In sintesi
- Mansioni: Gestisci il tuo reparto e supporta il team nella strategia commerciale.
- Azienda: Sephora, leader nel settore della bellezza con una cultura inclusiva.
- Benefit: Salario competitivo, prodotti di bellezza gratuiti e sconti su prodotti Sephora.
- Altre informazioni: Ambiente dinamico con opportunità di crescita e sviluppo professionale.
- Perché questo lavoro: Fai parte di un team che celebra la diversità e l'inclusione ogni giorno.
- Qualifiche: 3-4 anni di esperienza in ruoli simili e capacità di gestione del team.
La retribuzione prevista è compresa tra 60000 - 80000 € per anno.
Overview
At Sephora, la bellezza riguarda il sentirsi visti, valorizzati e potenziati, individualmente e collettivamente. È connettersi profondamente con gli altri, celebrare la diversità e l'inclusività, sbloccare il proprio potenziale e fare la differenza ogni giorno. Insieme, apparteniamo a qualcosa di bello.
Dal 1969, Sephora ha rivoluzionato il settore della vendita al dettaglio di bellezza di prestigio. Oggi, Sephora continua a rompere con la convenzione per guidare la sua missione: promuovere un mondo di ispirazione e inclusione dove tutti possono celebrare la propria bellezza.
Con 56.000 dipendenti in 35 paesi, tra cui oltre 2000 in Italia e 15.000 in Europa e Medio Oriente, connettiamo clienti e marchi di bellezza all'interno della comunità di bellezza più appassionata del mondo. Con una selezione di quasi 500 marchi e il nostro marchio, Sephora Collection, offriamo la gamma di prodotti più unica e diversificata: profumi, trucco, cura dei capelli, cura della pelle... e molto altro.
Responsabilità
Gestire il proprio piano in modo completo, comprendendo una o più delle quattro categorie di prodotto chiave nei nostri negozi (trucco, cura della pelle, profumo, Sephora Collection). Facilitare la comunicazione tra il Store Manager e il team di Beauty Advisor. Supportare i Manager nelle attività quotidiane, contribuendo attivamente allo sviluppo della strategia commerciale e HR del negozio. Monitorare e analizzare i KPI del team, motivando il team a raggiungere risultati. Coordinare attività commerciali e organizzative (promozioni, eventi, lanci di nuovi prodotti, campagne CRM, ecc.). Gestire il magazzino, mantenendo livelli di stock ottimali in conformità con i cicli di rifornimento dei prodotti e le strategie di merchandising. Implementare le procedure aziendali (regolamenti, procedure di sicurezza) e le politiche commerciali (prezzi, promozioni, comunicazione) stabilite dai dipartimenti centrali. Formare i nuovi assunti e guidarli nel loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con i Manager. Interagire in modo fidato e aperto con gruppi diversi, costruendo relazioni all'interno e oltre l'organizzazione. Lavorare collettivamente, evidenziando i successi, celebrando e accreditando il team e gli individui per i successi.
Qualifiche
Minimo 3-4 anni di esperienza in ruoli simili (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder), preferibilmente in ambienti di vendita al dettaglio dinamici e multinazionali. Conoscenza dei KPI chiave del commercio e sicurezza nella gestione del budget, analisi e reporting quotidiano. Dimostrata capacità di gestire un team, guidandolo verso obiettivi e promuovendo uno spirito di squadra positivo e collaborativo. Dinamismo, flessibilità e resilienza.
Come avere successo nel ruolo e in Sephora
Essendo orientati ai risultati e proattivi in questo ambiente frenetico e dinamico, contribuirai al successo di Sephora. Qui troverai:
• Comunità: in cui l'autenticità è abbracciata e la forza delle nostre differenze alimenta il nostro spirito collettivo.
• Cultura di empowerment, apprendimento e crescita: avrai gli strumenti, lo spazio e l'opportunità di imparare, innovare e guidare.
• Ambiente di lavoro: goditi la nostra straordinaria pianificazione di attività, come la Convenzione Annuale, team building, ecc.
• Ricompense significative: offerte di welfare competitive su misura, regali di prodotti di bellezza gratuiti e accesso a sconti su prodotti Sephora e LVMH.
• Lavoro che porta soddisfazione: dal deliziare i clienti ogni giorno, all'ispirare il nostro settore in generale, ogni azione fa la differenza.
• Sephora Stands: attività di impatto sociale e ambientale positive organizzate dal nostro comitato “Sephora Stands”.
Unisciti a noi e appartieni a qualcosa di bello. In Sephora, celebriamo la diversità e ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente inclusivo per tutti. Sephora è un datore di lavoro che offre pari opportunità e valorizza la diversità nella nostra azienda. Non discriminiamo sulla base di razza, religione, colore, origine nazionale, ascendenza, cittadinanza, genere, identità di genere, orientamento sessuale, età, stato civile, stato militare/veterano o stato di disabilità. Sephora si impegna a lavorare con e fornire ragionevoli sistemazioni ai candidati con disabilità fisiche e mentali. Sephora prenderà in considerazione per l'assunzione tutti i candidati qualificati con precedenti penali in modo coerente con la legge applicabile.
