In sintesi
- Mansioni: Accogli i clienti e gestisci la cassa in un ambiente dinamico.
- Azienda: Flutter, leader mondiale nel settore delle scommesse sportive e iGaming.
- Benefit: Retribuzione competitiva, corsi di formazione e supporto al benessere.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team innovativo e fai la differenza nel servizio clienti.
- Qualifiche: Diploma alberghiero e/o esperienza in ristoranti, spirito d'iniziativa.
La retribuzione prevista è compresa tra 22001 - 26891 € per anno.
Location: Milano
Chi siamo:
Flutter, il gruppo di scommesse sportive online e iGaming più grande al mondo, quotato nelle borse di Londra e New York, è la casa della regione Sud Europa & Africa (SEA), con marchi iconici come Sisal e PokerStars, un brand amato a livello globale che incarna innovazione e ambizione, con un significativo potenziale di crescita in un mercato dinamico.
Cosa farai:
- Verrai inserito/a in un team e riporterai allo Store Associate Manager del Sisal Wincity di Milano Diaz.
- Riceverai i clienti, creando un ambiente accogliente, e ti occuperai della gestione della cassa, garantendo la correttezza delle transazioni.
- Ti occuperai dell’allestimento e della preparazione dei tavoli, garantendo un’accurata mise en place per offrire un servizio efficiente.
- Gestirai il servizio ai tavoli, prendendo e gestendo le comande, e risolverai prontamente e professionalmente eventuali richieste o reclami dei clienti.
- Fornirai anche il servizio bar, occupandoti della somministrazione delle bevande.
- Contribuirai al mantenimento degli spazi comuni, garantendo un ambiente pulito, ordinato e conforme agli standard di sicurezza.
Chi sei:
- Possiedi preferibilmente un diploma alberghiero e/o hai un’esperienza di almeno 1 anno in ristoranti o catene alberghiere.
- Sei una persona con spirito d’iniziativa, proattività e buone capacità di problem solving.
- Hai entusiasmo, sei empatico/a e particolarmente attento/a al cliente.
- Una buona conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus.
- Se conosci i principali vini e possiedi attestati da sommelier o assaggiatore, sei davvero il/la candidato/a ideale!
Perché scegliere noi:
- Fascia retributiva di assunzione per questa posizione in Italia 23.500 € - 26.400 € di retribuzione annua lorda, ai sensi del CCNL Commercio livello 5.
- Iniziale contratto a tempo determinato di 12 mesi, 30 ore part-time, retribuzione annua lorda da proporzionare alle ore lavorative.
- Ti sarà richiesta disponibilità nella fascia oraria dalle 10:00 alle 02:00, su turni avvicendati, 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.
Scegli noi anche per:
- Un ambiente di lavoro inclusivo e la possibilità di partecipare a tutte le nostre iniziative focalizzate su Diversità e Inclusione.
- Supporto al benessere: corsi online di meditazione, servizio medico online e consulenze con l’aiuto di psicologi e coach certificati.
- Apprendimento e sviluppo: accesso a una piattaforma ricca di corsi di formazione, partecipazione a workshop e conferenze.
- Pacchetti di congedo parentale: supporto aggiuntivo per te, i tuoi figli e aiuti finanziari per le madri.
- Volontariato durante le ore lavorative.
Se vuoi sapere qualcosa in più su di noi:
Dai un’occhiata al nostro fantastico blog Inside dove parliamo di lavoro e diamo voce alle nostre persone attraverso articoli e storie: Inside. Recensioni e commenti dalle nostre pagine su Glassdoor e Indeed. Lascia anche il tuo!
Pari Opportunità : Flutter dedica grande attenzione al tema delle Pari Opportunità . La diversità e l’inclusione sono valori fondamentali per noi. Accogliamo ogni candidato senza distinzione di età , cultura, religione, etnia, orientamento sessuale, identità di genere ed espressione.
