In sintesi
- Mansioni: Guida e sviluppa il team dei servizi di connettività per migliorare l'onboarding e il supporto ai clienti.
- Azienda: Fornitore globale di software in rapida crescita nel settore finanziario.
- Benefit: Retribuzione competitiva, bonus, pensione, orari flessibili e opportunità di sviluppo professionale.
- Altre informazioni: Ambiente collaborativo con focus sul miglioramento continuo e opportunità di crescita.
- Perché questo lavoro: Modella la connettività per clienti prestigiosi e guida il successo del cliente.
- Qualifiche: 10+ anni di esperienza nei servizi software e leadership di team ad alte prestazioni.
La retribuzione prevista è compresa tra 123300 - 150700 € per anno.
Overview
In this role you will lead and scale the Connectivity Services function, driving faster client onboarding, 24/5 production support, and consistent, repeatable processes across a growing client base.
You will partner with Product Management and Commercial teams to align the connectivity roadmap with client needs while managing third-party engagements.
Join a fast-growing, collaborative environment focused on client success and continuous improvement.
This is your opportunity to shape connectivity at a global software provider serving prestigious financial clients.
- Retribuzione / Benefits
- attractive salary
- bonus scheme
- pension
- flexible working hours
- hybrid model
- professional development opportunities
- Responsabilità
- Build and grow the Connectivity Services team to match growth and client volumes
- Increase onboarding speed by expanding team capacity and capability
- Scale production support for 24/5 coverage and client continuity
- Create repeatable, scalable processes across all clients for consistency and efficiency
- Establish a continuous improvement culture by monitoring SLAs and metrics and closing performance gaps
- Own and manage third-party engagements to meet client standards
- Serve as senior escalation point for connectivity-related client issues
- Support the commercial team with connectivity scope and delivery feasibility for new clients
- Collaborate with Product Management to map connectivity roadmap to client and operational needs
- Manage resources (people, budget, time) to deliver on time and within budget
- Identify, assess, and mitigate risks impacting team performance or delivery
- Requisiti fondamentali
- 10+ years of experience delivering services to enterprise software clients
- People leadership experience with a track record of building high-performing teams
- Domain experience within capital markets and the Buy Side ecosystem
- Experience managing production support operations, including extended-hours or shift-based coverage
- Proven ability to design and implement repeatable operational processes across a client base
- Experience managing third-party/vendor relationships and engagements
- Comfort operating as a senior escalation point for client issues
- Established collaboration with Commercial, Product Management, and Operations functions
- Solid understanding of the technology industry and Saa S fundamentals
- Strong analytical and problem-solving skills with a big-picture focus
- Excellent collaboration and results orientation
- collaboration
- motivation
- problem-solving
- integration methods
- messaging protocols
- Saa S principles
Head of Connectivity - Investment Management Platform datore di lavoro: SimCorp
SimCorp è un datore di lavoro eccezionale, che promuove una cultura di crescita e collaborazione, offrendo opportunità di sviluppo professionale in un ambiente internazionale. Con un modello di lavoro ibrido e vantaggi come un pacchetto sanitario premium e corsi di formazione professionale, i dipendenti possono prosperare mentre contribuiscono a soluzioni innovative nel settore FinTech. La posizione di Principal Business Trainer - Investments offre l'opportunità di lavorare con clienti prestigiosi, applicando la propria esperienza per formare e abilitare gli utenti a utilizzare al meglio la tecnologia SimCorp.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Head of Connectivity - Investment Management Platform
✨Unisciti a eventi di networking nel settore
Partecipa a conferenze e fiere del settore finanziario, come l'Italian Banking Summit. Qui puoi incontrare professionisti, imparare dai leader del settore e, chissà, anche trovare opportunità di lavoro. Non sottovalutare il potere delle chiacchierate informali!
✨Segui le associazioni professionali
Iscriviti ad associazioni come l’Associazione Bancaria Italiana. Questi gruppi offrono spesso opportunità di lavoro esclusive e possono darti accesso a corsi di formazione e pratiche che possono renderti un candidato più appetibile nel settore.
✨Non avere paura di chiedere colloqui informativi
Contatta professionisti nell'ambito bancario e finanziario e chiedi colloqui informativi per conoscere il settore meglio. Questo non solo ti aiuta a costruire una rete preziosa, ma ti offre anche informazioni che possono rivelarsi fondamentali durante il colloquio. Ricorda, la curiosità è una virtù!
✨Candidati attraverso il nostro sito
Non dimenticare di visitare il nostro sito per le opportunità nelle banche e nelle istituzioni finanziarie. Candidati direttamente lì per avere la chance di farti notare! Con un impatto diretto, il tuo profilo avrà maggior visibilità e potresti ricevere risposte più rapide.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Head of Connectivity - Investment Management Platform
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Evidenzia le tue certificazioni:Nel settore dei servizi bancari e finanziari, le certificazioni possono fare la differenza. Se hai ottenuto certificazioni come CFA, CPA o corsi specifici, assicurati di includerli nel tuo CV. Mostrano il tuo impegno verso la professione e le tue competenze tecniche!
Numeri e prestazioni parlano chiaro:Quando parli delle tue esperienze precedenti, cerca di quantificare i tuoi risultati. Usa percentuali, cifre o qualsiasi dato misurabile per dimostrare il tuo impatto nei ruoli precedenti. Ad esempio, potresti dire che hai ridotto i costi del 20% attraverso una gestione ottimizzata!
Lettera di motivazione con un tocco personale:Nel settore finanziario, non è solo una questione di numeri. Nella tua lettera di motivazione, parlaci di cosa ti appassiona del settore e perché vuoi entrare a far parte di SimCorp. Mostrare il tuo entusiasmo può farti brillare tra i candidati!
Adatta il CV al ruolo:Ogni posizione è unica, quindi non inviare lo stesso CV per tutte le offerte. Personalizza le tue esperienze e competenze per allinearle alla descrizione della posizione di Head of Connectivity - Investment Management Platform in SimCorp. Questo dimostrerà che hai letto attentamente l'annuncio e che sei davvero interessato alla posizione.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso SimCorp
✨Pratica le domande numeriche
Nei colloqui per il settore servizi bancari e finanziari, è probabile che ti vengano poste domande numeriche. Preparati a risolvere problemi finanziari e analizzare dati. Allenati con esercizi di matematica finanziaria e casi studio per farti trovare pronto!
✨Comprendi i prodotti e servizi
Fai un giro tra i principali prodotti e servizi offerti da SimCorp. Conoscere bene le offerte può darti un vantaggio significativo, soprattutto quando si discute di come il tuo ruolo può contribuire al successo dell'azienda.
✨Focalizzati sulla tua motivazione
Essendo un colloquio per un lavoro a tempo pieno, fai emergere la tua motivazione per entrare in questo settore. Parla di come il tuo background e le tue esperienze ti hanno spinto verso il settore bancario e finanziario, e come intendi evolverti professionalmente in questo campo.
✨Preparati a casi pratici
In un colloquio full-time, potresti dover affrontare situazioni pratiche o casi di studio. Questo è spesso un modo per capire come pensi e prendi decisioni. Allenati a risolvere casi reali e preparati a discutere del tuo approccio durante il colloquio.
