Analisi dei Requisiti
Mappatura dei Processi
Documentazione Funzionale
Test di Integrazione
User Acceptance Test (UAT)
Gestione Progetto
Compliance Normativa

Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡

Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.

Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Skylabs, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.

Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Skylabs.

Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Skylabs un’idea chiara delle tue capacità.

Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Skylabs

Preparati per gli scenari di consulenza

Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.

Mostra le tue competenze tecniche

Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.

Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra

Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.

Prepara le tue domande sulla cultura aziendale

Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Skylabs. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.