In sintesi
- Mansioni: Supporta la gestione dei dispositivi IT e assisti gli utenti in un ambiente dinamico.
- Azienda: Selecta Italia, leader nel settore vending e food retail in Europa.
- Benefit: Rimborso spese di 900€, ticket pasto e caffè gratuiti.
- Altre informazioni: Ambiente inclusivo e opportunità di formazione continua.
- Perché questo lavoro: Crescita professionale in IT con tutoraggio e opportunità di lavoro remoto.
- Qualifiche: Diploma tecnico o studi universitari in Informatica, interesse per l'IT.
📍 Sede di lavoro: Via Bruno Buozzi 59⁄61, San Donato Milanese (MI)
📅 Progetto formativo: Full-time (8 ore al giorno) | 6 mesi di tirocinio extracurriculare, con possibilità di proroga e finalizzato all’inserimento
💰 Rimborso spese: 900 € lordi, ticket buoni pasto da 5,20 €
🔧 Il tuo ruolo
In qualità di IT Support & Device Management Intern, sotto la guida del tutor aziendale, avrai l’opportunità di collaborare con professionisti del settore IT contribuendo a garantire il corretto funzionamento degli strumenti tecnologici a supporto del business e dell’operatività quotidiana degli utenti. Il percorso rappresenta un’importante occasione di crescita professionale per acquisire competenze pratiche nella gestione dei dispositivi aziendali, nell’assistenza agli utenti e nei processi IT tipici di una realtà strutturata.
💪 Le principali responsabilità
- Preparazione, configurazione e assegnazione di dispositivi aziendali quali PC, laptop, smartphone, tablet e palmari.
- Installazione, configurazione e aggiornamento di sistemi operativi, applicazioni e software aziendali.
- Supporto ai processi di onboarding e offboarding dei dipendenti, assicurando la corretta predisposizione delle dotazioni informatiche e degli accessi necessari.
- Gestione e aggiornamento dell’inventario hardware e della documentazione relativa agli asset IT.
- Verifica del corretto funzionamento delle apparecchiature e diagnosi di problematiche hardware e software di primo livello.
- Gestione delle richieste di assistenza attraverso piattaforme di ticketing e monitoraggio delle attività assegnate.
- Supporto nella configurazione di account utente, dispositivi mobili, periferiche e strumenti di collaborazione aziendale.
- Esecuzione di attività di manutenzione ordinaria e sostituzione di dispositivi non funzionanti o obsoleti.
- Collaborazione con fornitori e partner esterni per attività di riparazione, assistenza e approvvigionamento hardware.
- Supporto alle attività di Help Desk di primo livello e predisposizione di guide operative e documentazione tecnica a supporto degli utenti.
🎓 Requisiti obbligatori
- Diploma ad indirizzo tecnico-informatico oppure percorso universitario in Informatica, Ingegneria Informatica o discipline affini.
- Interesse per il mondo dell’Information Technology e per le attività di supporto agli utenti.
- Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e del pacchetto Microsoft 365.
- Familiarità con dispositivi mobili Android e iOS.
- Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
- Buone capacità organizzative e attenzione al dettaglio.
- Attitudine al problem solving e orientamento al servizio.
💡 Requisiti di preferenza
- Conoscenza dei principali concetti di networking, quali LAN, Wi-Fi e VPN.
- Esperienze, anche in ambito accademico o personale, nella configurazione e manutenzione di PC e dispositivi mobili.
- Familiarità con strumenti di Mobile Device Management (MDM) e piattaforme di ticketing IT.
- Conoscenza di Microsoft Intune, Active Directory o ambienti Microsoft 365.
- Predisposizione al lavoro in team e alla collaborazione con interlocutori di diverse funzioni aziendali.
- Buone capacità relazionali e comunicative.
🤝 Inclusione e accessibilità
- Valorizziamo ogni talento, senza distinzioni
- Offriamo accomodamenti ragionevoli e onboarding personalizzati
- Promuoviamo un ambiente di lavoro neutrale, inclusivo e rispettoso
🎁 Cosa offriamo
L’offerta di tirocinio suona come musica per le tue orecchie? Super! Inviaci la tua application e chissà, potremmo presto darti il benvenuto come IT Support & Device Management Intern. Per questo ti ricompensiamo con un rimborso mensile di € 900,00 lordi per l’attività di stage, ticket restaurant da € 5,20 e caffè e acqua gratuiti su tutte le nostre sedi. Le attività si svolgeranno dal lunedì al venerdì (è concesso anche il remote working, nella misura di 2 giorni a settimana dopo il primo periodo di formazione e dopo essere diventato autonomo nella gestione delle attività assegnate), sarai affiancato da un tutor aziendale esperto (per formarti sulle attività di stage), da un buddy (per uno strutturato piano di onboarding) e avrai la possibilità di partecipare ad attività di training relativi alla cultura aziendale e di interesse per il tuo ruolo.
📩 Candidati ora!
Vuoi entrare a far parte del nostro team? Inviaci la tua candidatura!
👉 In Selecta, crediamo nella forza delle differenze e lavoriamo ogni giorno per creare un ambiente di lavoro equo, inclusivo, meritocratico, accogliente ed accessibile. Tutte le candidature per posizioni vacanti saranno ben accette e valutate in base ai meriti del candidat* rispetto al profilo del ruolo, indipendentemente da colore della pelle, razza, nazionalità, origine etnica, sesso, genere, orientamento sessuale, stato civile, disabilità, responsabilità genitoriali, età, religione o credo, in conformità con il Regolamento (UE) 2016⁄679 (GDPR) e le normative vigenti sulla parità di trattamento e non discriminazione. Se hai bisogno di supporto o strumenti durante il processo di selezione, saremo lieti di collaborare con te per garantire un’esperienza positiva e rispettosa.