Store Assistant - Milano datore di lavoro: Sisal
Flutter è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e dinamico a Milano, dove i dipendenti possono crescere professionalmente attraverso corsi di formazione e opportunità di apprendimento. Con un forte impegno per la diversità e l'inclusione, il nostro team beneficia di un supporto al benessere e di pacchetti di congedo parentale, rendendo ogni giorno significativo e gratificante.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Store Assistant - Milano
✨Crea il tuo network locale
Nel settore dell'ospitalità e ristorazione, il networking locale è tutto. Partecipa a eventi di settore, come fiere gastronomiche, o serate di settore nei ristoranti della tua zona. Fatti conoscere dai proprietari e manager, potresti ricevere opportunità direttamente da loro!
✨Visita i locali di persona
Non sottovalutare le visite di persona! Fai un giro nei ristoranti o hotel che ti interessano e lascia il tuo CV. Molti datori di lavoro preferiscono vedere i candidati di persona, specialmente per ruoli part-time.
✨Sfrutta le piattaforme locali
Utilizza piattaforme di lavoro locali specifiche per ristorazione, come portali dedicati o comunità online. Spesso questi siti hanno annunci per posizioni part-time che non sono visibili sui portali più grandi.
✨Fai attenzione a chi cerca personale durante il weekend
Molti ristoranti e locali cercano personale part-time proprio nei fine settimana. Non aspettare, candidati direttamente mentre i locali stanno cercando! Se hai voglia di lavorare nei weekend, potresti essere la persona che stanno cercando.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Store Assistant - Milano
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra le tue esperienze di servizio:Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, le tue esperienze precedenti contano tantissimo! Includi nel tuo CV ogni posizione lavorativa che hai avuto, anche se si tratta di un lavoro part-time o stagionale. Assicurati di menzionare le tue responsabilità e successi, come il servizio di clienti o la gestione di ordini.
Certificazioni e corsi: il tuo asso nella manica:Se hai partecipato a corsi di formazione nel settore, come la sicurezza alimentare o il servizio al tavolo, includili nel tuo CV. Queste certificazioni possono davvero farti risaltare nel processo di selezione, quindi il tuo potenziale datore di lavoro, come Sisal, vedrà che sei motivato e pronto a imparare!
Lettera di presentazione: mostra la tua passione:Nella tua lettera di presentazione, oltre a spiegare perché vuoi lavorare con Sisal, parla della tua passione per il settore. Racconta di un momento memorabile che hai avuto nel servizio al cliente o un'esperienza che ti ha appassionato, così il tuo entusiasmo risalterà di fronte ai recruiter.
Sii chiaro sulle tue disponibilità :Dal momento che stai cercando un lavoro part-time, fai attenzione a specificare chiaramente le tue disponibilità nel tuo CV. Questo aiuterà Sisal a capire subito se puoi coprire turni specifici. Non dimenticare di menzionare eventuali altre occupazioni che potresti avere, così saranno chiari i tuoi limiti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Sisal
✨Mostrati appassionato!
Quando parli della tua esperienza nel settore dell'ospitalità e ristorazione, metti in evidenza la tua passione per il cibo e il servizio clienti. Fai esempi concreti di situazioni dove hai superato le aspettative dei clienti o dove hai lavorato in team per creare un'esperienza speciale.
✨Preparati per situazioni pratiche
In un colloquio nel settore dell'ospitalità , potresti essere sottoposto a scenari pratici. Prepara un paio di situazioni in cui hai dovuto gestire clienti difficili o risolvere problemi improvvisi. Dimostra come sa prendere decisioni rapide e efficaci!
✨Sii flessibile con il tuo ruolo
Essendo un lavoro part-time, le aziende cercano persone che possono facilmente adattarsi a diverse mansioni, come servire ai tavoli o occuparsi della cassa. Fai sapere a Sisal che sei disponibile a coprire vari ruoli e che ti piace apprendere nuove abilità .
✨Fai risaltare la tua disponibilitÃ
Le posizioni part-time richiedono un'immediata disponibilità . Sii chiaro su quando puoi lavorare e dimostra la tua flessibilità . Mostrare un atteggiamento proattivo nella ricerca della disponibilità di turni può impressionare i datori di lavoro come Sisal.