In sintesi
- Mansioni: Gestisci relazioni post-vendita e fornisci supporto tecnico ai clienti.
- Azienda: Leader internazionale nella refrigerazione sostenibile con un team innovativo.
- Benefit: Retribuzione competitiva, welfare, orario flessibile e formazione continua.
- Altre informazioni: Ambiente multiculturale con opportunità di crescita professionale.
- Perché questo lavoro: Lavora su progetti innovativi e contribuisci a un futuro sostenibile.
- Qualifiche: Laurea in ingegneria e esperienza nel settore della refrigerazione.
La retribuzione prevista è compresa tra 35000 - 42000 € per anno.
Descrizione della posizione:
Costruiamo insieme il futuro della refrigerazione sostenibile! SCM Frigo S.p.A. è una realtà internazionale leader nella progettazione e produzione di impianti di refrigerazione naturale a CO₂, parte del Gruppo Beijer Ref, uno dei principali player mondiali nel settore HVAC&R. Ogni giorno sviluppiamo tecnologie innovative che contribuiscono alla transizione energetica e alla riduzione dell’impatto ambientale, supportando i nostri clienti con soluzioni efficienti, affidabili e sostenibili.
Per rafforzare il nostro team Service, siamo alla ricerca di un/una Service Engineer SENIOR motivato/a a mettere le proprie competenze tecniche al servizio di progetti internazionali ad alto contenuto tecnologico.
Il tuo ruolo
- Entrerai a far parte del team che rappresenta il punto di riferimento tecnico per i clienti nel post-vendita, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio e alla costruzione di relazioni durature.
- Gestire e sviluppare il rapporto con il cliente nel periodo post-vendita.
- Fornire supporto tecnico specialistico e consulenza sui nostri impianti.
- Analizzare e risolvere problematiche tecniche attraverso attività di troubleshooting remoto e on-site.
- Elaborare offerte commerciali relative a ricambi e interventi di assistenza.
- Gestire le richieste di supporto e coordinare le attività di assistenza tecnica.
- Collaborare alla gestione della ricambistica e delle soluzioni di service.
- Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente.
Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con forte orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale.
Requisiti richiesti:
- Laurea in Ingegneria Meccanica, Energetica o equivalente.
- Esperienza nel settore della refrigerazione industriale (impianti CO₂ e centrali frigorifere).
- Ottime capacità di analisi e problem solving.
- Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente.
- Predisposizione al lavoro di squadra.
- Eccellenti capacità relazionali e comunicative.
- Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2).
- Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 50% del tempo.
Costituisce titolo preferenziale:
- Conoscenza della lingua francese.
- Esperienza diretta in attività di commissioning, start-up o assistenza tecnica sul campo.
Cosa troverai in SCM Frigo:
- Progetti innovativi nel settore della refrigerazione naturale e sostenibile.
- Un ambiente internazionale e multiculturale.
- Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze.
- Formazione tecnica continua e affiancamento specialistico.
- Un team competente, collaborativo e orientato all’innovazione.
Retribuzione: Profili Senior: RAL compresa tra € 35.000 e € 42.000 lordi annui. L’inquadramento e il pacchetto retributivo saranno definiti in base all’esperienza, alle competenze e al livello di seniority del candidato individuato.
Benefit:
- Premio di risultato.
- Welfare.
- Assistenza sanitaria integrativa.
- Congedi aggiuntivi per neo-genitori/family care.
- Orario flessibile.
- Premio fedeltà aziendale.
AFTER SALES ENGINEER - SENIOR datore di lavoro: SCM Frigo S.p.A.
SCM Frigo S.p.A. è un datore di lavoro eccezionale, offrendo un ambiente internazionale e multiculturale dove l'innovazione e la sostenibilità sono al centro delle attività quotidiane. I dipendenti possono beneficiare di concrete opportunità di crescita professionale, formazione continua e un team collaborativo che valorizza le competenze individuali. Inoltre, la flessibilità oraria e i vari benefit, come il premio di risultato e l'assistenza sanitaria integrativa, rendono SCM Frigo un luogo ideale per chi cerca un impiego significativo e gratificante nel settore della refrigerazione sostenibile.
