Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te.
Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.
Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’opportunità unica di crescita professionale e umana.
***Posizione***
La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.
Principali attività :
- Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite l’utilizzo di tecnologie remote.
- Gestione dei Ticket: gestire i ticket di assistenza, assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.
- Supporto per Hardware e Software: installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software.
***Requisiti di base**
- Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Titolo di Studio: Diploma e/o Laurea Informatica, Ingegneria Informatica e similari
- Spiccate doti di comunicazione e di organizzazione
- Buona capacità di lavorare in team
- Conoscenza di Windows 10/11, Windows Server 2022/2025 e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi).
- Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).
- Uso di strumenti di desktop remoto (TeamViewer, AnyDesk) e piattaforme di ticketing.
- Operazioni base su Active Directory / Microsoft Entra ID (reset password, gestione profili).
***Caratteristiche dell’ambiente di lavoro e cosa offriamo***
- Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo.
- Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza.
- Fascia retributiva indicativa: dai 25.000 ai 35.000 €
- CCNL applicato: Commercio
- Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale
- Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn Learning
- Sede di lavoro: Collegno (TO).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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Tecnico informatico datore di lavoro: Sistemi HS S.p.A.
Sistemi HS S.p.A. è un datore di lavoro eccellente che offre un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante a Collegno, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso opportunità di formazione continua come LinkedIn Learning. Con un pacchetto retributivo competitivo e un piano salute, la nostra azienda valorizza il benessere dei propri collaboratori, rendendo ogni giorno un'opportunità per imparare e contribuire al successo del team.
