In sintesi
- Mansioni: Fornire consulenza per ottimizzare i processi aziendali e implementare sistemi innovativi.
- Azienda: SITA, leader nel settore tecnologico per l'aviazione con una cultura inclusiva.
- Benefit: Lavoro flessibile, supporto al benessere e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita e apprendimento continuo.
- Perché questo lavoro: Unisciti a noi per fare la differenza nel mondo dei viaggi aerei.
- Qualifiche: Esperienza in consulenza IT e comprensione dei processi operativi aeroportuali.
La retribuzione prevista è compresa tra 82800 - 101200 € per anno.
WELCOME TO SITA
At SITA, we keep airports moving, airlines flying smoothly, and borders open. Our technology and communication innovations power the success of the global air travel industry. You’ll find us in 95% of international airports, working closely with over 2,500 transportation and government clients. Each partnership brings unique challenges, and we thrive on delivering fresh solutions and cutting-edge tech to keep operations running like clockwork. We do not just move the world forward - we're proud to be recognized as a Great Place to Work® by 79% of our employees and certified in most of our growing locations. Here, we feel empowered, supported, and inspired to grow. Are you ready to love your job? The adventure begins right here, with you, at SITA.
PURPOSE
As a Business Consultant, you will be a key component in the delivery of SITA's Airport Management Systems to our clients within the delivery and implementation team. Using your expertise and in-depth knowledge of Airport Operations as well as being a Subject Matter Expert on SITA Systems you will:
- Lavorare con i clienti per comprendere i processi aziendali attuali
- Fornire consulenze mirate per ottimizzare l'attività del cliente utilizzando le tecnologie SITA
- Formare i superutenti dei clienti e facilitare la configurazione e l'impostazione dei sistemi SITA
- Lavorare con i clienti e i fornitori terzi per integrare i sistemi SITA nell'ambiente locale
- Condurre test di accettazione degli utenti
- Fornire supporto iniziale dopo il go-live
Il ruolo di consulente aziendale include fino al 30% di attività di viaggio presso i siti dei clienti.
KEY RESPONSIBILITIES
- Lavorare con i clienti per fornire servizi di consulenza e consigli per risolvere problemi aziendali chiave nel campo di competenza
- Le attività di consulenza includono la cattura e la priorizzazione delle esigenze e dei requisiti aziendali dei clienti, la riprogettazione dei processi aziendali, la costruzione delle capacità dei clienti per raggiungere efficienze operative nella riduzione dei costi e/o nel miglioramento del servizio
- Sviluppare e gestire workshop strutturati per i clienti e gestire le attività necessarie per consentire al cliente di realizzare appieno i benefici della consulenza
- Configurare il software SITA in base alle esigenze aziendali e ai requisiti tecnici
- Agire da ponte tra il cliente e la gestione del prodotto per facilitare i nuovi requisiti dei clienti e l'evoluzione dei prodotti SITA
- Fornire come parte del team di consegna incarichi di consulenza per costruire relazioni di fiducia con i clienti, presentare risultati chiave e raccomandazioni, dimostrare credibilità tecnica e ottenere feedback dai clienti
- Fornire supporto da esperto di materia alla forza vendita SITA
- Eseguire la metodologia di consulenza e la qualità in conformità con gli standard aziendali e regionali (risultati, soddisfazione del cliente, P&L redditizio, vari indicatori)
- Mantenersi aggiornati sulle nuove tecnologie e tendenze del settore
QUALIFICHE
- Esperienza estesa nella consulenza aziendale e tecnica nel settore IT e telecomunicazioni, almeno 7 anni
- Esperienza nell'implementazione di soluzioni software complesse presso i clienti
- Operare a livelli senior del cliente (responsabili di dipartimenti/funzioni)
- Comprensione dell'ambiente IT dell'industria aerea è un vantaggio, specificamente le operazioni aeroportuali
- Solida comprensione tecnica ed esperienza (MS SQL e Windows Server sono desiderati, esperienza con JIRA e Confluence è un plus)
- Esperienza nell'integrazione dei sistemi a livello tecnico e funzionale. Buona comprensione delle tecnologie utilizzate per l'integrazione (code di messaggi, servizi web, API, ecc.)
- Capacità di sviluppo prototipi è un plus
EDUCAZIONE E QUALIFICHE
- Laurea in Business, Ingegneria o Sistemi Informativi o esperienza lavorativa equivalente richiesta
- Qualifica di analisi aziendale preferita
- Qualifica di gestione progetti preferita
COMPETENZE PROFESSIONALI
- Acume aziendale
- Processo e metodi di consulenza
- Acume finanziario
- Gestione delle relazioni con i fornitori
COMPETENZE CHIAVE
- Adesione a principi e valori
- Comunicazione
- Creazione e innovazione
- Focus sul cliente
- Impatto e influenza
- Leadership
- Orientamento ai risultati
- Lavoro di squadra
COSA OFFRIAMO
Siamo tutti per la diversità. Operiamo in 200 paesi e parliamo 60 lingue e culture diverse. Siamo davvero orgogliosi del nostro ambiente inclusivo. I nostri uffici sono posti di lavoro confortevoli e divertenti, e ci assicuriamo che tu possa lavorare anche da casa. Scopri com'è unirti al nostro team e fare un passo più vicino alla tua vita migliore. Flex Week: Lavora da casa fino a 2 giorni/settimana (a seconda delle esigenze del tuo team)
Flex Day: Fai in modo che la tua giornata lavorativa si adatti alla tua vita e ai tuoi piani.
Flex-Location: Prendi fino a 30 giorni all'anno per lavorare da qualsiasi luogo nel mondo.