Information Technology Intern datore di lavoro: Selecta
Selecta Italia è un datore di lavoro eccezionale, situato a San Donato Milanese, che offre un ambiente di lavoro inclusivo e meritocratico. Con un programma di tirocinio ben strutturato, i tirocinanti hanno l'opportunità di crescere professionalmente sotto la guida di esperti del settore IT, beneficiando di un rimborso spese competitivo e della flessibilità del lavoro da remoto. La nostra cultura aziendale valorizza le differenze e promuove lo sviluppo delle competenze, rendendo ogni giorno un'opportunità per creare 'momenti di gioia'.
Consigli degli esperti StudySmarter🤫
Ecco come pensiamo che potresti ottenere Information Technology Intern
✨Esplora Eventi di Settore
Partecipa a fiere e conferenze di consulenza IT come il Forum Internazionale della Consulenza. Sono ottime occasioni per conoscere professionisti del settore e aziende come Selecta. Non dimenticare di portare con te un biglietto da visita, potresti incontrare il tuo futuro capo!
✨Unisciti a Comunità Online
Collegati a piattaforme come LinkedIn e forum di consulenza IT dove le aziende cercano talenti emergenti. Partecipare a discussioni e condividere le tue esperienze può aumentare la tua visibilità e renderti un candidato più interessante per ruoli come quello di Information Technology Intern da Selecta.
✨Sfrutta le Collaborazioni Universitarie
Se sei fresco di studi o hai appena terminato, dai un'occhiata ai programmi di collaborazione tra università e aziende. Molte aziende di consulenza, tra cui Selecta, cercano nuovi talenti tramite eventi campus e tirocini trasformati in assunzioni a tempo pieno.
✨Crea una Rete di Contatti
Parla con ex colleghi di stage o professori che lavorano nel settore. Fai sapere a chi conosci che stai cercando un ruolo nella consulenza IT. Potrebbero avere informazioni su opportunità presso Selecta e aiutarti a passare dalla candidatura alla colloquio!
Pensiamo che ti servano queste competenze per eccellere come Information Technology Intern
Alcuni consigli per la tua candidatura 🫡
Fai brillare il tuo CV:Nel campo della consulenza IT, è fondamentale che il tuo CV mostri chiaramente le tue competenze tecniche e i progetti precedenti. Non dimenticare di includere strumenti e tecnologie che conosci, come SQL, Python o le piattaforme di cloud computing. Dimostra come le tue esperienze possano risolvere problemi reali.
Lettera di presentazione che colpisce:Quando scrivi la tua lettera di presentazione per una posizione di consulenza IT a Selecta, parla di come hai affrontato sfide tecnologiche in passato. La tua capacità di risolvere problemi e di comunicare con i clienti è cruciale, quindi assicurati di includere esempi specifici delle tue esperienze.
Mostra la tua proattività:Nella consulenza IT, l’attitudine ad apprendere rapidamente e adattarsi alle nuove tecnologie è fondamentale. Nella tua applicazione, evidenzia i corsi di formazione che hai seguito, le certificazioni rilevanti (come AWS o Cisco) e come queste ti hanno preparato per il lavoro con Selecta.
Cura il tuo portfolio:Anche se per una posizione a tempo pieno non sempre viene richiesto, avere un portfolio di progetti può fare la differenza. Includi casi studio di progetti di consulenza precedenti o lavori freelance che hai realizzato, mostrando i risultati ottenuti e le tecnologie utilizzate. Questo può dare a Selecta un’idea chiara delle tue capacità.
Come prepararti a un colloquio di lavoro presso Selecta
✨Preparati per gli scenari di consulenza
Nel mondo della consulenza IT, è fondamentale essere pronti a risolvere problemi reali. Aspettati domande su come affronteresti scenari complessi e cerca di strutturare le tue risposte utilizzando la metodologia STAR (Situazione, Compito, Azione, Risultato) per dimostrare le tue capacità analitiche e di problem-solving.
✨Mostra le tue competenze tecniche
Assicurati di avere una buona padronanza degli strumenti e delle tecnologie più usate nel settore della consulenza IT. Può essere utilissimo portare un portfolio con progetti precedenti o casi studio che mostrano le tue capacità e l'esperienza pratica con linguaggi di programmazione o software specifici che utilizzi frequentemente.
✨Sia la tua passione per l'apprendimento che il tuo spirito di squadra
Nella consulenza IT, avere un atteggiamento aperto all'apprendimento e saper lavorare bene in gruppo è tutto. Durante l'intervista, metti in evidenza le tue esperienze di lavoro di squadra e la tua voglia di crescere, sia professionalmente che personalmente, all'interno di un ambiente collaborativo.
✨Prepara le tue domande sulla cultura aziendale
Essendo una posizione full-time, è importante che tu capisca bene la cultura di Selecta. Pensa a domande specifiche che riguardano la gestione dei progetti, il lavoro in team e come viene promossa la formazione continua. Questo non solo ti aiuterà a capire se l'azienda fa per te, ma dimostrerà anche il tuo interesse genuino per l'ambiente lavorativo.
