In sintesi
- Mansioni: Assistere e supportare i passeggeri in aeroporto, garantendo un transito fluido.
- Azienda: Gruppo Sicuritalia, leader nella sicurezza in Italia e in Europa.
- Benefit: Contratto full time, formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Altre informazioni: Ambiente di lavoro stimolante con possibilità di avanzamento di carriera.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e costruisci il tuo futuro nel settore della sicurezza.
- Qualifiche: Diploma, conoscenza dell'inglese e disponibilità a lavorare su turni.
La retribuzione prevista è compresa tra 18000 - 19000 € per anno.
Unisciti al Gruppo Sicuritalia. Siamo alla ricerca di Addetti/e all’Accoglienza e Assistenza Passeggeri da inserire nel nostro team operativo presso l’aeroporto internazionale di Venezia (VE). Entrerai a far parte di una squadra di professionisti altamente qualificati e opererai in un contesto dinamico e strutturato. Il tuo ruolo sarà quello di assistere e supportare i passeggeri durante le diverse fasi del transito aeroportuale, sia in arrivo che in partenza, fornendo indicazioni e garantendo una gestione ordinata ed efficiente dei flussi verso i corretti punti di controllo e di sicurezza.
Requisiti necessari:
- Disponibilità al lavoro su turni (diurni e notturni), da lunedì a domenica
- Capacità di utilizzo dei principali strumenti informatici
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2)
- Possesso della patente di guida (B)
Requisiti preferenziali:
- Diploma di scuola media superiore
Offriamo:
- Assunzione al livello D del CCNL Vigilanza Privata
- RAL compresa tra 18.000 e 19.000 euro
- Orario full time
- Formazione continua
Questa esperienza è solo il punto di partenza per costruire il tuo futuro nel Gruppo Sicuritalia, una realtà solida, strutturata e in continua espansione. Avrai l’opportunità di sviluppare competenze concrete, crescere professionalmente e intraprendere un percorso che può portarti ad assumere ruoli di responsabilità. Candidati ora ed entra a far parte del nostro team!
Il presente annuncio nel rispetto del dlgs. 198/2006 è aperto a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso.
Addetto/a all’accoglienza e assistenza passeggeri – Aeroporto di Venezia (VE) datore di lavoro: Sicuritalia
Unisciti al Gruppo Sicuritalia, un datore di lavoro eccellente che offre un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo a Marano Ticino. Con opportunità di crescita professionale e un forte impegno per la formazione dei dipendenti, potrai sviluppare competenze preziose in un settore in continua espansione. Inoltre, lavorare con noi significa far parte di una realtà solida e rispettata, con un focus sulla qualità e l'attenzione ai dettagli.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Addetto/a all’accoglienza e assistenza passeggeri – Aeroporto di Venezia (VE)
✨Conosci il settore dell'assistenza clienti
Fai un salto nei gruppi su LinkedIn e nelle comunità online dedicate all'assistenza clienti. Unisciti a forum e discuti di buone pratiche con chi lavora già nel campo. Non dimenticare di seguire le pagine delle aziende a cui sei interessato: potrebbe esserci un'opportunità di lavoro che non viene pubblicizzata altrove!
✨Preparati per le interviste pratiche
Nel settore dell'assistenza clienti, le aziende spesso valutano le tue capacità comunicative e di problem-solving attraverso simulazioni. Fai pratica con domande frequenti sulle situazioni di assistenza e cerca di rispondere come faresti davvero sul lavoro. Ricorda, la tua attitudine è fondamentale!
✨Utilizza le fiere del lavoro e gli eventi di settore
Partecipa a fiere del lavoro e eventi di networking specifici per l'assistenza clienti. Questi sono ottimi luoghi per confrontarti direttamente con potenziali datori di lavoro. Porta con te un biglietto da visita e preparati a parlare di come potresti apportare valore al loro team.
✨Invia la tua candidatura su Sicuritalia
Quando trovi un'offerta che ti interessa, invia la tua candidatura direttamente tramite il sito di Sicuritalia. Fai attenzione a personalizzare il tuo messaggio per dimostrare il tuo interesse specifico per il ruolo. E ricorda, la tua energia e il tuo entusiasmo possono fare la differenza!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Addetto/a all’accoglienza e assistenza passeggeri – Aeroporto di Venezia (VE)
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Metti in mostra l'esperienza nel servizio clienti:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel servizio clienti. Che si tratti di ruoli in negozi, call center o supporto online, condividi esempi concreti di come hai gestito le richieste dei clienti e risolto problemi. Questo è fondamentale per un ruolo come Addetto/a all’accoglienza e assistenza passeggeri – Aeroporto di Venezia (VE) qui da Sicuritalia!
Mostra la tua abilità nella comunicazione:Nella tua lettera di presentazione, non dimenticare di menzionare le tue capacità comunicative, sia scritte che verbali. Descrivi situazioni in cui la tua capacità di comunicare ha realmente fatto la differenza per un cliente. Questo potrebbe rivelarsi un vero punto a tuo favore per il nostro team di assistenza clienti.
Attenzione ai dettagli e problem solving:Includi nel tuo CV esempi di come hai affrontato e risolto situazioni difficili o complesse. I datori di lavoro cercano candidati che non solo possano interagire bene con i clienti, ma che possano anche gestire le lamentele in modo efficace. Non dimenticare di portare la tua esperienza 'da battaglia' in primo piano!
Applicati con entusiasmo!:Essendo un'applicazione per un ruolo full-time, dimostra il tuo desiderio di apprendere e crescere. Condividi le tue motivazioni nella lettera di presentazione su cosa ti spinge a voler lavorare in Sicuritalia. Qui, valorizziamo l'entusiasmo e la voglia di migliorare! Se sei pronto, invia la tua candidatura tramite il nostro sito web.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Sicuritalia
✨Mostra le tue abilità comunicative
Nel settore dell'assistenza clienti, la comunicazione è fondamentale. Durante l'intervista, cerca di dimostrare la tua capacità di ascoltare attivamente e di rispondere in modo chiaro e conciso. Potresti anche preparare esempi di situazioni in cui hai gestito con successo le richieste dei clienti.
✨Preparati per domande di scenari pratici
Le interviste per ruoli nella assistenza clienti spesso includono domande basate su scenari reali. Aspettati di affrontare situazioni difficili con i clienti e preparati a spiegare come gestiresti problemi specifici. Rivedere alcune tecniche di problem-solving può tornarti utile!
✨Sii pronto a discutere delle tue esperienze passate
Essendo un ruolo full-time, i datori di lavoro vorranno capire il tuo background e come questo ti ha preparato per il lavoro. La tua esperienza pregressa può includere qualsiasi cosa, dalle interazioni di assistenza clienti, fino ai lavori in team. Porta un portfolio di successi o feedback dei clienti, se possibile!
✨Focalizzati sulla tua motivazione
È importante dimostrare una vera passione per l'assistenza clienti. Parla della tua motivazione, di cosa ti spinge ad aiutare gli altri e come ti vedi crescere in questo campo. Fai capire a Sicuritalia che sei pronto per un impegno a lungo termine!