Benessere dei dipendenti: Ti abbiamo coperto con il nostro Programma di Assistenza ai Dipendenti (EAP), per te e i tuoi familiari 24/7, 365 giorni/anno. Offriamo anche Champion Health - una piattaforma personalizzata che supporta una gamma di esigenze di benessere.
Sviluppo professionale: Presso SITA, crediamo che la crescita alimenti l'innovazione. Il nostro ecosistema di apprendimento offre accesso a piattaforme e programmi di classe mondiale progettati per aiutarti a prosperare. Dall'apprendimento LinkedIn, all'Iniziativa di Competenze Enterprise di Microsoft, e all'Airport Council International - disponibili per tutti i dipendenti - a soluzioni specializzate come Pluralsight per l'aggiornamento tecnologico, Harvard Business Publishing per la leadership delle persone, Stanford per lo sviluppo strategico e molti altri, allineiamo le opportunità di apprendimento con il tuo Piano di Sviluppo e le nostre priorità aziendali. Il tuo percorso di sviluppo è supportato in ogni fase del processo.
Benefici competitivi: Benefici competitivi che hanno senso sia per il tuo mercato locale che per il tuo stato occupazionale. SITA è un datore di lavoro che offre pari opportunità. Valorizziamo una forza lavoro diversificata. A sostegno del nostro Programma di Equità Occupazionale, incoraggiamo donne, persone aborigene, membri di minoranze visibili e/o persone con disabilità a candidarsi e a identificarsi nel processo di candidatura.
Business Consultant datore di lavoro: SITA Group
SITA è un datore di lavoro eccezionale, riconosciuto come Great Place to Work® dal 79% dei nostri dipendenti. Offriamo un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante, con opportunità di crescita professionale attraverso programmi di sviluppo personalizzati e accesso a piattaforme di apprendimento di livello mondiale. Inoltre, la nostra flessibilità lavorativa, che include la possibilità di lavorare da casa e da qualsiasi luogo nel mondo, rende SITA un luogo ideale per chi cerca un equilibrio tra vita professionale e personale.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Business Consultant
✨Fatti notare nei network di consulenza
Partecipa a eventi di networking specifici per la consulenza manageriale, come workshop e conferenze del settore. Questo è il posto ideale per scambiare idee e ovviamente farti notare da potenziali datori di lavoro come SITA Group!
✨Approfitta dei programmi di recruiting
Controlla se ci sono programmi di recruiting universitario o eventi di selezione sulle piattaforme delle università. Tali iniziative sono spesso frequenti in consulenza manageriale e possono aiutarti a entrare nel radar di aziende come SITA Group.
✨Costruisci relazioni con mentor nel settore
Cerca un mentor nel campo della consulenza che possa guidarti. Non solo ti darà suggerimenti preziosi, ma potrebbe anche avere contatti utili per opportunità in aziende come SITA Group. Non sottovalutare il potere di una raccomandazione!
✨Fai la tua mossa su SITA Group
Non dimenticare di applicare direttamente sul sito di SITA Group! Spesso le posizioni non vengono pubblicizzate ovunque e le applicazioni dirette mostrano il tuo interesse genuino. Rendi il tuo profilo irresistibile e proponi il tuo valore aggiunto!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Business Consultant
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra il tuo pensiero critico:Nel settore della consulenza manageriale, il pensiero critico è fondamentale. Assicurati di evidenziare esperienze in cui hai analizzato dati o situazioni complesse, magari raccontando di progetti precedenti in cui hai trovato soluzioni innovative. Questo dimostra che sei in grado di affrontare le sfide e di fornire valore al nostro team.
Porta il tuo bagaglio di case studies:Quando scrivi il tuo CV, includi dettagli sui case studies o progetti in cui hai avuto un ruolo chiave. I recruiter vogliono vedere come hai affrontato problemi reali e risultati quantificabili. Non dimenticare di menzionare strumenti e metodi che hai utilizzato, quindi se hai lavorato su strategie di business, parlane!
Personalizza la tua lettera di motivazione:Dedica tempo a scrivere una lettera di motivazione che non sia standard. Spiega perché sei interessato a SITA Group e come le tue aspirazioni si allineano con la loro missione. Questo è il tuo momento per condividere la tua passione per la consulenza e farci capire ciò che ti motiva!
Non dimenticare le soft skills:Nella consulenza manageriale, le soft skills come la comunicazione e il lavoro di squadra sono cruciali. Quando scrivi la tua candidatura, cerca di illustrare come hai collaborato con altri e come hai gestito situazioni difficili. Queste informazioni possono davvero fare la differenza nel farti emergere come candidato per un ruolo a tempo pieno.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso SITA Group
✨Sviluppa il tuo case study
In preparazione per il colloquio in consulenza-manageriale, prepara un paio di case study che mostrino le tue capacità analitiche e la tua capacità di problem solving. Durante il colloquio, potresti dover fare un esercizio di case study quindi allenati a risolvere problemi complessi in modo strutturato.
✨Fai brillare il tuo background analitico
Sottolinea le tue esperienze passate che evidenziano le competenze analitiche. Se hai lavorato con strumenti come Excel, Tableau, o Power BI, assicurati di menzionarlo e parla di come li hai utilizzati per prendere decisioni informate.
✨Preparati a discutere delle tue soft skills
In consulenza-manageriale, le soft skills sono fondamentali. Sii pronto a parlare di come hai gestito situazioni difficili con i clienti o come hai collaborato efficacemente in team. Le tue capacità comunicative e relazionali possono davvero fare la differenza.
✨Mostra voglia di imparare
Essendo un ruolo full-time, i recruiter cercano candidati che siano motivati e pronti a crescere. Parla di come sei disposto a imparare e ad affrontare le sfide, mostrando un atteggiamento proattivo e una mentalità orientata al miglioramento continuo.
