In sintesi
- Mansioni: Accogliere gli ospiti e garantire un servizio cordiale ed efficiente.
- Azienda: Nuova struttura alberghiera in apertura a Milano.
- Benefit: Contratto CCNL Turismo, formazione professionale e ambiente internazionale.
- Altre informazioni: Possibilità di stabilizzazione e crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Unisciti a un team dinamico e contribuisci a creare esperienze indimenticabili.
- Qualifiche: Esperienza nel ruolo, ottime doti relazionali e conoscenza dell'inglese.
La retribuzione prevista è compresa tra 23000 - 25000 € per anno.
Una nuova struttura alberghiera sta aprendo a Milano e stiamo costruendo il team Front Office! Per questa nuova apertura del nostro gruppo Cluster siamo alla ricerca di persone motivate, dinamiche e appassionate di ospitalità, pronte a entrare a far parte di un progetto in fase di crescita e a contribuire fin dall’inizio alla costruzione della nuova squadra. La posizione ha carattere d’urgenza.
Principali responsabilità
- Accogliere gli ospiti garantendo un servizio cordiale ed efficiente durante tutte le fasi del soggiorno
- Gestire check-in, check-out e attività di back office amministrativo
- Fornire informazioni sulla struttura e sui servizi, anticipando le esigenze del cliente
- Collaborare con tutti i reparti per assicurare un’esperienza fluida e di qualità
- Gestire richieste, segnalazioni e attività operative quotidiane del ricevimento
Requisiti
- Esperienza nel ruolo / anche breve
- Ottima predisposizione al contatto con il pubblico e problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue costituiscono titolo preferenziale
- Flessibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- Essere automuniti
- Precisione, affidabilità e spirito di squadra
Si offre
- Contratto secondo il CCNL Turismo; RAL compresa tra €23000 e €25000 + eventuali interessanti benefits
- Percorsi di formazione e sviluppo professionale
- Inserimento in un contesto internazionale e dinamico
- Possibilità di stabilizzazione all’interno della nostra struttura
Sede di lavoro: Milano Linate. La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. 903⁄77 e D.Lgs. 198⁄2006). Se ami lavorare a contatto con le persone e vuoi essere il primo sorriso che accoglie l’ospite, inviaci la tua candidatura.
Receptionist Front Desk - NEW OPENING MILANO datore di lavoro: Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel
Unirsi al nostro team Front Office a Milano significa entrare a far parte di un ambiente dinamico e internazionale, dove la passione per l'ospitalità è al centro di tutto. Offriamo opportunità di crescita professionale attraverso percorsi di formazione, un contratto competitivo e benefits interessanti, il tutto in una nuova struttura alberghiera che valorizza il lavoro di squadra e l'attenzione al cliente. Se desideri contribuire a creare esperienze memorabili per gli ospiti, questa è l'occasione perfetta per te.
Dettagli di contatto:
Team di recruiting di Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Receptionist Front Desk - NEW OPENING MILANO
✨Scopri i Local Hotspot
Non limitarti a cercare lavoro online; visita ristoranti, bar e hotel nella tua zona. Parla con chi ci lavora già e chiedi informazioni sulle posizioni aperte. Essere visibili in questi ambienti può portare a opportunità che non vengono pubblicizzate!
✨Partecipa a Eventi Locali
Mettiti in gioco! Eventi culinari, fiere del settore e festival gastronomici sono ottimi posti per fare networking. Non solo puoi incontrare potenziali datori di lavoro, ma puoi anche dimostrare la tua passione per il settore dell'ospitalità.
✨Crea un'Immagine Online
Utilizza i social media per mostrare le tue abilità. Pubblica foto dei tuoi piatti, racconta le tue esperienze nei ristoranti o condividi recensioni. Costruire una presenza online attiva può attrarre l’attenzione dei recruiter che cercano talenti nel campo dell'ospitalità.
✨Non Dimenticare le Referenze
Quando parli con qualcuno del settore, chiedi se possono raccomandarti a posizioni aperte. Le persone che conosci e che possono confermare le tue capacità sono un grande vantaggio, quindi fai sapere a tutti che sei pronto per un nuovo lavoro nell'ospitalità!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Receptionist Front Desk - NEW OPENING MILANO
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore:Quando scrivi il tuo CV, assicurati di evidenziare ogni esperienza in ospitalità e ristorazione. Parla dei tuoi ruoli precedenti, delle tue responsabilità e di come hai gestito le situazioni con i clienti. Anche le piccole esperienze possono fare la differenza!
Gli attestati contano!:Nel nostro settore, è fondamentale avere i giusti certificati e attestati, come quelli per la sicurezza alimentare o corsi di specializzazione. Aggiungili al tuo CV e se hai ottenuto riconoscimenti in ottica servizio al cliente, non dimenticarli!
Un cover letter che brilla:Nel tuo cover letter, parla della tua passione per l'ospitalità e come questa ti ha spinto a cercare opportunità in aziende come Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel. Dimostra perché vorresti lavorare con noi e quali esperienze passate ti rendono un candidato ideale per il ruolo di Receptionist Front Desk - NEW OPENING MILANO.
Sii pronto a raccontare storie:Durante il processo di selezione, non si tratta solo di inviare un documento. Sii pronto a raccontare aneddoti e situazioni che hai vissuto nel tuo lavoro precedente. Questo mostra non solo le tue competenze, ma anche il tuo modo di relazionarti con i clienti. Non dimenticare di applicare attraverso il nostro sito!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel
✨Preparati a dimostrare le tue abilità nel servizio clienti
Nel settore dell'ospitalità e della ristorazione, il servizio clienti è tutto! Preparati a rispondere a domande su come gestire situazioni difficili con i clienti e su come garantire un'esperienza positiva. Potrebbe essere utile avere alcuni esempi reali da condividere.
✨Conosci il menu e le pratiche locali
Assicurati di avere una buona conoscenza del menu della Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel e delle pratiche culinarie locali. Durante l'intervista, potresti dover rispondere a domande sui piatti o sulle tecniche di preparazione, quindi dimostra che sei appassionato e ben informato.
✨Metti in mostra la tua passione e la tua motivazione
Essendo un candidato per un lavoro full-time, è fondamentale mostrare la tua motivazione per la posizione. Fai sapere perché sei entusiasta di lavorare nella Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel e come il tuo background ti rende un ottimo addetto all'ospitalità.
✨Prepara domande intelligenti sul team e sull'ambiente di lavoro
Durante l'intervista, non esitare a chiedere del team e della cultura aziendale di Sheraton Parco de' Medici Rome Hotel. Questo mostra non solo il tuo interesse, ma anche il tuo desiderio di essere parte integrante del successo del team sul lungo termine.
