In sintesi
- Mansioni: Gestisci account strategici FSI e guida team virtuali per risultati eccezionali.
- Azienda: ServiceNow, leader nella piattaforma cloud abilitata all'AI.
- Benefit: Congedo retribuito generoso, buoni pasto e programmi di benessere.
- Altre informazioni: Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico.
- Perché questo lavoro: Fai la differenza in grandi aziende e influenzane il modo di lavorare.
- Qualifiche: 10+ anni di gestione clienti e esperienza con vendite multimilionarie.
La retribuzione prevista è compresa tra 148500 - 181500 € per anno.
Overview
As Client Director at Service Now, you will manage strategic FSI accounts, aligning our Saa S platform with client goals to drive adoption, renewals, and annual recurring revenue growth.
You will act as a trusted adviser to C-level stakeholders, leading cross-functional, virtual teams to deliver outcomes.
You will shape global account strategies, develop roadmaps, and ensure an outstanding customer experience.
This role offers impact at scale within a leading AI-enabled cloud platform, with opportunities to influence how large enterprises work.
- Retribuzione / Benefits
- generous paid leave
- meal vouchers
- employee share purchase opportunities
- comprehensive insurance coverage
- wellbeing and mental health programs
- family-forming support
- Responsabilità
- Provide strategic leadership and partnership as the relationship manager between customers and Service Now
- Coordinate with cross-functional teams (Solution Sales, Solution Consulting, Support, Professional Services) to develop solutions
- Oversee growth of global accounts and deployment of worldwide resources
- Build trust and multi-tiered relationships from project/IT teams to Cx O level
- Develop roadmaps and capabilities to deliver outstanding customer experience
- Achieve financial targets including Licenses, Renewals, and Professional Services
- Requisiti fondamentali
- 10+ years of client management with revenue opportunities
- 5+ years as a Client Director or equivalent with multi-million-dollar sales scope and executive relationship management
- Experience in IT Service Management, HR, Security Operations, Customer Service or IT Operations Management within software or IT sales
- Experience exceeding sales targets
- Experience leading virtual or matrixed teams
- Extensive background with large FSI companies
- Understanding of broad, macro-level IT needs for prospective clients
- Travel up to 50%
- executive-level relationship management
- strategic thinking
- cross-functional collaboration
- AI integration into work processes
- Saa S platform knowledge
- experience with ITSM/HR/Security Operations/ITOM domains
Client Director, FSI in Pavia datore di lavoro: ServiceNow
ServiceNow è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro innovativo e collaborativo a San Diego, dove i dipendenti possono crescere professionalmente e contribuire a trasformare il modo in cui le organizzazioni lavorano. Con un pacchetto di benefici competitivo che include congedi retribuiti generosi, opportunità di acquisto azionario e programmi di supporto al benessere, ServiceNow promuove un equilibrio tra vita professionale e personale, rendendo ogni giorno significativo e gratificante per i suoi dipendenti.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Client Director, FSI in Pavia
✨Espandi il tuo network con eventi di settore
Unisciti a fiere e conferenze dedicate al mondo delle vendite e dello sviluppo commerciale. Non c'è nulla di meglio per stringere contatti diretti con aziende come ServiceNow e capire le ultime tendenze del mercato.
✨Contatta i professionisti del settore
Fai un salto su LinkedIn e cerca professionisti che lavorano nelle vendite in aziende simili a ServiceNow. Non avere paura di inviare un messaggio! Chiedi consigli su come entrare nel settore o suggerimenti su come affrontare un colloquio.
✨Formazione continua: corsi e certificazioni
Considera di iscriverti a corsi di formazione specifici per il settore vendite. Questo non solo migliora le tue competenze, ma ti darà anche un argomento interessante da discutere durante i colloqui.
✨Applica direttamente su ServiceNow
Non dimenticare di controllare il nostro sito per opportunità di lavoro aperte. Applicare direttamente attraverso il sito di ServiceNow può darti un vantaggio, poiché le candidature dirette spesso ricevono più attenzione.
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Client Director, FSI in Pavia
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Illumina il tuo CV con risultati concreti:Nel settore vendite e sviluppo commerciale, è fondamentale dimostrare l'impatto che hai avuto nei tuoi ruoli precedenti. Usa numeri e percentuali per evidenziare i tuoi successi, come le vendite incrementate o il numero di clienti acquisiti. Questo aiuta ServiceNow a vedere subito il tuo valore!
Personalizza la tua lettera di presentazione:Quando scrivi la lettera di presentazione, assicurati di riflettere sul valore che puoi portare a ServiceNow. Parla delle tue esperienze rilevanti nelle vendite e di come ti piacerebbe contribuire al loro team. Dimostra entusiasmo per il prodotto o servizio che offrono, e spiega perché desideri lavorare proprio lì!
Cita eventuali certificazioni rilevanti:Se hai certificazioni nel campo delle vendite o del marketing, assicurati di citarle nel tuo CV. Questo può includere corsi di formazione su tecniche di vendita, CRM o gestione delle relazioni con i clienti. Mostra a ServiceNow che sei impegnato nella crescita professionale!
Non dimenticare di includere soft skills:Nelle vendite, le soft skills sono fondamentali tanto quanto le competenze tecniche. Includi nel tuo CV e nella lettera di presentazione abilità come la comunicazione, la capacità di ascolto e la persuasione. Queste competenze sono cruciali per un ruolo full-time in vendite e sviluppo commerciale, e possono aiutarti a distinguerti!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso ServiceNow
✨Conosci il tuo mercato!
È fondamentale che tu abbia una buona comprensione del settore in cui opera ServiceNow. Fai un po' di ricerche sulle ultime tendenze, i concorrenti e le sfide del mercato. Questo ti aiuterà a rispondere a domande e a dimostrare il tuo interesse per il ruolo.
✨Preparati a vendere!
Durante l'intervista, aspettati di dover dimostrare le tue abilità di vendita. Potrebbe essere utile preparare una breve presentazione su un prodotto o un servizio e come lo venderesti. Crea un esempio concreto che metta in luce le tue tecniche di persuasione e come costruire relazioni con i clienti.
✨Mostra il tuo spirito di squadra.
Nel campo delle vendite e dello sviluppo commerciale, il lavoro di squadra è fondamentale. Preparati a condividere esperienze di progetti passati dove hai collaborato con altri per raggiungere obiettivi di vendita. Questo mostra che sei capace di lavorare bene in gruppo e di contribuire alla cultura aziendale di ServiceNow.
✨Domande mirate sul tuo futuro.
Non dimenticare di preparare alcune domande aperte per l'intervistatore riguardo alle opportunità di crescita in ServiceNow. Mostrare il tuo interesse per lo sviluppo professionale a lungo termine è cruciale in un ruolo full-time e dimostra che sei motivato a investire nel tuo percorso di carriera.