Specialist - Siena datore di lavoro: Sephora USA, Inc
Sephora è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente di lavoro inclusivo e stimolante a Siena, dove i dipendenti possono sentirsi valorizzati e supportati nel loro percorso di crescita. Con opportunità di formazione continua, eventi di team building e un pacchetto di benefici competitivi, i membri del team sono incoraggiati a esprimere la loro autenticità e a contribuire al successo collettivo. Lavorare in Sephora significa far parte di una comunità appassionata che celebra la diversità e si impegna per un impatto sociale positivo.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Specialist - Siena
✨Intensifica la tua presenza locale
Nel mondo del retail, la connessione locale è fondamentale. Partecipa ad eventi e fiere del commercio nella tua zona per farti conoscere e scoprire opportunità. Non dimenticare di farti un giro nei negozi della tua area: a volte i manager assumono volontariamente personale per chiacchierate informali!
✨Usa i Social per farti Notare
Segui i brand di retail e le loro pagine sui social media. Spesso annunciano opportunità di lavoro o eventi speciali. Puoi anche interagire con i post per farti notare: commenta e fai domande pertinenti, mostrando il tuo interesse e la tua motivazione.
✨Preparati per i colloqui pratici
Nel retail, i colloqui possono includere situazioni pratiche. Prepara dei esempi concreti da condividere su come hai gestito situazioni di vendita o cliente in passato. Mostra che sai affrontare situazioni difficili e che hai un buon occhio per i dettagli!
✨Candidati su Sephora USA, Inc
Abbiamo tantissime opportunità di lavoro aperte su Sephora USA, Inc! Candidati direttamente sul nostro sito, dove troverai informazioni dettagliate sulle posizioni disponibili nel settore retail. Non perdere tempo e assicurati di applicare il prima possibile!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Specialist - Siena
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Mostra la tua esperienza nel settore retail:Quando prepari il tuo CV, assicurati di evidenziare qualsiasi esperienza precedente nel retail o nella vendita al dettaglio. Anche se hai lavorato solo part-time o in estate, questa esperienza conta! Parla delle tue competenze nel servizio clienti e di come hai contribuito a migliorare le vendite.
Sii specifico nei risultati delle vendite:Nel tuo CV, non limitarti a dire che hai lavorato in un negozio; parla dei tuoi risultati. Se hai aumentato le vendite o migliorato la soddisfazione del cliente, quantifica questi successi con dati concreti. Le aziende come Sephora USA, Inc amano vedere numeri!
Scrivi una lettera di motivazione personale:Nel tuo caso, una lettera di motivazione è fondamentale. Spiega perché vuoi lavorare in Sephora USA, Inc e in che modo ti appassiona il settore retail. Raccontaci cosa ti ispira nel mondo della vendita al dettaglio e come credi di poter fare la differenza.
Controlla l'adeguatezza della tua disponibilità:Essendo un lavoro full-time, le aziende cercano candidati che possano lavorare in modo flessibile. Nella tua applicazione, parlaci della tua disponibilità e assicuriamoci che sia chiara. Ci aiuterà a capire come potresti inserirti nel team di Sephora USA, Inc!
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Sephora USA, Inc
✨Conosci i tuoi prodotti!
Uno degli aspetti più importanti per chi sta cercando un lavoro nel retail è la conoscenza dei prodotti che si vendono. Prima di incontrare i rappresentanti di Sephora USA, Inc, assicurati di informarti sui loro prodotti, le caratteristiche uniche e chi sono i loro clienti. Questo ti aiuterà non solo a rispondere alle domande, ma anche a mostrare il tuo entusiasmo per la posizione!
✨Preparati a scenari pratici
Aspettati domande che simulano situazioni che potresti affrontare sul posto di lavoro. Ad esempio, potresti dover gestire un cliente difficile o suggerire un prodotto specifico a un cliente con esigenze particolari. Allenati a rispondere a queste situazioni in modo calmo e professionale, dimostrando le tue capacità di problem-solving e customer service.
✨Mostra la tua motivazione
Poiché si tratta di una posizione full-time, i recruiter di Sephora USA, Inc vorranno capire la tua motivazione e il tuo engagement. Parla delle tue esperienze passate nel retail, cosa ti appassiona di questo settore e come intendi contribuire al team. La tua autenticità farà la differenza!
✨Raccogli feedback sui tuoi approcci
Se hai avuto esperienze precedenti nel retail, cerca di raccogliere feedback da responsabili o colleghi su come gestisci le vendite e il rapporto con i clienti. Questi insights non solo possono aiutarti a migliorare, ma anche a dimostrare a Sephora USA, Inc il tuo desiderio di voler crescere e imparare all'interno del loro team.
